天天网约车  杭州的出租车司机隋师傅，春节期间经历了一场让他感到无比委屈的“绕路”风波。

1月29日，正月初一，隋师傅像往常一样通过滴滴平台接单。订单起点是杭州奥体印象城附近的山姆超市，终点是盈二佳苑北门。

隋师傅在杭州开出租车已经二十多年，对路况了如指掌，本以为这是一单再普通不过的行程，却没想到最后会引发一场投诉。

当天，奥体印象城附近因为人流量大，交警临时实行了交通管制。隋师傅回忆说：“当时交警拦住了，不让我们掉头，我只能跟着大部队往前走，到红绿灯那里才掉头。” 掉头后，隋师傅便严格按照导航行驶，沿着飞虹路一路前往目的地。

然而当接近终点时，隋师傅犯了一个小失误——他误将盈二佳苑的南门当成了北门。乘客提醒后，隋师傅按照乘客的指示绕行到达了北门。整个行程中，隋师傅和乘客还一直有说有笑，气氛十分融洽。

但让隋师傅万万没想到的是，乘客下车后竟然投诉他绕路多收费。平台经过核实，判定隋师傅绕路属实，扣除了他多收取的12.48元，并且影响了他的服务分。

原本32元的订单，扣除后连起步价都不够了。

隋师傅感到十分委屈，他多次联系滴滴平台客服申诉，但平台维持了原处理结果。平台方面回复称，订单预估里程为4.6公里，实际里程为5.4公里，隋师傅在送驾途中共偏航5次，绕路行为属实。

但隋师傅坚称自己并没有故意绕路。他解释说：“当时因为交通管制，我没办法按原计划行驶，而且后面都是按照导航走的。最后快到终点的时候，我确实是走错了门，但那也是因为我没仔细看导航。乘客当时也没说不行，还让我按照他说的路线走，怎么最后就变成了我绕路呢？”

隋师傅还表示，乘客在行程中并没有提出任何异议，反而和他有说有笑。他实在无法理解，为什么最后会收到这样的投诉。

对于隋师傅的委屈，你能理解吗？你觉得他算是绕路了么？欢迎评论区讨论。

本文资料来源：1818黄金眼