极兔的“野心”越来越大,也越来越明显了。
前段时间,极兔在云南最大的精品咖啡产区——保山,连续签署了两份重磅合作协议。
其一,极兔速递与保山市咖啡产业协会的合作。根据合作协议,极兔速递将凭借完善的快递物流网络、专业的跨境物流服务能力,为咖啡产业提供“从田间到舌尖”的一站式快递物流供应链服务。极兔将针对咖啡运输需求,优化干线物流网络,提升末端服务质量,重点打造国内“咖啡专线”与跨境“一站式出海通道”。
其二,极兔云仓与保山产业园区管理委员会的合作。根据合作协议,极兔云仓将成为首家入驻保山现代物流产业园的企业,全方位满足小粒咖啡等“云品”的存储、包装、配送等多环节需求,助力企业降低运营成本并实现货品高效周转。此次合作对提升小粒咖啡等“云品”的仓储物流标准,打造出滇出海的物流生态圈具有示范意义。
单看这两项合作,并没有什么特别之处,毕竟,极兔已经开辟的农特产专线覆盖了全国200多个区县,农特产品超过200类,保山咖啡只是其中之一,并不显眼。
风物长宜放眼量,连起来看,才能更清晰地看到极兔在产业带的角色迭代:
从“快递小哥”到融入产业链,从单打独斗到组团作战。
结合上述“合作协议”的内容来看,极兔在产业带下沉市场的能力和应对策略正逐步提升,其中就有两个最醒目的标签——
一是“咖”位十足;二是“啡”同一般。
借着这个发现,老鬼今天就跟大家梳理一下极兔在这方面的相关布局和动作,同时一起旁观下极兔“这步棋”还有什么特别的地方,以及背后在下怎样的一盘大棋。
01 咖啡“作媒”,快递“牵线”“云南咖啡,代表中国”已成为近期的一个“热词”。
但若要问为什么?很多人一时间还真回答不上来。
单从“咖位”来看,云南咖啡的确有这个资格。以2024年为例,云南咖啡种植面积达126.7万亩,年产量14.6万吨,占全国总产量的98%以上,稳居中国咖啡产业的“头把交椅”。
毋庸置疑,云南咖啡是中国咖啡的代名词。而在云南众多咖啡产地中,保山自带“咖”味,尤其是保山小粒咖啡拥有得天独厚的生长环境,孕育出了“浓而不苦、香而不烈、略带果酸”的独特风味,颇受市场青睐。
酒香也怕巷子深,保山咖啡要从滇西深山走向全国乃至国际舞台,离不开快递的“牵线”。
“有快递太方便了”,保山佐园咖啡庄园总经理番啟佐不由得感叹道,他用了一个很有画面感的形容:以前他要背着咖啡袋子到上海推广自己种植的小粒咖啡,现在不需要找货车再到昆明搭火车了,现在快递员每天上门取货,很及时就发走了。
咖啡“作媒”,快递“牵线”,保山咖啡的消费热情也被激发和释放。
数据显示,保山咖啡超90%的销路依赖线上电商销售,2024年,保山市邮政快递行业寄递咖啡超1200万件,带动咖啡网络交易额近200亿元,同比增长31.9%。
快递行业的数据就像一面镜子,折射出消费群像的流转和变迁。在“中国咖啡第一村”的新寨村快递电商服务中心,快递员段志茂看得也很清楚,喝咖啡的人确实越来越多了——
“现在,一天发出咖啡快递40多件,到旅游旺季时,许多人买了咖啡就来这里寄走,高峰时一天有三四百件。”
在需求端上的表现也同样亮眼。目前,中国正逐渐成为世界上最大的咖啡消费国,消费者突破3亿人。
无论是市场需求,还是消费潜力,从各个角度来看,保山咖啡产业带都是各大快递企业必须要争抢的“香饽饽”,一场场暗战也随之打响。
02 “咖”位十足,组团作战从一颗咖啡豆到一杯咖啡,这一条咖啡产业链很长。
而在这条产业链的两旁,站满了诸多快递“大咖”,竞争形势相当激烈。
有多激烈?看下面这两张图就很直观了——
在保山的一座咖啡工厂里,一条流水线的两侧,挤满了来自中国邮政、顺丰、中通、申通、极兔等多家快递巨头。站满了等待揽收以及正在揽收包裹的各家快递小哥。
此情此景,用“巨头环伺”来形容,毫不夸张。
那么,问题来了:作为国内快递的新势力,极兔如何分得一杯羹,又如何提升自身的“咖位”?
