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作者|  URI城市租住学会研究中心

Vol.0351 |  2024.10.21 — 2024.10.27

WEEKLY NEWS

本周新闻热点速览

城市热点速递

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深圳：罗湖区启动公租房筹集，月补贴1155至2145元

广州：白云番禺区近700套人才公寓开放申请

合肥：住房租赁协会发出倡议

行业动态分享

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<1>深圳安居集团安居乐寓发布“企乐汇”项目，为企业员工提供可负担的租赁住房

<2>上海闵行鑫悦阳光城迎来新租赁社区的开放

<3>广州南沙黄阁镇安置区五期项目验收完成，千套安置房即将入市

<4>雅诗阁拟出售进入中国的首个服务公寓

<5>成都天府新区首个保障性租赁住房年底投运

<6>雅诗阁中国与锦江酒店达成合作

<7>义乌建投集团首个保租房项目通过竣工验收

<8>贵安发展集团旗下安巢·月熙公寓正式开业

<9>万科租赁住宅高端系首进苏州

金融资讯

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<1>华发租赁住房50亿元ABS更新至“已反馈”

<2>招商基金蛇口租赁住房REIT（180502）低开高走涨0.07%，成交额867.61万元

<3>中金厦门安居REIT：Q3收入2000.77万元

<4>华夏基金华润有巢REIT：Q3收入近2000万

<5>华夏北京保障房REIT：Q3收入1803.45万元

<6>国泰君安城投宽庭保租房REITQ3收入净利润1954万

<7>红土创新深圳安居REITQ3收入1367万元

<8>昆明市公共租赁住房公司完成转售债券金额为2.781亿

公寓招聘汇总 11家企业

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<1>上海城投集团2025届秋季校园招聘<含公寓多岗职位>（新）

<2>城璟租住集团 多岗招聘（热）

<3>雅诗阁凤仪山服务公寓 多岗招聘（新增）

<4>浦发有家 多岗招聘（热）

<5>西安安居乐筑 多岗招聘（热）

<6>武汉某国有企业 公寓运营官（热）

<7>  万科泊寓 公寓管家

<8>  招商蛇口 销售经理

<9>  城家酒店 公寓管家

<10>漫柏集团 多岗招聘

<11> 尔家 驻店经理/店长

本期附常州公寓项目转让信息：

项目信息：位于常州恐龙园附近，179套，项目具备特行证，目前处于精装修状态，总项目合作面积:9042.96㎡

有意向者请后台联系:17278358217(微信同号)

项目实景图

城市热点

Cities

深圳罗湖区启动公租房筹集月补贴1155至2145元

近日，深圳市罗湖区住房和建设局发布通告，宣布启动2024年度面向罗湖区户籍公共租赁住房在册轮候家庭筹集社会存量住房工作。此次筹集的房源范围为深圳市的社会存量住房，需具备房屋编码，且未被用于申请和领取社会存量住房补贴。通告指出，申请者需为2024年10月23日18:00前属于罗湖区户籍，且在深圳市保障性住房统一轮候系统登记为罗湖区户籍的公共租赁住房在册轮候家庭。申请人需已承租具备房屋编码的社会存量住房，并签订租赁合同。此外，申请人及其家庭成员在本市未拥有任何形式自有住房或住房建设用地，未享受过购房优惠政策，且未曾领取过本市任何形式的租房货币补贴。申请时间为2024年10月24日9:00至2024年11月6日18:00，计划筹集1500套房源。补贴金额将根据在册轮候家庭的人口数确定，1人家庭月补贴1155元，2人及以上家庭月补贴2145元。补贴期限为3年。

广州白云番禺区近700套人才公寓开放申请

10月22日，广州市白云区和番禺区推出新一批人才公寓，共计近700套房源开放入住申请。白云区人才公寓申请时间为10月18日至10月31日，项目位于白云湖核心区启动区的越秀·天悦云湖小区D栋整栋。项目总层高33层，合计416套房源，租金定价为34元/平方米/月。番禺区人才公寓位于南村镇万博三路32号的金地壹阅府项目，共有283套公寓供申请。这些公寓均为2房1厅1卫的户型，面积在62-72平方米之间。公寓将于10月22日开放入住申请。此次人才公寓的推出，旨在吸引和留住高层次人才，促进区域经济发展。

