8月17日，一条突如其来的违规通知让网约车司机陷入困惑与无奈。

据当事司机透露，他在8月15日接载的女乘客，途中足足堵了两个小时的车，据司机回忆，当时那名女乘客主动找话题司机聊天，并主动添加司机的微信，一路上司乘双方相谈甚欢，没有发生任何不愉快，怎么下了车就投诉我呢？真是人心叵测啊！

从系统判责中我们可以清晰的看到，司机存在言语骚扰，索要联系方式，肢体碰触等行为，面对这种判责司机感到十分冤枉。

老司机都知道，和女乘客发生肢体冲突，骚扰等行为一直都是顶格处罚，视为网约车的红线行为。司机怀着忐忑的心情在司机群里询问，这种情况会封号多长时间？

对此有同行表示，搞不好会永久封号！对此，同行建议司机尽快联系客服说明情况，请求平台调取车内录音查明真相。

不得不说，网约车司机真的很无奈，乘客主动找司机聊天，司机不回应显得没礼貌，会被投诉。司机和乘客聊天，可能被误解为骚扰，也就是说，无论司机怎么做都可能面临被投诉的风险，司机真的太难了！

遇到这种事情，司机们会怎么处理呢？