培训师：如何8步讲好一个故事？

每个人都有一颗爱听故事的心，无论大人，还是小孩。故事，满足了人们对于理想、对于美好人生的向往，同时，故事也带有许多人生的哲理。培训师更是可以将故事应用于我们的课程，活跃课堂氛围，验证问题和哲理。讲故事是培训师们比较容易掌握，也很容易具体操作的教学方法。今天就一起来分享如何“讲故事”吧！

让我们看看“讲故事”有哪些优点？“讲故事”首先容易引起学员兴趣，因为我们的学员也都是爱听故事的人：1、故事能让学员更加深刻的印象，易于学员对知识点的长久记忆；2、故事是通俗易懂的，很利于学员对知识点的理解，有助于提高我们的教学质量；3、我们故事带来的必定效果，就是可以非常有效地活跃课堂气氛。

如何收集和选择故事？

收集故事有很多途径：看故事书籍、听别人讲故事、自己编故事等。

选择故事的原则：1、相关性原则：故事一定是为了更好的说明主题，阐述知识点的，而不仅仅是活跃气氛；2、针对性原则：不同的人群对故事的理解习惯不同，要针对不同学员选择不同故事，特别是对于我们性格截然不同的客户经理和柜员来说；3、向上性原则：故事切忌不可太俗，更不能是黄色笑话——这是培训的一大禁忌。4、新颖性原则：故事不可太俗，也不可太熟。学员们都知道的故事对他们来说就不可能有太多吸引力了。

如何讲好一个故事？

讲故事，要有五个要素：何时、何地、何人、何事、何故。

每个故事都应该包括这五项内容，才算表达清楚——

何时的表述要开门见山，警示性地引起听众的注意；

何地的表述要尽快进入场景，这样才会突出你想表达的主题；

何人的表述要有名有姓，有名有姓才显得真实，也方便听众清理思路；

何事的表述应注意具体化，描述细节化；

何故的表述相对不太重要，是对听众的一个心理释放。

讲故事最重要的是对何事的讲解，换句话说也就是重现场景。

重现场景的一个技巧就是表达具体化，描述细节化，这才能使听众以一个一致性的画面进入情节，限制听众的随意思考，你让他思考，听众的反映就不一致了，不一直在社会心理学中，就意味着心理互动的失败，心理互动失败，你就不能在讲话中达到最价效果。

1、不用解释的语句，用描述性的语言在描述天气时，你要说“那天的天气很热啊”，就不如“那天天气太热，我这只穿了个裤衩“；“因为台子有8米高，所以我站在上面发抖“，也不如“我站在8米高的台子上，双腿发抖”这样不会使人的思维走岔路。

一个表述要是这种不一致的思维方式，势必会影响到内容的表达能力。

2、不用模糊的概念尽量不用“记不住他的名字了”“好象是1987年吧”这样的句子，模糊的概念将会转移一部分注意力，故事的真实性就被怀疑，你的准确性直接导致你的说服力下降，相比之下，直接确定为张三，或者直接说1985年，故事则显得更加有说服力。

3、不要有谦虚的开场白“有些场景记不住了”“可能讲得不够形象……“等等这样无疑会打击听众的信心，认为没有什么可以学到的内容，而且你自己连这个自信都没有如何让听众有这个自信。

合理的做法是，直击时间，勾起听众的注意力，人们的心理往往被后期的期待所吸引。

4、在讲故事之前，第一句话的语调和语速是很关键的如果第一句话较有力，那么首先会吸引听众的吸引力，再者下面的故事陈述就会流畅很多，所以在讲话前，深呼吸稳住，然后再开始，不要慌慌张张开始。

5、在讲一个事情或心理效果时，尽量用事实来侧面反衬这样给听众的印象是生动的，形象的，记忆深刻的，如说害怕，说事后发现衣服湿透了，则更加逼真。

6、快速进入场地能快速进入场地就能快速抓住主题，将自己的观点传达给对方，一个话语罗嗦的人往往讲半天话还在兜圈子，这时听众已经听烦了，大量的圈外活动使听众的心理期待数次落空。这时你的讲话就很难达到预期的效果。

