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当地时间1月12日，花旗集团宣布将在2026年底前裁员约2万人，此次裁员将使花旗的员工总数减少约10%。通过裁员2万人，花旗预计未来几年的年度支出将缩减到510亿至530亿美元。

之前，这家美国银行刚发布了14年来表现最差的季度财务业绩。

财报显示，花旗第四财季由盈转亏，2023年最后3个月亏损18亿美元，受40亿美元综合费用和支出拖累，包括涉及重组的8亿美元，以及来自俄罗斯风险敞口和阿根廷比索贬值的巨额损失。

花旗营收同比下滑3%至174.4亿美元，逊于分析师预期的187.4亿美元。花旗银行首席执行官承认，该银行的表现“非常令人失望”“看起来很糟糕”，但表示，银行在“（组织架构）简化和执行战略方面取得了实质性进展”，并预测2024年将是“一个转折点”。

二级市场上，美东时间1月12日，花旗盘中跌超1%，截至收盘涨1.04%，报52.62美元/股，总市值1001亿美元。

华尔街多家大行公布业绩

当地时间1月12日，美国华尔街多家大银行公布2023年第四季度业绩。摩根大通、花旗银行、富国银行等大型银行相继公布财报，摩根大通净利息收入创单季新高，全年营收和净利润双双创新高；花旗银行四季度由盈转亏，宣布裁员2万人；富国银行四季度利润高于预期，该公司预计2024年持续运营亏损约为13亿美元。截至收盘，摩根大通跌超0.7%；富国银行低开低走，收跌超3.3%。

花旗银行第四财季由盈转亏，CEO直言当季业绩“看起来很糟糕”“极其令人失望”，该行营收同比下滑3%至174.4亿美元，逊于分析师预期的187.4亿美元。

据央视财经消息，花旗银行宣布，将在未来两年内裁员2万人，约占其员工总数的10%。预计将节省多达25亿美元的资金。

2023年9月，花旗集团宣布计划裁员并重组高层管理架构。

根据声明，花旗将按五大业务经营，不再由三位地区负责人管理其在全球约160个国家的业务。具体而言，花旗将侧重于五个主要运营部门，其中包括Shahmir Khaliq领导的服务部门、Andy Morton领导的交易部门和Gonzalo Luchetti领导的美国个人银行部门。此外，Peter Babej将暂领银行业务部门，Andy Sieg则将于本月晚些时候离开美国银行加入花旗，领导该集团的理财业务。

谈及裁员事宜，花旗集团声明称：“随着花旗快速过渡完这种新模式，公司致力于留住最优秀人才，同时为将离职的员工提供支持。”

陆续退出个人零售银行业务

据悉，为了进一步达到降本增效，花旗行政总裁简·弗雷泽还在寻求精简花旗集团庞大的全球业务。目前花旗银行陆续退出不少国家地区的消费者银行业务。

2022年12月，花旗集团表示逐步关闭在中国的个人消费银行业务，预计影响约1200名当地员工。花旗集团公告称，决定逐步关闭花旗中国个人银行业务，涵盖银行卡、房贷、个人贷款、存款、投资、保险和外汇，不再受理任何新的信用卡或房贷申请。

2023年8月21日，花旗银行发布消息称，从8月22日起临时停止其在俄罗斯境内营业网点的美元和欧元兑换服务。

2023年11月20日，花旗官网显示，已经完成向大华银行出售印尼的个人消费银行业务，包含零售银行、信用卡和无担保贷款业务以及员工的调动等。此外，还有马来西亚、泰国、越南的零售银行业务都已经完成出售，接盘方均为大华银行。这是作为花旗战略更新和剥离亚洲个人消费业务的一部分，总体来说，向大华银行出售的这四个地区的个人零售业务带来了约11亿美元的资本收益。

自计划退出亚洲、欧洲、中东和墨西哥等14个市场的个人零售银行业务以来，花旗已经关闭了其中9个。

据公开资料显示，1955年纽约花旗银行与纽约第一银行合并，改名为纽约第一花旗银行，1962年改为第一花旗银行，1967年改为花旗公司。总部设在纽约。1998年与旅行者集团合并组建花旗集团，成为世界上最大的金融服务公司。