2020年12月，一女子在深圳市宝安区中心医院就医之后，向医院投诉称自己回家感觉肛门剧痛，怀疑做检查时候遭到了男医生的侵犯。尽管医生一口否认，但是女子坚定认为自己被侵犯，并要求索赔20万。这件事情直接戳中性侵和医患矛盾这两大敏感点，一时间，引起网上热议。

深圳的易女士平时就喜欢吃些辛辣刺激的食物，并且经常一吃起来就没有节制，经过多天的火锅烤肉等易上火食品的轮番轰炸，2020年12月27日，她发现自己大便中带血，由于担心身体出现什么问题，就到深圳市宝安区中心医院肛肠科就医，当时接诊的是一位男医师。

虽然临近过年，但是医院还是有不少人。易女士终于等到叫到自己，然而等她进了问诊室，她才发现医生是个男的，而护士只是待了极短的时间就出去了。

毕竟是隐私部位，易女士还是有些犹豫尴尬与羞耻的。但肛部的疼痛让她无法再顾及其他了。她将自己的检查表交给医生，诚实地回答医生的问题。

医生询问完易女士的情况后，让她准备好进行检查。易女士按照医生的要求侧躺在床上，准备接受检查。

易女士的检查很快就结束了，不过她一直觉得检查的时候太痛了。医生解释说这是正常现象。

他告诉易女士，最近她吃了很多辛辣食物，导致痔疮出血。只要她以后注意饮食，少吃辣椒，问题就不会很严重。医生建议她每天按时涂抹药膏来治疗。

易女士向男医生道谢之后，就拿着药离开了医院。

易女士遵循医生的建议，坚持每天饮食清淡，按时使用药膏，最终发现自己没有再出现痔疮出血的情况了。

她本以为很快就能完全康复，但是尽管出血的症状已经消失了很久，她仍然感到肛门有持续的疼痛感，一点也没有减轻。

易女士想起了网络上那些没有医德的医生，诸如趁孕妇失去意识强奸的，以治病名义要求发生性关系的，同时她回忆起检查时的剧痛以及持续的疼痛，开始怀疑自己是否在检查时受到了医生的侵犯。

易女士对这个想法难以摆脱，她只能向自己的医生朋友咨询。当她向朋友表达担忧时，朋友向她介绍说她可能接受了肛门指检。

朋友向她详细解释，说医生会戴上手套并涂上润滑剂，然后将一根小指插入患者的肛门内，进行查看。这个检查可以用来检测痔疮、肛裂、突和其他直肠和肛门等问题，若是有任何异常则可以通过指检完成初步判断，后续，医生会根据指检的结果来为患者进行有针对性的专业检查。表示这是正常的检查程序，让易女士不要过多担心。

易女士向他托出另一层担忧：”我在检查的时候只有医生和我两个人，这也太奇怪了吧？“

朋友告诉易女士，按照规定，应当会有跟患者同性的第三方在，应该是你周末去的时候太忙了吧，女护士去别的科室帮忙了，但这样确实不对。

听朋友说有这个规定，易女士越发害怕，因为当时本来是有名女护士在场的，但不知道为什么突然出去了，整个检查才短短几分钟，为什么女护士非要把自己单独留下。猜疑只会越来越大，也只会自我印证，易女士也听不进去朋友说的其他可能性。

不顾朋友的阻拦，向医院投诉了给自己检查的那名男医生，并要求医院支付她的精神损失费20万。并在网上发布这件事。

这件事太戳中大众的敏感点了，医院也十分重视易女士的投诉。

医院第一时间对易女士进行了身体检查，表示易女士的身上也并未出现性侵的痕迹。

涉事医生表示这只是正常的检查，自己根本没有侵犯易女士，易女士之所以回家后感到肛门疼痛，是因为做检查时，触碰到了肛门上伤口，所以才感到疼痛的。

医院也是很快出具了易女士投诉的调查结果，经过相关人员的核实，医院向易女士说明流程一切正常，并不存在易女士所说的”侵犯“一事。医生的检查合法不合规，已经约谈男医生，纠正此事了。

易女士觉得疼痛难忍，是因为当时医生在检查易女士肛部的健康之时，不可避免地碰到流血的痔疮引起的。

针对女护士不愿意再呆几分钟，并不是医生示意，而是由于周末就诊患者多，尤其春节临近大家胡吃海塞引起肝门健康问题的人尤其多，其他科室实在忙不过来，才打电话叫她出来搭把手。

