一则来自读者的真实故事：

当年我在某运营商做装维，晚上7点多正在喝喜酒。

公司客服来电话，说我负责的区域的一个用户刚刚投诉，说家里的网烂了，要求马上派人上去修，不接受明天。

我能怎么办？虽然一肚子恼火，但是人在屋檐下，哪能不低头？工资再扣就没了！马上放下筷子赶过去。

到用户家里，一顿测试，工具测试没问题，实地拿手机测试也没问题，各项指标都正常，她儿子在旁边正津津有味地看着小猪佩奇。

这是啥意思？大过年的，故意耍我的？

我强行忍住怒火，夹住嗓子礼貌地问用户，您家网络正常使用阿，您投诉啥？

然后那个膀大腰圆、挥舞着锅铲的中年妇女说出了我这一辈子听过最天打雷劈的解释：我的防盗网烂了，不是找你们修吗？你今晚必须帮我搞好它，不然我没安全感！

那一刻，我顿悟了，原来人生总逃不出一张网，不是宽带网，就是防盗网。

那一天，我一步三回头的怼得那个中年妇女哑口无言、目瞪口呆。

那一晚，我打电话上客服，把领班和接线的都骂哭了。

然后，爷辞职了。