合肥住房租赁协会发出倡议

10 月 25 日，合肥市住房租赁协会向广大业主、承租人及住房租赁机构发出倡议。倡议房屋产权人强化安全意识，不私搭乱建、不擅自改变房屋原始结构，涉及建筑结构改动须依法报批，确保房屋无安全隐患，还要定期检查安全设施等。作为房屋使用者，要拒绝安全隐患房源，入住后及时登记个人信息。租赁房源运营主体则应建立健全安全制度，加强日常巡查，建立联动机制维护市场安全秩序。

行业动态

Maket

深圳安居集团安居乐寓发布“企乐汇”项目，为企业员工提供可负担的租赁住房

10月24日深圳安居集团旗下安居乐寓住房租赁公司“企乐汇”项目正式发布，首批与包括中建一局、建行深圳分行、中国移动深圳分公司等50余家企业签约，为企业员工提供高品质、可负担的租赁住房。据悉，安居乐寓为深圳安居集团旗下城中村板块全资企业，致力于为“20+8”重点产业的新市民和青年人提供宜居空间。目前，安居乐寓已收储城中村住宅建筑1101栋，可筹集房源约5.4万套(间)，打造白石龙村等多个示范项目，预计2024年底前，安居乐寓将累计提供住房约2万套（间）。

上海闵行鑫悦阳光城将迎来新租赁社区的开放

10月24日消息，上海闵行一租赁社区即将投入使用。鑫悦阳光城是上海莘庄工业区西区租赁房，由21栋单体建筑组成，分一、二、三期建成，共2996套全装修公寓，建筑面积22.6万平方米，致力于打造高品质租赁住房，优先为园区企业员工解决住房困难。目前，位于鑫悦阳光城一期3号楼的“新时代城市建设者管理者之家”已完成建设，计划于11月正式投入使用。鑫悦阳光城一期共完成“新时代城市建设者管理者之家”建设187间、500个床位，其中，一室户151间(双人间)302个床位，一室一厅18间(四人间)72个床位，三室二厅18间(七人间)126个床位。

广州南沙黄阁镇安置区五期项目验收完成，千套安置房即将入市

10月24日，广州南沙区黄阁镇安置区五期项目完成联合验收。该安置区位于黄阁镇黄阁西路以东、麒麟新城二期以北、三期以南的南涌口村。项目建设采用EPC模式，是集住宅、办公、休闲为一体的安置小区。主要建设内容包括4栋26层住宅楼、1栋4层公建综合楼及地下室、室外工程(包括道路、硬地广场和绿化等)等设施，将提供1000套安置房。项目总投资9.6亿元，建设用地面积约4.64万平方米，总建筑面积约19.75万平方米，包含住宅楼12.18万平方米、配套公建设施8099平方米、架空层建筑面积4000平方米，地下建筑6.36万平方米。

雅诗阁拟出售进入中国的首个服务公寓

10月22日，凯德雅诗阁信托发布公告，宣布已决定剥离天津盛捷奥林匹克大厦服务公寓。项目位于天津和平区核心地段，五大道文化旅游区旁，附近是写字楼、购物中心聚集地，185个套房。

成都天府新区首个保租房项目年底投运

10月23日，成都天府新区首个保障性租赁住房项目桐堂·科学城店已完成项目整体呈现，预计年底投运。该项目位于天府新区创意路1266号，邻近地铁1号线科学城站，住宅建筑面积约15万㎡，由7栋楼组成，提供2189套房源。项目配套近万平米的社区商业，业态以生活零售、餐饮、便民服务为主，解决最后一公里的生活需求。桐堂·科学城店的投运，是成都天投集团积极贯彻落实加快发展保障性租赁住房重要部署的具体体现。截至目前，成都天投集团已投建保租房项目10个，在建房源近10000套，分布于成都科学城、天府中央法务区、天府总部商务区等核心产业功能区，均为交通便利、教育及医疗等公共服务设施完善的区域。预计从今年起，在未来三年分批次投运市场。

