今日头条·江淮传真 3月16日电 为维护消费者合法权益，保证消保工作有序开展、消保工作机制有效运行，3月13日，财信人寿安徽分公司召开2024年度消费者权益保护工作会议。总经理杨玲亲自讲解消保知识，旨在提高全员消费者权益保护意识，切实履行金融消费者权益保护主体责任。

杨玲指出，保护金融消费者权益，是金融机构应尽的社会责任。金融消费者权益保护不仅对于保障个人合法权益至关重要，也对提升金融机构服务质量和维护地区金融稳定发挥着关键作用。她强调，分公司全员要提高站位，持续提升服务水平和专业能力，切实增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

会上，总结了2023年度消保工作情况，部署了2024年度消保工作，并开展了诚信合规培训，要求全体员工诚信办事、合规工作；分公司银保业务部、滁州机构负责人分别作表态发言，表示将采取有效措施，将消费者权益保护工作贯穿于业务的各个环节。

下一步，财信人寿安徽分公司将持续深入贯彻落实消保工作，不断优化和完善消费者权益保护体制机制，确保消费者权益保护工作落到实处，为构建和谐金融消费环境贡献财信力量。【编发：刘国新】