随着我们老百姓生活节奏的不断加快，超市的出现，早已经不再是一件稀奇的事情了。逛超市，一站式购完所需物品，不仅给我们节省了时间，而且还给我们提供了更多的便利，所以超市对我们老百姓来说，是生活中不可缺少的一部分。

但是近几年，大家可能都注意到了，在我们街边的大超市似乎越来越少，以前每到周末，超市里都是人山人海，甚至连购物车都要抢，可现在呢？就算是节假日，超市里也都是冷冷清清的。但有一家外企超市，在国内进门需要缴纳260元的会员费，不但不冷清，而且还在开分店，这是为啥呢？原来理由就是这么现实，接下来我们一起看看吧。

【山姆超市】

山姆根本不靠商品差价赚钱，他的经营理念。和模式完全能颠覆你的认知。说出来你或许都难以置信，山姆仅凭260元的会员费，一年营收就高达660亿。更不可思议的是，其会员续费率高达80%。在家乐福败走中国，永辉寻求胖东来爆改转型之际，山姆却开一家成一家，新店，一开业就人满为患，这又是为什么呢？理由就是很现实。

一、主动出击圈客户

山姆会精心挑选几款市面上比较热门、性价比高的爆款商品作为诱饵，给消费者留下优质低价的印象。但你想进山姆购买这些极具吸引力的商品，就必须跨过这道门槛：花费260元／年成为会员。你一旦成为会员，往往不会仅限于购买这几样商品。你今后但凡踏入山姆，一次不花个大几千元就很难离开。

二、精选商品赚利润

当山姆用爆品俘获人心后，就会在每个品类中上架2~3个最优品牌。从黄瓜、西红柿等日常果蔬，再到冰箱、电视等家电。因为精选商品也是精心挑选，所以山姆凭借高质量和大容量的精选商品，死死拿捏住了对价格比较敏感，看重高性价比的千万中产阶级。

三、贴心的服务设计

山姆想方设法讨好客户。比如在食品试吃区，各个区域都设立了试吃摊位，你像水果，以及牛排等生鲜产品，都有专人负责分装成小包装样品，你可以先品尝后购买，如果人较多，你还可先前往饮料区，这样的体验非常适合家长周末带孩子来逛一逛，无形中拉高了店里人气。

为什么同样是做爆品会员？别人干的是风生水起，你却无动于衷，并且还认为已经老掉牙了。本质上无非2个原因：

1、你只模仿了表面，却未看透背后的逻辑，最后成了一个“四不像”，破罐子破摔不了了之，没有获取新客户的能力，一味啃老本，业绩一天不如一天。

2、你压根不想学，你有自己内心的骄傲，即便别人比你做得好，但你就是看不起，你脑子里有一个潜意识告诉你： 我是对的，别人是错的，结果就是你什么也学不会，什么也得不到，生意反而一路下滑，利润也越来越薄。

在当今的商业环境中，靠产品差价的时代已经成为过去，未来靠的是用户经营，谁掌握了流量谁就掌控了市场主导权。你说是这个道理吗？