作为全程的参与者和见证者,“快递老兵”赵在信的所见、所思、所想,答案更真实。
赵在信是土生土长的保山人,今年是他入行的第16个年头。在极兔起网时,他便选择加入,目前负责保山隆阳和腾冲两个网点的运营。
从业“老资格”的他,亦有更深入的思考。
每当问及干快递这么多年的心得,他用“今时不同往日”来形容这感觉。
一方面,价格并非“第一竞争力”,时效和服务更为关键。
为了提升时效,极兔隆阳和腾冲网点累计投入700多万元,用于购置自动化分拣设备和场地建设,构建起了完备的咖啡揽收寄递网络。
为了更好的服务,极兔更高频地接触客户以获取真实需求。比如组建专属项目团队提供驻场服务,极大地减少了中间环节的损耗。
“极兔发展迅猛,我们很早便与当地的20多个咖啡品牌如景兰、喝客、咖蒙、保伽等展开合作,快递时效表现出色。目前,网点的进港量约2万票,出港量约3万票,其中咖啡产品占比达30%左右。” 赵在信介绍道。
另一方面,单打独斗没有未来,网点与总部同心协力才能变得更好。
这又牵出他正在做的另一件事——极兔云仓云南保山一号仓。
极兔云仓保山一号仓成立于2025年,现阶段面积超过3500平方米。云仓配备了先进的仓储管理系统、恒温风机和自动化分拣设备。目前,云仓团队有超过20名专业人员,包括仓储管理、物流配送、客户服务等多个部门,为咖啡商家提供优质的仓配一体化服务。
保山云仓的仓配一体化模式,将仓储、分拣、打包、配送全流程整合,并通过极兔自研系统实现数据直连,为咖啡企业提供从“产地直采—云仓预包装—一件代发”的全流程服务,仓内履约能够达到100%。
网点与极兔云仓的“强强联合”后,推动各个板块的联动,成本更低,效率更高,已经初步显露成效。据赵在信介绍:“今年以来,咖啡产品发货时效同比提升40%,发货单量同比翻番,包裹破损率降至千分之一以下,还帮助客户降低超30%的仓储成本。”
03 “啡”同一般,协同出海除了“出滇”,极兔也为云南咖啡“出海”埋下了一颗“种子”。
根据合作协议,双方此次合作的重点之一,是打造国内“咖啡专线”与跨境“一站式出海通道”。由此不难看出,双方的此次合作不单单有“国内的极兔”助力,更有“国外的极兔”来协同和呼应。
也就是说,极兔不仅要盯着国内市场,助力云南咖啡出滇,更要出海,这一点无疑更具想象力。
循着上述逻辑,再回过头来看此次合作,总结起来就是,左手货源,右手资源。
首先,云南有货源。众所周知,咖啡本就是一个全球产业,云南咖啡在国际市场“存在感”越来越强。与之对应的是一组具体的数字:2024年云南出口咖啡3.25万吨,同比增长358%,主要出口至荷兰、德国、美国、越南等29个国家和地区。
其次,极兔有资源。极兔在东南亚实力和能力有目共睹,不再重复介绍。简要说一点,极兔在东南亚市场已连续五年稳居“头把交椅”,2024年的市占率高达28.6%。另外值得关注的是,极兔在新市场的布局,目前正处在陆续开花结果的阶段。2023年极兔在巴西、墨西哥、沙特阿拉 伯和埃及均排名前五。
火借风势,风助火威。借势在东南亚的“王者地位”,并在其他新兴市场的“开疆拓土”,极兔助力云南咖啡更好的“出海”,并由此打开一片新天地,恰逢其时。可以预见,如果双方合作的协同效应一旦起势,未来不可限量。
说到这儿,极兔云南市场负责人丁硕眼里全是兴奋,极兔依托东南亚物流网络覆盖,未来在云南咖啡等农产品出海方面亦有优势。除了“咖啡专线”,他们还在筹备以昆明为中心的“鲜花专线”。
由此,另一个更具想象空间的前景呼之欲出——
依托在全球的网络布局和本地化优势,极兔化身“摆渡人”,将中国物美价廉的农特产品运送至海外,触达更大的世界,连接更广阔的市场。
正如极兔速递云南负责人杨大强所言:“未来,极兔将以云南保山小粒咖啡为起点,探索更多‘云品’出滇出海案例,充分发挥极兔全球化网络与数字化能力,为云南特色农产品构建从产地到消费端的全链路解决方案,让更多中国优质产品跨越山海,走向全国,走向全世界。”
长江后浪推前浪。低下头,看见的是夹缝里的江河。抬起头,才是奔涌向前的大海。
云南咖啡,足以代表中国。快递的助力下,又不止于中国。