近日，有消费者反映，在京东商城搜索“空调1.5匹一级能效”时，搜索页前半部出现多家冒用格力空调标识的商家，如久预电器专营店、纳帅生活电器专营店和桑霓冰洗空专营店等。这些店铺展示的商品图片印着“格力（gree）空调”标识，价格在1500元左右，但点开详情却是杂牌产品，各种参数模糊，介绍敷衍。

据中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保数据显示，2024年“双十一”期间，平台共收到14598件关于京东的投诉，位居各大电商平台之首。

专家表示，此类假冒名牌产品的行为，严重损害了消费者权益与被冒用品牌声誉，冲击正常市场秩序。有业内人士指出，电商平台广告投放和流量分配机制漏洞是主因。不法商家借机投广告将假冒产品推送给消费者谋利。此外，平台商品审核与监管环节存在缺陷，人力和技术局限使其难以全面审核商品，且对不法商家处罚力度不足，售假违法成本低，售后维权处理滞后低效，助长了假货泛滥。