雅诗阁中国与锦江酒店（中国区）达成合作，开放Quest和憬黎双品牌特许经营

2024年10月23日，凯德投资旗下的旅宿业务板块——雅诗阁有限公司(以下简称“雅诗阁”)旗下中国区与中国规模最大的综合性酒店旅游企业集团——锦江国际集团旗下有限服务酒店管理业务板块锦江酒店(中国区)宣布达成合作：双方将共同成立合资公司，以特许经营为主要业务模式，携手推进雅诗阁旗下中高端商旅型公寓酒店品牌——Quest以及锦江酒店旗下社交型公寓酒店品牌——憬黎公寓酒店(TULIP LODJ)(以下简称“憬黎”)的在华拓展。

义乌建投集团首个保租房项目顺利通过竣工验收

近日，义乌建投集团首个保障性租赁住房项目建投·璞寓顺利通过竣工验收，计划年底交付运营。建投·璞寓地处义乌市廿三里街道，开元北街与大通路交汇处，总用地面积32亩，总建筑面积约8万平方米，由6栋15-17层高层组成，共设置保障性租赁住房1222套，包括35户型、50户型、55户型、64户型、70户型五种户型，配备多个特色功能区，涵盖洗衣房、健身房、阅读室等基础设施，满足来义创业的新市民和青年人群的不同住房需求。项目周边坐拥多所优质学校、医疗机构和商业综合体，计划打造集商业、生态、交通、文化于一体的高品质社区。

贵安发展集团旗下安巢·月熙公寓正式开业

近日，贵阳贵安新区生态新城迎来了一项重要的民生工程——由贵安城市置业公司精心打造的保障性租赁住房项目“安巢·月熙公寓”正式开业并投入运营。安巢·月熙公寓位于贵阳大数据科创城的核心区域，由贵安发展集团旗下专业的商管公司进行运营管理。项目总投资高达2.88亿元，总建筑面积达到5.5万平方米，精心规划了429套保障性租赁住房、92间配套公寓以及1栋配套商业设施。此次开业，首批128套住宅已正式对外出租。作为贵安发展集团旗下安巢公寓品牌的首个高品质住房项目，安巢·月熙公寓的开业不仅丰富了贵安新区的住房市场，也为新区居民提供了更加优质的居住选择。目前，贵安发展集团旗下安巢公寓项目已遍布新区多个区域，拥有17个项目、11263套房源、建筑规模达到61.85万平方米，涵盖了公寓、一居、两居等多种房型，满足了不同人群的居住需求。

万科租赁住宅高端系首进苏州

近日，改造升级的富瑞斯国际公寓正式投入运营。该项目由苏州科技城发展集团有限公司与万科泊寓联手打造，将位于苏州高新区科技城的101间存量商务公寓华丽变身，重塑为万科长租公寓高端产品系项目——富瑞斯国际公寓，致力为高层次人才提供便捷舒适的配套租住服务，助力苏州高新区推动产业转型升级。

金融资讯

Financial

华发租赁住房50亿元ABS更新至“已反馈”

10月25日，据上海证券交易所信息披露，华金-华发租赁住房三号资产支持专项计划状态更新为“已反馈”。据了解，该债券由珠海华发实业股份有限公司发行，计划融资总额达人民币50亿元，采用资产支持证券（ABS）形式。承销商为华金证券。目前，该项目已收到上交所的更新反馈，受理日期标记为2024年6月12日。

中金厦门安居REIT：Q3收入2000.77万元

10月24日，中金基金管理有限公司发布中金厦门安居保障性租赁住房封闭式基础设施证券投资基金2024年第3季度报告。报告期内，中金厦门安居REIT实现收入2000.77万元，净利润730.79万元，经营活动产生的现金流量净额为1576.89万元，可供分配金额为1464.57万元，实际分配金额为2910万元。

