今年，女装商家们可谓是出于水深火热之中！

近日，正值双12期间，又有一家经营了10年之久，淘宝三皇冠、576万粉丝的网红店铺“范智乔”放出了一条歇业清仓通知。

公告里虽未道明歇业的缘由，但在“经历了低谷，熬过了疫情，经受住了磨难，却也是抵不住时过境迁和道不清的无奈”的字里行间，也可窥见一丝当下女装商家所面临的困境。

令人神伤的是，今年来宣布闭店的女装商家数不胜数。

从初代网红张大奕、周扬青的店铺，再到罗拉密码、少女凯拉、大sim小sim......无论是头部大店，还是中小卖家，都只能黯然退场。

这也让人不禁好奇，他们为何会陷入如此境地？我们商家，又可以从中吸取什么教训？

565万粉丝网红女装店闭店！

遥想“范智乔”作为一家网红店，当年可是风光无限。其主理人范智乔，早期在淘宝网店“爱爱丸”做了模特，因为长相有特点，瞬间被网友熟知，也吸引了不少流量。

据说当时“爱爱丸”把她的照片推到首页的时候，当天的点击量比平常高出了30%！简直就是一个行走的销量收割机！

积累了一批粉丝后，范智乔也开了自己的淘宝店，主要销售女装，以甜美、清新的风格为主，既有百元左右的平价单品，也有300-500元的产品。

目前，范智乔的微博粉丝有195.2万，不过自10月就开始停更；抖音平台粉丝有近50万，橱窗仅有1件商品在售卖。

就连现在宣布歇业后，店铺印象还显示其是服饰年度红人、淘宝度假风女装店铺榜的TOP3，这也让人唏嘘不已。

值得一提的是，其抖音店铺“范智乔studio”还在今年3月8日尝试直播，然而两个月后就停播了，账号内容也随之停更。

据天眼查APP显示，范智乔的微博账号认证的上海慕薇实业有限公司有注销备案记录，注销原因是“决议解散”。

现在看来，范智乔此次歇业清仓，已然早已有迹可循。

女装行业迎来闭店潮！

商业的世界一向残酷，不出众，就只能出局。倘若无法顺应市场的变迁，就难以逃脱被淘汰的命运，除了范智乔，还有不少头部商家被时代隐入尘烟。

就在不久前，另外一位初代网红张大奕也宣布，要将其经营了10年的淘宝网红店“吾欢喜的衣橱”无限期地延迟上新，也相当于闭店的意思，这当时在业界引起了不小的讨论。

要知道，同样淘宝模特出身的张大奕，可谓是“淘宝带货第一人”，其背后的公司如涵控股，早在2016 年，还获得阿里巴巴 3 亿元投资，并登陆新三板。

到了2019 年 4 月，如涵控股在美国纳斯达克挂牌上市，张大奕以如涵控股联合创始人身份在纳斯达克敲钟，作为第二大股东，持股 15%，身家接近 6 亿。

现在却也没能逃脱出高退货率的“枷锁”，有规模无利润，是张大奕遇到的最大难题。

张大奕也曾尝试过自救。伴随着全域电商时代的来临，为寻求利润，淘品牌起家的张大奕，也试图在直播平台另寻增量。

然而，服装加上直播电商，可谓是Bug叠满，不仅是高退货率的重灾区，微薄的毛利率还难以支撑各项运营成本。

成本增加，想要盈利，只能降低品质，然而这也不是长久之路，近年来就有不少声音吐槽张大奕家店铺的产品质量越来越差。

张大奕意识到，“现在电商盛极而衰的终极问题就是公司化、流程化，都想往正规军、实体去靠，反而走了很多服装传统企业老板的老路。”眼见利润空间被压缩到极致，只能选择关闭店铺。

除此之外，在张大奕宣布闭店不久后，网红周扬青的10年淘宝女装店“GRACE CHOW周扬青”也开始清仓准备闭店。

同样没有多解释原因，店铺只是标明了“因适应市场环境及公司战略方向的改变，本店决定进行业务调整”。如此草草收场，也不禁让人发出一声哀叹。

除了它们，让人不寒而栗的是，女装闭店潮还在继续......

写在最后

综合来看，虽说接二连三退店的女装店铺们的原因不尽相同，但似乎都与居高不下的退货率脱不了干系，也就导致今年的女装生意直接飙升到了地狱级难度。

那么，女装退货率为什么会日益增高？其实，或许主要还是与平台们的策略相关。在过去的两年里，平台们争先发起价格战，也就导致商家不得不陷入低价内卷的漩涡。

虽说现在有部分平台已经掉头转向，但想要从中全身而退何其容易。就拿刚过去的双11来说，各平台大促周期动辄一个多月，大家一起卷，最终只能选择低价这样的抓手来挽留客户。

此外，低价的另一边，却是日益飙升的营商成本。流量触顶，推广也越来越贵，甚至偶尔还会出现被平台算法“背刺”的情况。

有商家反映，网店退货率暴涨，原因或许在于平台开始进行相似品跟投：当消费者下单后，平台为了把流量二次卖钱，就推荐价格更低的商品，这样一来消费者就会退单重新下单。

对此，此前天猫服饰总经理米澜就曾经公开表示，“多平台比价，消费者在其他平台看到更好价格就退货了。”

与此同时，平台们为了”讨好“消费者，相继推出的仅退款、运费险等服务，也逐渐被加以滥用，薅羊毛成为了一门生意，这更让商家的经营愈发举步维艰，因此也就出现了可怕的闭店潮。

然而，奇怪的是，每每此类新闻一经曝光，评论区几乎总是两极分化。

一头是商家在担忧利润的降低无法维持经营，另一头却是消费者抱怨女装价格飙升，质量变差，想网购一件合心意的衣服简直难于登天。

面对这种窘境，就亟需需要平台、商家、消费者一起形成合力，共同突破。

对于消费者来说，要加强法律意识，千万不要贪小便宜，就算买到不是那么符合预期的商品，也不要滥用仅退款。

对于作为规则的主导者的平台来说，在价格设定、成本承担、促销机制等方面有较大话语权大，就更要平衡好消费者体验和保护商家权益这座天平。

当出现大面积的商家退货率超过警戒线的情况时，平台可以适当调整退货规则，如参加活动不再强制赠送运费险，建立消费者退货信用评价机制等。

当然，打铁还需自身硬。在时代的巨浪中，我们商家想要抵挡住风浪，就唯有增强自身综合实力。

接下来，我们要：

把品牌做强。以获得平台更多的流量扶持，搭建我们企业的防护壁垒；

把产品做精。将产品重新革新做一遍，以实现销售规模的放大、利润规模的提升；

把布局做宽。让自己的店铺变成一个多品类动销的大店；

把价位做全。布局多个价位段，拓宽我们店铺流量入口；

把运营做细。通过精细化的运营，来应对我们在扩张过程中不断臃肿所带来的风险；

把渠道做散。以拉开我们和竞争对手之间的差距；

把供应链做快。未来的供应链强调的更多是产品的开发、产品的升级、质量的把控、模具的投入，以及库存的周转效率。

总之，在电商这片红海之中，只有不断修炼内功，全方位提升自身的实力，我们才能在激烈的竞争中破浪前行，寻找到属于自己的那一片“蓝海”。