近日，青岛一辆310路公交车载监控记录下了温馨一幕：一位推着小推车的老人乘车不便，公交驾驶员主动提供帮助，让其顺利乘车，暖心举动赢得了车上乘客的一致好评。

事发当天15时46分，青岛城运控股公交市北巴士第三分公司公交司机李麟驾驶310路公交车接近重庆南路鞍山二路车站时，注意到一位老人正推着小推车艰难地向公交车挪动，小推车上装满了物品，显得格外沉重。看到这一情况，李麟立即驾驶车辆缓缓前行，直至车辆的后门正对老人时，李麟才安全平稳停下车辆，然后迅速解开安全带，快步来到老人身边，礼貌地询问老人是否需要帮助。老人点头表示同意后，李麟便小心翼翼地接过老人的小推车，稳稳地将其抬上车，随后又将老人搀扶上车，车上一位热心乘客看到这一幕，为老人让出了座位。在询问了老人的下车地点后，李麟返回驾驶室。

16时5分，当车辆到达周口路洛阳路车站时，李麟再次起身，主动帮助老人下车。紧接着他再一次将小推车抬下车，然后小心翼翼地搀扶老人下车。就这样搬上搬下的贴心帮助，让老人很感动，连连向李麟表示感谢。李麟则表示：“这是我应该做的。”车上其他乘客也向李麟投来了赞许的目光。

对于乘客的表扬，李麟表示：“作为一名公交驾驶员，我们的职责就是为广大乘客提供安全、便捷、舒适的出行服务，看到老人乘车不便，提供帮助是应该的。只要我们每个人都能够用心去服务、去关心身边的人，社会一定会变得更加美好。”

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 杲怡）