见过网暴别人,也见过被别人网暴,但自己网暴自己是什么操作啊......
近日,“机圈女神”宋紫薇发布微博(目前该微博已删除)称自己买新产品时,习惯“赛马式购物”,然后留下最好的。
“结果最近干了个蠢事,因为出差给忘了,过了7天无理由。所以现在,一堆电子垃圾(划重点,要考)
砸手里了。。
上了大火”
图片来源:微博 @Violet_宋(下同)
随后,她还在评论区中强烈建议电商平台增设7天退货提醒功能。
我看完后一愣
嗯?这什么操作,自爆自己是“摸摸党”(在购买数码产品后,仅在7天无理由退货期内频繁进行购买和退货的行为)?
广大网友也是在评论区炸开了锅。
图片来源:评论区截图(下同)
更有甚者问理想什么时候能支持7天无理由退货(这算盘打得我都听见了)
图片来源:微博截图(下同)
并且连宣传图都做出来了......
事情发酵一天后,宋紫薇就自己的不当言论道歉。
图片来源:微博 @Violet_宋(下同)
评论区里主要分两大阵营:
一方是站在宋紫薇这边,认为既然商家提供了7天无理由退货的便利,消费者自然有权利充分利用这一权益,并且已经道歉了,没必要再上纲上线。
图片来源:评论区截图(下同)
但也有认为宋紫薇的道歉不够诚恳,不相信她会改。
7天无理由退货政策的初衷,是为了保护消费者的合法权益,让消费者在网购时能够有更多的保障和安心。但却被不少消费者利益,导致变了味,走了样。
前段时间,大型购物节“6·18”结束后,“某电商女装商家吐槽退货率高达80%”的话题冲上热搜。不少商家表示“卖10件退9件已经是常态”“卖的还没赔的多”......
图片来源:小红书截图
一个全新的手机,试用7天之后再退回去。这个手机已经被激活了,就不能按照全新的机器卖了。同时这一过程中产生的实际成本是不容忽视的,下次定价的时候,必须要把这一额外成本因素考虑在内。
此外,那些被退回的电子产品会去哪里?
在目前充斥着大量“后封机”和二手机的市场上,商家很大可能会选择减少损耗,对退回的商品稍作处理后重新包装,再次投入市场销售。
而这最后伤害的则是广大消费者。信息不对称,质量难保证,消费体验大打折扣......