3月以来，全国多地严峻的疫情形势，让这个春天过得非常特别。部分地区采取了严格的封控措施，大家的工作和生活都受到一定影响，甚至可能出现一段时间内“断收”的情况，房贷的压力也随之而来。

高度关注下，一张“因疫情希望延缓房贷”的截图在网上流传，随即引发网友热议，#因疫情推迟还房贷有必要提上议事日程# 一问冲上热搜，不少网友都希望能延缓房贷还款期限。

在上海，疫情影响下的房贷怎么办？疫情影响下的还贷人怎么办？且看上海公积金与银行如何回应？

上海：受疫情影响公积金贷款不作逾期处理

据市公积金管理中心介绍，为配合做好本市疫情防控相关工作，对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源人员，2022年3月至4月期间不能正常归还住房公积金贷款的，经认定后不作逾期处理，即不计罚息，不作为逾期记录报送征信部门。

另外，根据2022年提取住房公积金归还住房贷款的计划安排，2022年4月提取还贷的提取日期为4月19日。本次提取还贷的对象为：2022年4月13日（包括13日）17点以前受理的采用逐月提取还贷方式（月冲）和一次性提取还贷方式（年冲，4月批次）的借款户，扣款金额截止到借款人4月14日公积金账户的余额。

同时，为减少疫情对借款人的影响，市公积金中心将对4月14日至5月13日17点期间申请一次性提取还贷方式的借款人，在5月增加安排一次年冲。市公积金中心将妥善处理受疫情影响的业务，保障缴存职工的合法权益。

受疫情影响，上海公积金中心目前开辟了多种在线业务办理渠道。住房公积金汇补缴业务可网上办理。单位开户、公积金账户转移及封存等多项住房公积金业务，都提供网上办理渠道，各缴存单位和职工可通过“一网通办”“上海公积金”APP等渠道采用线上方式办理。

多家银行延期还贷、保护征信

而除此之外针对受疫情影响个人贷款还款难，多家银行在上海也推出了新措施，推出延期还款、征信保护等金融支持措施，以缓解客户还款压力。

中国银行介绍，中行上海市分行对于受疫情影响的借款人，将给予延迟还款服务。后续如借款人有需要，还可联系贷款行、客户经理，或致电95566客服提出延期还款的申请，分行将根据客户实际情况安排专人联系办理，具体期限根据上海疫情防控整体工作情况调整。如因疫情产生逾期，也可向分行发起征信异议，更正相应逾期记录。

交通银行上海市分行表示，对于参加疫情防控的医护人员等，确诊患者、隔离人员，或者其他受疫情影响暂时失去收入来源的个人房贷客户，经核实相关情况后，为客户提供还款宽限期延长纾困服务，给予房贷客户最长3个月还款宽限期，以缓解房贷客户还款压力。对于已设置还款宽限期的贷款，在宽限期之内还款的，不会影响征信记录。

农业银行上海市分行表示，对受疫情影响的个人房贷实施差异化信贷政策。受疫情影响产生还款压力的客户，可通过延长贷款宽限期、调整还款周期等方式延后还款，缓解近期还款压力；在符合法律法规和监管规定的前提下，对参加疫情防控的工作人员，在疫情期间出现非个人主观原因造成的房贷逾期，暂不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息；对其他受疫情影响、非个人主观原因造成房贷逾期的，可不视为违约，不进入违约客户名单，不计收罚息。

建设银行上海市分行表示，自新冠肺炎疫情爆发，建行便针对住房按揭、消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策，并一直延续至今。主要提供三类服务：一是最长至28天的短期延后还款，延期期间内不催收、不影响征信；二是调整账单计划，根据客户受疫情影响情况，可选阶段性调整账单计划，降低当期分期还款额，降低部分延后至以后月份归还；三是延长贷款总体期限，推迟到期日，降低分期还款额。针对受疫情影响、符合延期还款条件的客户，实施征信保护措施，并开通征信异议受理绿色通道，为客户提供快速办理异议申请的渠道。

工商银行上海市分行建议，疫情期间，个人贷款客户通过网上银行、手机银行等线上渠道还款。对于受疫情影响暂时还款困难的客户，银行可根据实际情况及客户申请，调整还款安排，延后还款期限，缓释客户还款压力。

兴业银行表示，兴业银行上海分行对于因感染新冠肺炎住院治疗人员或隔离人员、参加疫情防控的工作人员以及疫情之下现金流受到影响的客户，给予最长3个月的还款宽限期；对小微企业提供个人经营贷款无还本续贷服务，暂时受困的小微企业和个体工商户可申请延长贷款期限；为房贷客户提供手机银行在线办理“随薪供”还款，最长可3年不归还贷款本金。

上海农商银行表示，前期已制定相关政策，为受此次疫情影响、还款能力暂时下降的零售贷款客户、信用卡客户提供一定的还款宽限期及征信纾困支持，具体结合客户实际为准。

疫情是我们共同的敌人，在疫情造成的不可抗力面前，所有人都需要携起手来，为疫情防控做出奉献，没有人可以置身事外。无论是遵守防疫政策，待在家里不乱跑，还是坚守岗位，为疫情防控提供医疗服务，都是社会责任感的一种体现。

让我们一起静待春暖花开时，上海加油！

来源：综合自微博、新华社、人民网、上海市公积金管理中心等。