7、表达戏剧性的效果你就应该使用原因倒置的技巧，原因倒置往往可能使听众恍然醒悟，也可能是心理期待的骤然落空。这时笑声自然也就出来了。

8、尽量不使用抽象化的语言如果你想陈述你的学习成绩，你要说你总是优秀，是一个很笼统的概念，你应该说，你考试不是第一就是第二，这种效果对听众的效果是截然不同的。

如何讲好一个人？

讲一个人最关键的是情感重现，喜欢一个人，就让大家都喜欢他，生气一个人，就让大家都生气。只有作到这一步，你才算是有效地传递了这份信息。

在传递这份信息时要注意以下4点：1、用事例说话，用最典型的事例来突出你的思想，事例是别人不可反驳的，事例是论证性的，评论是阐述性的，所以真正其到作用的应是你讲话中的例子。2、指名道姓原则，对任何一个人均应该冠以名字，这样有利于听众的接受，瞎编一个名字也要比没有名字强。我以前最大的毛病就是总力求准确，所以一段话中有很多可能，这也大大降低了我阐述内容的说服力。3、用对方的语言来表达他的态度、他的特征，比如语气、说话时候的动作、表情，重要在模仿。这样才能活灵活现的将他展现在听众面前，也才能吸引听众的注意力。4、感情色彩，在表达一种情感的时候用合适的词语来表达感觉，这样才更容易勾起听众的认同感。

表述需要注意的几个问题

1、一个讲稿只能讲一个主题，主题太多往往分散听众的注意力。写文章也是这个道理，一个大全类的书，是绝对不可能畅销的，一个论点偏激没有关系，更重要的是从某个方面说某个道理，说明白就行，不要求严密谨慎，这是很多学生最容易犯的错误，我便是其中之一。如果说人定胜天，说起来很有气势，但是这句话如果说成，人有时是胜天的，你认为还好吗？ 2、任何讲话，绝不要背稿，背搞才会忘词，才会有做作感。这同时也应了古龙的那句话，已经高得无招的地步，那里还谈忘招呢。说出来的话一般是有思想的痕迹，才是能感人的。

讲述人的10个技巧

1、选用典型事例：

自从培训以来，我更加注意身边的生活，一天一个同事说我的野蛮女友，真好，把她看哭了，这一句话，在场的一个女同事，第2天便借来了盘，我今天也开始看。这就是事例的作用，10个好，我想我都不会去看，可是这个哭，打动了我。2、细节与具体化：

在讲述一个人的时候，至少要有一个地方用好这个技巧，这样你要逗一个人哭，是非常容易的。

3、对比的方法：

有了对比才有幅度，才有了量度的概念，送礼送2000元，你应用工资2000元还对比，要是工资20000送2000就没什么意义了。4、比喻：

一个恰当的比喻，可以省略你10分钟描述，如长得像葛优，下面关于长相的话就不要说了，人物呢也活了。5、对话：

直接用他的语言，你的语言也丰富了，也给你提供了换一个角度说话的方法。

6、最能打动人的方式：

先抑后扬会让你更加佩服一个人，所以名人传记中，一开始都是苦日子。7、让人陷入沉思的方式：

也是先抑后扬，某某某，多么好多么好，可他先一步走了。8、前后一致，一环扣一环：

开始唱戏时墙上有一把枪，到剧种这把枪一直没动那么这个导演就不是个好导演。9、结论：

用他自己的话与名人的话结尾，才能作到掷地有声，在末尾要注意使用总结性的语言。10、表演：

一个人在台上要调动所有听众的注意力，没有动作的配合是万万不行的，正如一个成熟的演员在唱歌的时候没有一个是站着不动的。

如何说服听众？

一般来说，说服听众是最困难的事情每个人都有一扇从里面反锁着的门，无论你晓之以情或动之以理，都无法替对方开门。只能引导对方自己走出来。为了解决说服这一困难，1930年卡内基组织的专家、教授、学者进行研究，在长时间的讨论下，一个符合心理学法则又能引导人们行动的说话结构终于诞生了，即魔术公式，如寓言故事、广告等，基本上成功的广告都是使用这个诀窍。

下面介绍魔术公式对照高露洁广告对其说明。

第一步，说你的实例的细节，生动说明你想传达的意念。（高露洁的广告用两个牙齿做对比，一个敲坏了，一个没有坏）第二步，以详细清晰的语言，说出你的重点，要听众做什么（因为用了高露洁）第三步，说出听众这么做的好处（没有蛀牙）