香港经济导报 记者孙磊 广州报道

4月12日，广东省政务服务和数据管理局在广州举行了境外人士在粤数字便利化服务推介会。本次活动获得了省委外办和省商务厅的大力支持，吸引了来自23个国家和地区的驻穗总领事馆、商会和媒体代表的参与。

在会上，重点推介了支付宝平台上新上线的“湾事通”综合服务平台中的“境外人士数字便利化服务专区”。此举正值广交会开幕之际，专为境外人士提供包括支付、出行、生活和政务在内的一站式高质量服务体验。该服务支持16种语言，确保使用流畅与便捷。

该专区的“支付通”功能，依托互联网主流支付平台能力，允许境外人士使用境内外手机号或邮箱进行注册，并绑定覆盖200多个国家和地区的主流银行卡，以实现便捷的扫码支付。此服务已普及至省内大部分公共和商业场所，提供自动换汇结算，使支付体验与内地居民无异。

此外，专区还提供了全方位的生活服务解决方案，包括内地电话卡的购买、换汇地图、订车船机票等近30项双语服务。同时，双语智能客服和热线电话也为境外人士提供了额外的支持和便利。

出行方面，专区的“出行码”使得境外人士在广州乃至广东21个地市的公交和地铁系统中能够一码通行，扩展至香港的公交地铁系统，使出行更加便捷。

在政务服务方面，专区提供了包括通关快捷通道、境外人员临时住宿登记、签证及居留许可证办理等服务的翻译和指引，旨在提升境外人士的办事效率。

这些措施是广东省响应国家关于高水平对外开放的指导精神的实际行动，目的是通过数字化手段提高境外人士在粤的生活和工作体验，推动高质量服务和开放的新发展。