易女士认为医生在检查过程中，未事先告知肛门指检这一极具有私密的检查，这种行为给她造成了很大的心理冲击。

医院对此解释，医生在诊疗过程中会根据患者情况进行不同的检查。”指检“，非侵入、快速简便、直接触诊能，能在短时间内掌握患者一些基础情况，是常见的检查方法。

虽然对患者来说极其羞耻，但是对于医生而言太过家常便饭，所以当时候医生可能由于太忙，而忘却告知，向易女士再次表示歉意。

医院对未有同性在场的私密检查以及检查过程中没有尽说明义务而道歉。但是二者在赔偿一事上发生了分歧，院方认为这件事虽然医生不符合程序但本身还是患者太多，医院人手不足导致的，医生既然没有性侵，为什么还要赔偿20万？易女士认为自己提出的是合理的需求，但是医院不采纳，非常生气与不理解。最后医院建议易女士走法律程序。

易女士去公安申请立案，但易女士既没有视频录音等证据，身上也没性侵证据，医院给出的调查结果也证明医生没有性侵，最后不予立案。易女士向宝安区卫生健康局投诉，经过调查，也是得到了医生只是按照病情进行合理检查的结果。

最后易女士自知没有证据，也没有寻求法院的帮助。

虽然易女士没有向法院起诉，但是对于侵犯了自身合法权益除了要求赔偿实际损失以外也可以要求精神损害赔偿。

民法典第1183条规定：侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

如果易女士有证据的话，就可以依照此条款进行起诉。

但是金额除非是被告人自愿，否则赔偿金额很难达到20万元。因为精神损害赔偿金要根据实际受损情况以及精神状况来定。

比如四川省规定侵害人格权的其精神损害抚慰金的数额标准原则上应掌握在500元至5万元的幅度内。易女士的肛部剧痛即使是性侵导致，两个手指头也没有造成很大损伤，其损伤程度应当达不到残疾程度。

但对于身体残疾的精神损失赔偿有固定公式，以四川省为例，残疾赔偿金的上限为10万元。其具体赔偿救额的计算公式为：残疾赔偿金=100000元×伤残等级系数×责任系数。连最严重的伤残在法律上也不能得到20万的精神损害，何况易女士呢。

但是基于很多原因，被害人和被告人可能形成和解，这样精神损害赔偿金的数额就不在法律限制范围内了。

这件事被报道后，引起舆论哗然，大众对此事看法不一，多数人认为，易女士纯粹就是为了讹医院，所以才敢开口20万赔偿，纯属无理取闹。从医生和医院调查中发现，医生的整套流程除了女护士没在场后，没有任何问题，女护士也是因为周日工作太忙导致的，不是主观原因造成的。

而且，易女士有在医院工作的医生朋友，其朋友向其普及肛肠检查的基础后，只是认为医生不符合规矩，易女士就认为医生侵犯了他，而且不听朋友劝告，执意去医院闹事，最后医生和医院解释后，易女士还不依不饶，索要20万精神损失费，纯属故意找事讹诈医院。

一部分人则认为易女士很有法律意识，很注重保护自己利益，但也仅此而已，向医院索赔20万，不应该，而且易女士没有证据，所以即便想起诉医院也是白搭。

现实生活中，患者去医院就诊时，碰到异性医生很常见，尤其是妇产科，乳腺科，男科等涉及个人隐私，让人尴尬的科室，那么，这时候，难道就因为医生是异性，怕羞耻，就不看病吗？

对于这些，患者感觉尴尬，但对于医生来说可能只是一件寻常不过，异性身体在他们面前只是病人而已，当然也不乏有医德败坏的败类，但大部分还是好的。本案中，也是因为医生提前没有告知易女士检查的项目，如果提前告诉她了，很可能就没有后来那么多事情。

如果患者感觉尴尬，可以要求家属或者护士在场，当然这也得看什么场景了。但很多时候，往往只有患者和医生单独在一起，这时候就要多一个心眼，尤其是女性患者遇到男医生的时候。

这件事还有一点值得关注，开始一边倒地支持易女士的风气，在指检的科普之下才倒向医生。

由此既可以看出医患指尖的巨大知识鸿沟所带来的认识角度的不同，也可以看出加强社会科普，或者说患者的自我意识的重要习性。

疼痛在所难免，对于患者可以事先通过在网上搜索相关资料，可以更好地了解检查过程、常见问题以及可以预期的情况。这种做法有助于更好地理解和参与医疗过程，以便与医生进行有效的沟通和提问。同时，对于怀疑不端行为或不当行为，您也会更加警觉。

但需要大家注意的是，网上资料的准确性和适用性可能有所不同。最可靠的信息仍然来自于医疗专业人员，如医生、护士和其他医疗人员。如果有任何疑虑或担忧，最好直接与医生进行沟通，以确保获得正确的信息和指导。

如果怀疑自身权益受损了，立刻行动，证据会消失在时间里。就拿易女士的例子来说，万一她真的被侵犯了，过了几天，性侵痕迹消失也是完全可能的。虽然易女士可能只是单纯地想要闹一闹，闹出20万。但仍然给我们一个经验，越早行动越好！

最后，对于医生形象，我们要更加维护，不能因为自己的误会而去抹黑他们！