（黄 龙 陈 平）为优化营商环境积极构建和谐劳动关系，吉首市人社、总工会、法院等多部门联合，按照《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》精神，进一步优化营商环境，积极探索符合吉首特点、满足群众新需求的市域治理现代化，联动创建劳动争议一站式多元处理机制，助力吉首地区的和谐稳定与高质量发展。

5月11日，吉首市人社部门深入青年仲裁员联企的单位开展巡回仲裁庭和“温暖社保”社保联企活动，并牵头组织仲裁、人力资源服务中心、社会保险服务中心等部门，走访河溪电站、湖南省湘吉环投环境治理有限公司2家企业，上门了解企业目前的运行状况和实际困难，免费提供用工指导和劳动法律法规与人社政策咨询服务，为企业解决用工和社保疑惑5个，进行用工风险防范提醒3处，并聚集企业困难与实际问题就规范用工与风险防范、企业员工档案管理为企业提供更加便捷、优质、高效的零距离暖心服务，并进行了亲切座谈，市仲裁院、市人力资源服务中心、市社会保险服务中心等部门负责人及相关业务负责人与企业高管（HR）及管理人员参与座谈。

市仲裁院负责人介绍，市人社与总工会、法院等部门联动于2023年03月15日创建了劳动争议一站式调处中心，运行正常，得到广大群众和各级部门的一致好评，收到劳动者和企业因感激而赠送的锦旗9面，社会反响良好，于2023年12月被评为湖南省劳动人事争议金牌调解组织。下一步，市人社部门将会同总工会联合于本月下旬和10月中旬在吉首地区开展二期人力资源及调解员骨干劳动法律法规与人社政策的培训。据悉，该中心一年多来共调处劳动争议等纠纷213件，调解成功210件，调解率98.59%，涉及企业64家，为劳动者挽回经济损失182.91万元。