华夏基金华润有巢REIT：Q3收入近2000万元

10月24日，华夏基金华润有巢租赁住房封闭式基础设施证券投资基金(华夏基金华润有巢REIT)发布了2024年第3季度报告。报告期内，该基金实现收入1997.95万元，净利润300.68万，经营活动产生的现金流量净额为1298.69万元。可供分配金额为1231.85万，实际分配金额为1220.99万。

华夏北京保障房REIT：Q3收入1803.45万元

10月24日，华夏北京保障房中心租赁住房封闭式基础设施证券投资基金(华夏北京保障房REIT)发布了2024年第3季度报告。报告期内，该基金实现收入1803.45万元，净利润838.35万元，经营活动产生的现金流量净额为1226.63万元，可供分配金额为1346.85万元，实际分配金额为2683万元。截至本报告期末，已出租房间2,054套，已出租面积共计106,942.83平米， 出租率总计94.81%，报告期内租金收缴率为97.75%。其中，文龙家园项目可出租面积为76,564.72平米，截至本报告期末出租率为94.99%，报告期内租金收缴率为97.66%;熙悦尚 郡项目可出租面积为36,231.58平米，截至本报告期末出租率为94.43%，报告期内租金收缴率为97.93%。

国泰君安城投宽庭保租房REITQ3实现净利润1954万

10月24日，国泰君安城投宽庭保障性租赁住房封闭式基础设施证券投资基金(简称“国泰君安城投宽庭保租房REIT”)发布了2024年第3季度报告。报告期内，国泰君安城投宽庭保租房REIT实现收入4405万元，净利润1953.87万元，经营活动产生的现金流量净额为3613.76万元。本报告期及近三年的可供分配金额为3266.74万元，本年累计9609.1万元。实际分配金额方面，本期分配6500.99万元，本年累计亦为6500.99万元。

红土创新深圳安居REITQ3收入1367万元

10月24日，红土创新深圳安居REIT发布2024年第3季度报告。报告期内，该基金实现收入1367万元，净利润608.1万元，经营活动产生的现金流量净额1125万，可供分配金额1191万元，实际分配金额2543万元。基金份额总额保持在5亿份，管理人持有份额1250万份。红土创新深圳安居REIT主要投资基础设施资产支持证券，通过持有基础设施项目公司全部股权及间接持有基础设施资产，获取稳定现金流及资产增值。报告期内，基金投资的4个保障性租赁住房项目出租率均超过90%，租金收缴率接近100%。

昆明市公共租赁住房公司完成转售债券金额为2.781亿

近日，昆明市公共租赁住房开发建设管理有限公司发布公告，披露了2019年公开发行公司债券(保障性住房)(第一期)品种二2024年债券转售实施结果。公告显示，该债券简称为“19昆租02”，债券代码为155696.SH。回售登记期为2024年8月20日至8月26日，回售价格为面值100元。回售有效登记数量为278100手，回售金额为2.781亿人民币，回售资金兑付日为2024年9月10日。在回售实施结果方面，拟转售债券金额为2.781亿人民币，完成转售债券金额为2.781亿人民币，注销未转售债券金额为0元。

10月招聘

Jobs

上海城投集团2025届秋季校园招聘（新增）

点击下方链接查看详情：

链接：上海城投集团2025届秋季校园招聘(含公寓多岗职位)

