当地时间12月24日,美国航空公司经历了一场令无数旅客揪心的停飞事件后,终于迎来了停飞指令解除的消息。
当天早间,由于技术问题,美国联邦航空管理局应美国航空公司的请求,下令停飞所有美航国内航班。有消息称,此次停飞可能是软件故障导致航空公司无法进行称重和航班需求测算。网络故障监测网站downdetector的数据显示,截至当地时间上午7:10,美国航空公司已报告1979起故障。
不过,好消息来得并不算晚。美国联邦航空管理局确认,停飞指令已于美东时间早上8时左右解除。美国航空公司发言人表示,公司已于美东时间8:00左右恢复登机,并在一份声明中对由此带来的不便向乘客表示歉意。
此次事件正值美国圣诞假期出行高峰期,美国运输安全管理局预计从12月19日至2026年1月2日,将有近4000万名旅客通过飞机出行,比2023年同期增加6.2%,因此引发了外界的广泛关注。尽管停飞指令已解除,但大批旅客的行程仍受到了影响,包括迈阿密国际机场在内的不少机场此前出现了延误和混乱的情况,引发乘客不满。