长沙市民王女士在APP《我要找法律》专区反映,她驾车从某小区行使出时,车辆突然被路面的异物顶起导致失控,车上乘客受伤。事后经了解,认为这是小区物业没有及时维护,导致水渠盖板翘起碰撞车辆引起的事故,为此,她要求物业担责。
“我上来的时候,排水管盖板突然弹开,打到我的车盘底部,整个车都飞起来了。我妈妈的头把挡风玻璃都撞坏了,可见冲击有多大。” 王女士告诉记者。回忆起事发时的情形,王女士仍惊魂未定。她讲述,11月12日早上7点43分,她搭载46岁的母亲黄女士,从武广美誉小区内部车库驶出时,车辆的后轮与道路排水渠盖板发生碰撞。
事发后,王女士的母亲黄女士被立即送往医院治疗,湖南旺旺医院影像中心报告单显示,黄女士右额叶脑挫伤。与此同时,王女士所驾驶的车辆也损毁严重。
“我妈妈住院了,脑部里面受损很严重,怕有后遗症,现在已经花了2000多块钱。我车子受损后就去维修了,初步检查要1万多块钱。”王女士表示。车损人伤,通过调阅事发时的监控,王女士表示,当时自己驾车驶离地下停车场时,地面排水渠盖板未见异常,因此她无法提前预判可能发生的安全事故。“是我们物业管理不到位,排水渠的盖板完全弹起来。一压盖板就弹起来了,整个车都~飞起来了。我在小区门口保安室提过,说盖板散了,车过的时候会松散。”王女士表示。对此隐患,小区不少业主也是愤愤不平,“这个东西长期是这样,不是这一次了,感觉安全隐患很大”。
记者在涉事停车场出入口看到,行人通过排水渠盖板时也容易引起盖板侧翻,而王女士路过的那一片盖板经过物业公司修缮,目前已经加入钢丝绳加固。在记者调查采访过程中,武广美誉小区物业相关负责人来到了现场。 “我当时跟她讲了,如果是有什么问题,到医院去看,看了之后我们该负责会负责。我们都已经维修了,车子进进出出,这个东西容易损坏。现在到目前为止还是第一次发生这个事情,责任是肯定大家都有。李亚林表示。但王女士对物业给出的答复并不满意,表示将用法律武器维护自己的权益。
律师表示:如果王女士与小区物业之间有停车场的使用管理协议,并按约交纳使用管理费,那么物业作为管理方,应按约提供服务并对停车场的设施设备负安全管理职责。如果物业公司未见到维护义务和管理义务和管理职责,王女士撤诉未超过标准的情况下,由于下水道盖板翘起造成王女士人身财产损失,物业应承担相应的赔偿责任。