城璟租住集团 多岗招聘（新增）

工作地点

上海市-浦东新区

营销中心—总经理

任职要求

1、10年及以上销售经验及5年以上团队管理经验，熟悉保障性租房行业运营逻辑者优先；

2、对营销团队组织能力建设、销售力赋能有方法有实践有成果，有较强的系统性建设能力；

3、具有强烈的销售激情、成就导向，且有较强的管理魅力和个人感染力；

4、善于沟通协调，抗压力强，具备一定的统筹能力；

5、有强烈的创业/合伙奋斗精神，勇于创新与挑战，渴望实现自我价值。

营销中心—大客户销售

任职要求

1、具备一定企业客户开拓和经营经验；

2、具备一定的商务谈判技巧和拓客意识；

3、有强烈的成就动机与结果导向，且热爱销售工作。

运营中心-区域运营经理

任职要求

1、具备2年及以上区域级保障性租赁住房项目运营管理经验；

2、具备10人以上团队管理经验；

3、熟悉长租公寓物业管理运作，了解相关的法律法规，对物业管理有一定的认识；

4、具备一定抗压能力，执行力强，有较强的沟通能力及灵活处理突发事件的技巧。

运营中心-项目运营经理

任职要求

1、3年及以上工作经验及1年以上运营管理工作经验，有公寓管理、物业管理、酒店管理等行业运营经验可优先考虑；

2、熟悉长租公寓物业管理运作，了解相关的法律法规，对物业管理有一定的认识；

3、具备一定抗压能力，执行力强，有较强的沟通能力及灵活处理突发事件的技巧。

运营中心-社区管家

任职要求

1、公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验优先；

2、具有良好的客户服务意识，沟通能力、协调能力佳；

3、认可公司平台，学习能力强。

联系方式

许女士：15041192246

简历投递方式

邮箱：hr @ease-living.com

深圳雅诗阁凤仪山服务公寓 多岗招聘（新增）

工作地点

深圳

1、市场销售部：销售部经理、销售部副经理、市场部经理、OTA经理、渠道销售支持部主管；

2、前厅部：前厅部主管、前厅部接待员；

3、工程部：工程部主管、工程部技工、工程部文员；

4、保安部：保安部主管、消防主管、保安员；

5、客房部：客房部主管、客房部服务员（楼层/布草/文员）；

6、财务部：财务部经理、财务部主管、财务部专员；

7、会 所：会所主管（健身/泳池）、会所服务员、救生员。

任职要求

1、有1-3年长租公寓运营管理经验，开发商及国企工作背景优先;

2、拥有长租公寓运营、酒店或物业工作经验优先;

3、执行力强，具备较高服务意识和奉献精神;

4、工作认真负责，吃苦耐劳，有较高的团队协作能力;

5、大专及以上学历优先考虑

简历投递：

Jolin.yu@the-ascott.com

人力资源部 喻女士

联系方式

喻女士：15180112616

浦发有家 多岗招聘（新增）

工作地点

上海市-浦东新区

社区副经理（新增）12-17万/年

职责描述

1、辅助社区经理完成各岗位人员管理；

2、完成各项经营指标，做好成本费用控制以及日常的销售分析和经营分析；

3、结合公司销售方针政策积极开展区域销售工作，策划组织各类宣传活动；

4、做好员工安全意识和应急预案的培训工作和消防演习，随时检查并排除安全隐患；

5、认真做好员工的培训需求和计划，组织实施、督导和考核；

6、协调区域关系，促进部门协作；

7、严格贯彻执行公司质量标准，维护品牌形象；

8、负责社区物资管理和采购工作，做好库存盘点以及供应商；沟通协调；

9、根据社区运营情况，联系安排设施设备维修和保养；

10、做好对重要客人维护并定期拜访，及时处理突发事件；

11、及时有效处理客人投诉和意见，并给予即时整改；

12、及时完成社区日常运营报表的制作和复核；

13、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和区域销售策略与建议；

14、组织召开或主持社区日常各项会议，听取各方意见和建议，及时解决发现的问题；

15、积极完成上级指派的其他工作。

任职要求

1、大专及以上学历；

2、有3-5年长租公寓运营管理经验，开发商及国企工作背景优先；

3、拥有至少2年团队管理经验，善于团结和领导团队完成任务；

4、勤奋敬业，积极乐观，敢于承担责任；

5、敢于迎难而上、动真碰硬，有良好的工作态度。

公寓管家（5-8名）

职责描述

1、运营类:保质保量地完成门店日常基础工作，包括巡楼查房、日常报表;对门店保洁、保安、维修进行有效管理，督导其按照标准要求开展并对其工作结果进行检查及验收;以最饱满的热情接待客户，帮助客户办理入住、合同签订、退租、清算等各项工作;门店卫生、安全进行监督管理，并处理租客报修、异议等事宜。

