跟华山老师学儒家思想，今天学习：近悦远来。

叶公问孔子：要如何治理国家？

孔子说：近者悦，远者来。

如果你附近的人都欢喜高兴了，那么远处的人也会过来归附。

华杉老师说，这个思想用到公司的经营上面，就是服务好自己已有的的客户，让他们满意、开心。

这样自然而然的，客户就会信赖，口碑就会传播，其它的公司和客户也就会慕名而来。

生意就可以越做越大了。

这个道理看起来很简单，谁都明白。

做生意要做口碑，让现有的客户满意，人家才说你好，传播你的美名。

但是真正能做到的，知行合一的，可能也并不多。

拿他们咨询业来说，广告公司要投标、要比稿、创业初期也要投入很多资源去找新的客户。

这样，剩来下服务于现有客户的资源是否充足呢？

不一定。

很多公司是投标的时候，重兵投入，拿下订单之后，就上一帮老弱残兵，心想反正单子拿下来，跑不了。

就不再把这事当第一优先事项了。

资源又倾斜到别的客户投标、拿单角逐当中。

我理解华与华的的经营准则就是：投入所有的资源，服务好上门的客户，如果客户不来，就认为自己的能力不强，声誉不够，就继续修炼内功。

他们不比稿、不投标、不行贿，能坚持做到这些，我觉得真不容易。

华杉老师极有定力，他说只要有一个客户，就能生存，就服务好这一个客户。

服务好了，别的客户也就慢慢来了。

反之，创业初期本来公司就小，如果要自己去找客户，又要投标，比稿，投入大量的资源，最后还成不了。

这样的结果，对资源是最大的浪费。

所以，给了钱的才算是客户，没有给钱的都不算客户，不投入任何的精力。

如果拖欠款项，也立即终止，马上放弃合作。

之前看到刘润老师，也是以这个态度做他的咨询公司。

他给自己定的规矩就是，绝不去客户的公司谈业务，除非客户自己上门来。

如果客户没有上门，那一定是他自己修炼还不到位，声誉还不够。

他就继续写文章、写书，传递自己的价值，直到有一天，有客户来上门。

拿出所有的资源、精力、时间、钱投入到现有的客户上面，对于外面的客户，不羡慕，也不贪求。

只一心做好自己该做的事，口碑传开之后，客户就会慢慢多起来。

这个思想真的很重要，以前虽然知道也要做口碑，但是并没有真正理解这个道理。

也没有把这个事情当作一个要绝对执行的标准来做，没有重视。

以前做软件公司，就有这种问题。

市场部门要投入很大的精力去找客户找订单，研发部门也要配合投标和方案。

很多项目通过低价的方式去竞标抢标，接下来之后，因为也要赚钱，就没法投入太多的资源、精兵强将。

而接的项目太多，资源配备又跟不上，造成项目质量平平，有时候还得延期交付。

质量不好，客户不满意，又造成后续的项目跟不上。

市场部还是得不停的找项目，这样疲于奔命，恶性循环。

现在回想起来，其实就是没有以近悦远来的意识。

在个人的发展上，也是一样的道理。

做好自己的工作，服务好公司，也就是近悦远来。

服务好自己的客户，做好自己的产品，让付费的用户满意，个人的影响力也会自然的彰显。

今天是日更第185/365天，早起阅读写作第79天，都看到这里了，不妨点个赞，关注一下。^_^

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