我朋友是做家电配送的，昨天他们找了一辆13.5米的高栏车，装了满满一车家电去郑州，结果司机在国道上经过一个限高架的时候挤坏了20多台，司机当时也跟我朋友说了，不过我朋友还是让他正常去送货，想着等司机把货送到了，等客户把货收了再让他赔钱也不迟，结果司机把这一车家电送到以后，直接不让客户卸货，而是让我们老板先把运费付了。

结果我朋友把运费一付，司机直接把电话挂了，在打电话过去就没有人接了，最后这挤坏的20多台家电，我朋友自己赔了3万多块钱给客户，把他气得脸都绿了。

这车家电是我朋友在郑州的一个客户前天下的单，由于货量比较大，要一辆13.5米的高栏车才能装完，所以我朋友看到单子以后直接找了一辆13.5米的高栏车，并且让司机昨天下午过来装货。

昨天下午，司机准时到我朋友的仓库装货了。

我朋友做的家电大部分是冰箱跟洗衣机，所以装货的时候，为了保证安全必须竖着装，而且为了保证能把货装完，这些货还装了上下两层，也就是说货装的还是比较高的。

当时我朋友问司机，装这么高你看行吗？上下两层能过限高吗？

司机看了看说，没有问题，这个高度不会超高，属于正常高度。

司机都这么说了，我朋友就正常给司机装货了。

货装完以后，司机连夜出发往郑州去了，我朋友也下班回家了。

结果凌晨2点多，我朋友突然被电话吵醒了，他拿起电话一看，是司机打过来了的，当时他心里还在想，怎么司机现在打电话过来了，于是就赶紧把电话接了。

接了电话以后他还没有说话，司机就直接跟他说，完了，路上出事了。

我朋友一听，三更半夜吓的不轻，当时就问司机，出什么事了？三更半夜的。

司机说，货好像还是装高了，刚刚我在国道上经过一个限高架的时候，上边的货应该被限高架挂到了，我听到声音了，可能货会被挤坏，不过现在天太黑了，我没有到车上去看。

我们老板听了想了想，然后说，现在就是货被挤坏了也没有办法啊，你都在半路上了，我又不可能再重新给客户发一车货，你还是正常把货送到客户吧，货送到以后看看具体挤坏了多少台再说吧。

说完，我朋友就把电话挂了。

第二天一早，我朋友先给客户打了一个电话，跟他说货装的有点高，司机昨天晚上在国道过限高架的时候货被挂了，货肯定被挤坏了，但是现在具体挤坏了多少还不知道，然后他问客户应该怎么办？

客户说，这种情况肯定是要司机赔钱了，不过现在司机还在路上，暂时先不要跟他说要让他赔钱这件事，不然他把车停在路边不走了，你都找不到他在哪里。

我朋友说，那怎么办？

客户说，这样吧，你让司机还是正常把货送过来，到时候他把车开进我们仓库，我们把货卸完，看具体挤坏了多少台，到时候再让他赔钱，他都把车开进我们仓库了，就不怕他跑了。

我朋友一听，这个办法可以，于是就说，那行我知道了。

说完他就把电话挂了。

挂了电话以后，他就给司机打电话，问他什么时候把货送到。

司机说，预计中午就能把货送到了。

接着司机问我们老板，昨天晚上挤坏了几台家电，我还不知道啊，这怎么办呢？

我朋友说，你先不管了，直接去送货吧，等客户把货收完了再看具体挤坏了多少台。

司机说，不会让我赔钱吧？这是你们装货装高了。

我朋友说，赔钱的事暂时不说了，你先把货送到再看吧，都不知道挤坏了多少，怎么说赔钱的事情呢？

司机听了说，那行，我知道了。

说完司机就把电话挂了，接着就送货去了。

中午十一点左右，司机把货送到了。

货送到以后司机直接给我朋友打电话，跟他说，货已经送到客户了，让我朋友把运费先付给他。

我朋友听了当时就说，就是要付运费，那也要让客户先把货卸了啊，而且我还不知道具体挤坏了多少台。

司机听了说，我不管挤坏了多少台，都跟我没有关系，凌晨给你打电话的时候都说了，是你们把货装的太高了把挤到限高架的，你现在赶紧把运费先付给我，不然我不是不会让客户卸货的。

接着司机又说，我不可能等客户把货卸完的，客户把货卸完了我连运费都要不到了，我还不知道吗？

我朋友说，装货的时候不是也问过你装两层行不行吗？你不是说没有问题吗？再说，我也没说把货卸下来不给你运费啊，我是想让客户把货卸完看看具体挤坏了多少台，等我确认好以后再把运费给你。

司机听了说，你不要跟我说这么多没用的，把货卸下来就没我什么事了，你必须先把运费付给我，不然今天这一车货谁都不准卸。

我朋友一听司机这么说话，那肯定是要拿到运费再让客户卸货了，没有办法他只能把运费先付给了司机。

司机收了运费以后才开始让客户卸货。

结果客户一边卸货一边清点，最后发现，这车货最上层被限高架挤坏了20多台，而且都是最上边的一层包装箱被挤烂了，里边的货也都有不同程度的变形。

卸完货以后，客户跟我朋友说，挤坏的这20多台货，肯定是不能收的，你直接赔钱吧。

我朋友一想，那肯定要找司机赔钱，于是就给司机打电话，跟他说，这一车家电挤坏了20多台。

司机说，我在现场看到了。

我朋友接着说，客户刚刚说这20多台货家电都收不了，要赔钱，你看怎么办？货是在你车上被挤坏的，你是不是要赔一部分钱？

结果他刚说完，司机直接把电话挂了。

司机把电话挂了我朋友当时都懵了，他还以为是电话信号不好，于是接着给司机打电话，结果连续打了好几个司机都是直接不接，再打过去就是直接把电话挂了。

这个时候我朋友才知道，司机是拿了运费直接走了，根本不可能承担一分钱赔偿。

我朋友当时气得脸都绿了，他说，这个司机也太精了吧？刚拿了运费就不接我电话了？那这这被挤坏的货他就不管了，一分钱都不赔？他也太没有责任心了吧？我先把运费给他是信任他，结果挤坏的货他一毛钱都不想赔，还不接我电话，他这人品也太差了吧？

但是气归气，事情还是要解决的，于是我朋友就跟客户商量，花了3万多块钱，找人把这20多台家电都重新修了一遍，客户才把货又收了。

我想说，这种司机他不是精明啊，他是真的气人啊，说实话按照正常来说，这20多台家电在他车上装着被限高架挤坏了，就应该他全额赔钱。

虽然这个司机直接拿了运费就跑了，但正常来说我朋友是可以继续‬追究他的责任的，只不过追究他的责任要花的时间太长，客户等不了这么长时间，所以他‬才选择自己花了3万多块钱把事情解决了。

所以我也想告诫各位司机，如果送货遇到这种情况，千万不要跟这个司机一样耍小聪明，拿了运费就不接电话了，也不承担赔偿。

这样的话如果遇到一个比较较真的老板，肯定会追究你的责任的，正确的做法是跟发货人或者客户好好商量解决方法，该赔钱的赔钱，赔不了的说明原因，争取互相谅解才是解决问题的唯一办法。

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