2、营销类：负责社区招租工作，对上门客户进行到店扫码和带看签约动作，并执行营销相关工作要求，达成销售目标，协助项目经营目标。

3、服务类：负责客户日常沟通，收集租客建议，解决客户需求落实日常运营策略，完成每月一次组织客户活动(可请社群或品牌部门协助)，提升品牌好感度以及客户忠诚度。做事积极主动，能够很好的独立解决突发问题及状况;完成助理店长交代的其他事宜。

4、应急类：能够很好的独立解决应急类的设备安全、人身安全及财务安全问题及状况。

任职要求

1、有1-3年长租公寓运营管理经验，开发商及国企工作背景优先;

2、拥有长租公寓运营、酒店或物业工作经验优先;

3、执行力强，具备较高服务意识和奉献精神;

4、工作认真负责，吃苦耐劳，有较高的团队协作能力;

5、大专及以上学历优先考虑

记账员(2-3名)

职责描述

1、按照国家有关会计制度及公司的会计核算要求，及时、准确、真实的进行账务核算，各项税金的计算、申报、缴纳;

2、编制公寓各类财务报表，对接审计机构完成年度审计及报告出具;

3、编制公寓应收账账单，应收款催缴和入账，增值税专用发票和财务收据的开具;

4、公寓成本费用及报销单据的接收、整理及入账;

5、制定公寓年度预算及成本控制;

6、公寓固定资产盘点工作;

7、处理相关税务及工商日常事务和沟通;

8、认真完成店长交代的其他工作。

任职要求

1、大专及以上学历，财务或相关专业，有相关工作经验者优先;

2、具有会计从业资格证或会计证书，熟练操作办公软件，具备一定写作能力;

3、性格开朗活泼，有良好的沟通能力，亲和力较强;

4、责任心强，工作积极热情，抗压力较强;

5、学习能力、执行力强，具有良好的团队合作精神。

联系方式

顾女士：18019711382（微信同号）

西安安居乐筑 多岗招聘（新增）

工作地点：

1、希望里·奥体项目：陕西省西安市灞桥区港兴四路与融合路交叉口西南200米；

2、安居·乐筑（奥体中心店）：陕西省西安市灞桥区港兴三路西安中铁·卓越中心；

（具体工作地点可根据各项目位置就近分配。）

基本资格:

1.思想品德好，具有坚定的理想信念，诚实守信，责任心强，具有良好的职业素养、敬业精神；

2.具有较强的大局意识、服务意识、团队协作意识；

3.具有良好的心理素质，身体健康；

4.具备履行岗位职责所必需的专业技术知识、政策把握能力、组织协调能力、判断分析能力和实践经验；

5.具备岗位所需的计算机等办公设备操作能力及相关软件应用能力;

