日前,据报道近期长城汽车在推行直营模式的过程中遇到了一系列问题,比如数据造假等。但公司高层对直营模式推行过程中遇到的问题进行了正面回应,并对未来的发展前景表达了乐观态度。
尽管魏建军称赞直营店战报“效果还是不错的”,但这种“好效果”只停留在表面,内里还有很多问题。比如,战报存在虚假数据。因为要求的线索数量太多,有些长城智选销售人员只能拨打亲朋好友以及前同事电话制造‘假线索’敷衍店长...甚至有店长也在默许员工做虚假数据。
长城汽车副总裁冯复之对直营模式中出现的问题进行了回应。他表示,公司对双销体系有清晰的思考和运营路径,并将通过数据和运营体系进行复盘和完善。他强调,希望大家对新模式保持耐心,长城将逐步从60分提高到100分。
5月1日,首家直营门店在郑州开业。长城计划在年底前将直营门店数量扩展到约200家。然而,在执行过程中,出现了人员过剩、销售机会减少等问题。 长城智选门店目前入驻了坦克和魏牌两个高端品牌,这些品牌承担着长城的高端化目标。
按照官方计划,5月长城首批直营门店开业,33家店铺分布在17个城市。到二季度结束,长城智选零售中心规模将突破100家,在今年底将达到200家左右。
这种发展模式也导致了虚假数据和价格紊乱在内的多个问题。一些销售人员为了达到销售指标,不得不制造假线索。同时,直营店与经销商之间的价格战也导致客户流失,影响了品牌形象。
长城汽车董事长魏建军认为,直营模式是打造高端品牌的关键。由于传统经销商渠道的局限性,直营模式能够更直接地与高端用户建立联系。此外,直营模式也是解决营销链路不通问题的方法之一。
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