执法有力度更有温度,滁北治超站落实执法案件回访制度

宛在江淮 2024-03-12 18:23:28

今日头条·江淮传真 3月11电(通讯员 陈世艳)为进一步提升执法服务效能,增强执法工作的社会满意度,滁州市交通运输综合行政执法支队国道328滁州北超限超载检测站按照回访与服务、监管与规范、执法与普法、处罚与教育相结合原则,严格执行《安徽省交通运输执法回访制度》,开展回访活动。

在案件办结后,有针对性、精准性地对辖区内被处罚企业进行入企回访,通过典型案例的普法宣传教育帮助企业深入分析违法行为带来的严重后果,听取企业对案件办理及执法工作的意见建议,并指导做好信用修复,督促企业落实安全生产主体责任。

同时,滁北治超站每月组织执法人员采取上门、电话回访等多种方式进行,并书面记录回访结果。通过强化“三个结合”,变“被动接访”为“主动回访”。一是案件回访与执法监督相结合,重点了解执法办案人员执法行为是否规范、文明、廉洁;二是普法宣传与业务指导相结合,按照“谁执法谁普法”的要求,针对性开展法律法规宣传,积极引导其守法经营、规范经营;三是严格执法与热情服务相结合,重点了解当事人的整改情况及经营中需要帮助解决的困难,结合为民办实事项目,宣讲“邀约式”安全检查政策,积极征询当事人对交通执法工作的意见建议。

实施行政处罚案件事后回访制,是滁州交通执法部门在行政执法领域实行流程再造,清风护航高质量发展的一种有益尝试。下一步,滁北治超站将进一步畅通民意反映渠道,建起沟通交流桥梁,努力将回访过程中民众的“金点子”转化为执法办案的“金钥匙”,让人民群众在每一个执法案件中感受到公平正义,全力帮助当事人纾困解难,坚定企业发展信心,助力优化法治化营商环境,为滁州经济社会高质量发展贡献交通执法力量。【编发:刘国新】

0 阅读:0

宛在江淮

简介:感谢大家的关注