6.有下列情形之一的人员，不得参加此次公开招聘：

（1）受司法机关或原单位纪检、监察部门审查，尚未做出结论的；

（2）受原单位党纪、行政处分，尚处责任追究期内的。

热招岗位

单店店长（1名）

职位要求：

1、35周岁以下（特别优秀者可扩大至40周岁），大学本科及以上学历，特别优秀者可适当放宽；

2、具备较强的沟通协作能力；

3、具有3年以上公寓管理、酒店管理、物业管理等服务相关行业管理经验者优先；

4、具有成熟的市场营销、品牌运营服务管理经验；

5、中共党员（含预备党员）优先。

岗位职责：

1、负责管控门店的收入和成本管理，完成年度营收、出租率及成本指标；

2、做好门店每月经营分析，关注异动项，查找原因，制定改进措施；

3、负责员工关怀和培训，按规范要求及店内需求进行运营官周期性培训，根据公司制度要求做好门店人才梯队建设；

4、负责门店日常管理工作，建立和维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；

5、负责门店消防安全相关工作。

薪资待遇：

5200元/月—6000元/月

运营官（3名）

职位要求：

1、30周岁以下（特别优秀者可扩大至35周岁），大学本科及以上学历，特别优秀者可适当放宽；

2、1年及以上工作经验；

3、具有品牌运营、市场营销、新媒体运营工作经验优先；

4、具有公寓管理、教培行业、快消服务业、连锁品牌门店工作经验者优先；

5、中共党员（含预备党员）优先。

岗位职责：

1、协助店长完成年度营收、出租率及成本指标；

2、定期回访租户，认真及时处理租户投诉，总结并改进工作方法，提高管理水平及服务质量；

3、完成“订签入退续”等门店基础工作。随时熟知每天预订、来访状况，负责客户（电话、上门、网络等）的预订/入住服务。执行并完成公司各项标准流程；

4、严格落实门店日常巡检，做好资产管理；

5、协助店长做好门店消防安全相关工作。

薪资待遇：

4000元/月—4800元/月

联系方式

郭经理：18821655598（微信同号）

武汉某国有企业 公寓运营官

工作地点

武汉

职责描述

1、负责协助社区运营官进行项目的筹开准备、工程交付验收、开业准备等工作；

2、负责公寓门店的企业拓展及地推执行工作；

3、根据公司及门店下达的签约指标，进行带看、签约手续办理并完成签约目标；

4、负责公寓门店的社群活动的策划与执行工作；

5、协助社区运营官、策划进行周边竞品调研、差异化分析；

6、负责协助社区运营官对物业、保安保洁的管理及检查工作；

7、负责客户投诉或意见的处理及反馈工作；

8、负责项目配套改善提升执行，维修维保等内外部合作单位的对接工作；

9、负责周围公共关系的维护，如客户关系、邻里关系、社会关系等；

10、负责突发事件的上报、沟通、处理工作；

11、积极完成公司或上级指派的其他工作。

任职要求

1、全日制本科及以上学历，市场营销、酒店管理、商驻客服优先考虑；

2、形象良好，性格开朗，执行力强，有责任心及团队合作精神；

3、具备良好的沟通表达能力、应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、有一定的活动组织能力，兴趣爱好广泛，有艺术、健身等特长者优先考虑。

有下列情形之一的人员不得应聘：

1、受到党纪、政纪处分或刑事处罚，正在处分（罚）期间的；

2、正在接受纪律审查、司法调查或者审计的；

3、曾因犯罪受过刑事处罚或者曾被开除公职的人员；

4、现役军人、在校学生；

5、按照法律法规规定不得聘用的其他情形的人员。

报名方式

在线报名：请应聘人员登录武汉掌上人才网（www.whzsrc.com），点击 “招聘公告”页面，选择相应公告，提交应聘申请（点击“立即申请职位”，按照要求完整填写个人简历，并在创建简历首页的上传附件处“点击上传”，添加本人身份证、学历证等岗位所需证件）。

万科公寓管家

工作地点

深圳市南山区绿景美景广场A座富瑞斯国际公寓南山店

职责描述

1、熟练使用办公软件，了解常用的酒店系统，确保数据准确录入；

2、负责公寓日常客户接待、入住、续签、退房等租务事项的办理；

3、做好对客服务工作，关注客户的需求及意见，提升客户满意度。

任职要求

1、希望你性格活泼，形象气质俱佳，掌握基本的前台接待礼仪；

2、希望你具备良好的服务意识与能力、团队协作意识和利他精神；

3、希望你擅长处理各种客户关系，可以快速响应、解决客户诉求；

4、希望你具备良好的销售意识和较强的学习能力，抗压能力强，

联系方式

吕女士：17853127386

招商蛇口销售经理

工作地点

深圳

职责描述

1、有良好销售能力及沟通协调能力；

2、有长租公寓经验者优先。

联系方式

马女士：0755-21651174

请将简历发送至:manan@cmhk.com

城家酒店公寓管家

工作地点

上海市-闵行区

职责描述

1、主要负责门店日常运营管理工作，负责客户接待，办理住户入住、退租、清算等工作；

2、负责门店空置房源出租工作；

3、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作；

4、维护客户关系，协助店长组织住户活动，提升住户满意度。

任职要求

1、年龄要求：21-32周岁；

2、学历要求：大专及以上；

3、工作年限：1年以上工作经验；

4、性格特征：善于沟通，工作积极，有一定抗压能力，执行力强，较强服务精神

5、工作经验：有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等行业销售、运营经验的优先考虑。

联系方式

廖女士：15601766777

漫柏集团 多岗招聘

长租公寓店长

工作地点

上海浦东新区

职责描述

1、负责长租公寓项目的日常运营管理，带领团队完成各项经营指标，提升客户满意度及品牌影响力;

2、采取有效的销售策略及增值服务保障公寓门店满租率和服务满意目标的实现；

3、及时掌握公寓门店的运营状态，周边竞品运营情况，定期对运营数据进行分析，制定响应的销售运营策略，并组织落地实施；

4、及时响应客户需求，处理客户报修，投诉等日常服务工作，及时检查管理房间及公共设施的设施设备，家具家电，定期安排物业维修和保养；

5、每月定期组织策划好玩有趣的社群活动，参与组织策划用户调研，租户访谈等工作，不断创新，增加客户粘性；

6、负责所属门店的员工培训，绩效考核，团队文化建设，团队管理等工作；

7、负责与周边商户，外部行政关系的协调与维护；

8、能按照标准化运营要求及流程执行并收集反馈与建议，提出合理化改善方案；

9、完成领导交办的其他工作。

任职要求

1、大专及以上学历，专业不限；

2、有互联网行业经验优先，有长租公寓、连锁酒店等门店经营管理经验；

3、熟练运用ofhce软件，有基础财务知识、擅长数据分析及PPT制作；

4、有良好的沟通协调和组织能力;优秀的职业素养，具有团队精神，创新精神，责任心强；

5、有较好的主观能动性，积极肯干有冲劲，踏实内敛不浮躁。

公寓管家/品牌总监

工作地点

苏州市虎丘区、常州市新北区 、无锡市羊尖镇、徐州市泉山区、浙江湖州安吉

职责描述

1. 门店的日常管理和基础服务(租户入住办理、退租办理、维修报修、费用的催缴等)；

2. 负责公寓招租工作，完成每月的招租任务；

3. 不定时配合社区活动，增加租户黏性，维护好公共关系；

4. 处理门店突发事件，处理客户投诉；

5. 门店及公寓检查，确保安全运作;

6. 领导安排的其他工作。

任职要求

1. 大专及以上学历，专业不限，年龄30以内;

2. 性格开朗，有责任感与服务意识，有一定抗压能力;

3. 熟练使用各类信息和社交网站(如58同城、贝壳、闲鱼、豆瓣等);

4. 有销售经验优先，可接受无经验（内部带教培养）。

联系方式

杨诚：18521053353

尔家 驻店经理/店长

工作地点

无锡

职责描述

1、负责所在公寓、租赁社区运营团队的筹建、培训及管理；

2、公寓、租赁社区各阶段招租/运营工作的具体安排和工作关键点的把握；

3、参照公司制度，针对所在公寓梳理管理制度及推行；

4、根据管理运营情况进行数据分析并给予建设性的意见；

5、对于周边竞品进行市场调研并提出相关建议。

任职要求

1、大专及以上学历；

2、有酒店、公寓行业管理经验者优先；

3、有良好的沟通协调能力，热情且富有亲和力，可熟练操作办公软件；

4、致力于在长租行业发展者，加入尔家，成就职业梦想！

薪酬待遇

薪资范围：10k-15k/月

社保类型：五险一金

提成方式：销售额提成；

奖金补贴：交通补助，绩效奖金，超额奖励，季度评比奖金

联系方式

微信：bike0275

手机：19952775503

加入“URI城市租住交流群”

为更好服务住房租赁行业同仁，URI城市租住建立沟通渠道，并不定期分享研究成果与项目推荐，为营造良好专业交流环境，请添加微信时务必备注姓名、公司及职务。

长期征集优质物业

URI城市租住受多家国内大型开发商/私募基金/商业银行/信托投资公司/保险公司/公寓运营商等委托，长期征集优质物业。

地域范围：重点一二三线城市

物业要求：公寓及酒店物业（适合做长租物业的，地段配套适合的都可推荐）

合作方式：买/租/加盟均可

合作入口：

招聘公告来源：各企业人力资源部

撰文: URI研究中心

内容审核:繁花

内容复核:木兮

运营编辑:汤梦