10月29日，在名创优品2024全球品牌战略升级成果发布会上，名创优品创始人、董事会主席兼CEO叶国富发表《中国品牌创造伟大》主题演讲，首度公开探讨全球零售变革与发展。在发布会现场，叶国富向华为、比亚迪、小米、字节跳动、美的致敬，并称“它们是这个时代最伟大的中国品牌”。虽然他并没有提及阿里，没提及那个人，但从2012年开始 ，当初的无名之辈和当初的创业教父之间的故事就已经开始了。今天刘老师就给大家讲讲他们之间一段段复杂而精彩的故事。质疑马云在那个马云被大众奉若神明的时代，叶国富却以一种特立独行的姿态站在了质疑的前沿。2012 年，马云和王健林围绕电商和实体零售未来发展的赌约，仿若一道划破商业苍穹的闪电，震撼了整个行业，成为当时商业话题的焦点核心。彼时的叶国富，虽在商业领域崭露头角，初显锋芒，但在商业巨头的耀眼光芒下，他还只是一个稍显稚嫩的新星。他所领航的 “哎呀呀” 饰品连锁品牌，刚刚获得达晨创投 1 亿元投资，这一壮举使 “哎呀呀” 成为当时中国饰品连锁行业融资规模的翘楚，也助力叶国富以 21 亿元的身家在《2012 胡润少壮派富豪榜》上占据第 23 位。2013 年，一次意义非凡的日本之行，成为叶国富商业生涯的关键转折点。在日本的商业街头，他偶然邂逅了 “200 日元店” 这一独特商业模式。那些价格亲民却品质上乘的商品，在当地引发的抢购狂潮，深深触动了叶国富敏锐的商业神经。回国后，凭借着卓越的商业洞察力，他借鉴这种模式，精心创办了名创优品。这家充满仿日系风格的企业，如同商业海洋中一艘破浪前行的快艇，在短短不到两年的时间里，如火箭般在全球开设了 1100 家门店，营业额一举突破 50 亿，2016 年更是向着 100 亿的销售高峰奋勇冲刺。名创优品的迅速崛起，使其成为零售界一颗璀璨夺目的新星，同时也让它被无印良品、优衣库、屈臣氏等行业巨头视作 “全球最可怕的竞争对手”。叶国富也因此成为首位将店铺迅速拓展至全球的华人企业家，一时风光无两。然而，叶国富的商业野心并未因名创优品的成功而满足，他的目光开始投向电商领域的巨头马云。

2015 年，已在零售界小有名气的叶国富，借助广州日报这一广泛传播的平台，向马云发出了极具挑衅意味的隔空喊话，甚至豪迈地宣称：“你认输的话，可以帮你还 1 个亿。”此后，他在众多公开场合频繁表达对电商发展的负面看法，直言未来 3 - 5 年电商将面临大面积的衰退，“不要听马云忽悠，马云会把你们带到沟里面” 这样大胆的言论不绝于耳。在叶国富看来，随着消费者心理的逐渐成熟，人们的需求正朝着简单、理性且高效的方向演变。在购物选择上，唯有那些经过精心筛选、品质优良且价格亲民的商品，才能够真正契合大众日益变化的消费欲望。2016 年，马云在阿里云栖大会上提出的 “新零售” 概念，犹如一颗投入商业湖面的重磅炸弹，瞬间在行业内掀起了千层浪，引发了广泛而深刻的讨论。在此之前的 2015 年，盒马鲜生作为 “新零售” 模式的先行试点，已如一颗新星闪耀登场。这家创新性地融合了超市、餐饮、电商等多种功能的企业，充分运用大数据和人工智能技术，犹如神奇的魔法棒，极大地提升了门店的运营效率和顾客的购物体验，迅速成为行业内关注的焦点。2017 年，阿里巴巴进一步彰显其对 “新零售” 战略的坚定决心，宣布收购大润发的母公司高鑫零售。这一重大举措如同商业界的一场强烈地震，震撼了整个业界，也清晰地向世人展示了阿里巴巴在新零售领域布局的宏伟蓝图和远大抱负。2016 年 11 月，叶国富以一种极具戏剧性和震撼力的方式再次成为商业舞台的焦点。他以 “广州阿富” 之名，不惜重金包下《都市快报》《广州日报》《21 世纪经济报道》的头版头条，隔空向 “杭州老马” 发起了挑战。他的这一系列举动，无论是犀利的言论还是大胆的行为，都淋漓尽致地彰显出一种 “没人比我更懂零售” 的狂傲之气。而这些挑战马云的行为，无疑为叶国富和名创优品吸引了海量的关注目光，将他们推至舆论的风口浪尖。同时，叶国富对 “新零售” 概念有着自己独特且深入的理解，并且这种理解与马云的观点形成了鲜明的对比。他坚信，新零售并非简单地将线上和线下的销售渠道进行叠加，而应该以产品为核心，充分利用互联网等先进技术，深度挖掘产品的潜在价值，进而全方位提升整个零售环节的运营效率，为消费者创造更加优质、便捷的购物体验。理解马云2017 年，意气风发的叶国富为他一手打造的名创优品制定了一个气势恢宏的 “百国千亿万店” 战略计划。这一计划宛如一幅描绘着名创优品辉煌未来的宏伟蓝图，承载着叶国富无限的商业梦想和野心。然而，理想与现实之间总是存在着巨大的鸿沟。2019 年，这个看似完美的计划并未如预期般达成目标，叶国富不得不将计划的完成期限调整至 2022 年，他依然怀揣着希望，期待在后续的时间里能够实现这一伟大目标。2020 年 10 月 15 日，名创优品迎来了其发展历程中的一个具有里程碑意义的时刻。它以 20 美元的定价在纽交所正式挂牌上市，上市后的市值高达 69.92 亿美元。这一耀眼成绩的取得，得益于名创优品长期以来所坚持的极致性价比策略和独具特色的加盟模式。凭借这些核心优势，名创优品在全球范围内迅速赢得了消费者的广泛认可和喜爱，宛如一颗璀璨的明珠在零售行业中熠熠生辉。甚至，著名的市场研究机构 Frost&Sullivan 也对其赞誉有加，称赞名创优品为 “全球规模最大的自有品牌综合零售商”。然而，商业的海洋总是波涛汹涌，名创优品也未能在这汹涌的浪潮中独善其身，命运的波折悄然降临。2021 年 12 月 21 日，名创优品官网发布的一则消息，如同一颗突如其来的重磅炸弹，无情地打破了企业表面的繁荣景象。消息显示，尽管名创优品的全球门店数量已经突破了 5000 家，但与一万家的宏伟目标相比，依然存在着巨大的差距。从营收角度审视，按照 2021 财年的营收计算，其营收规模与预期相比，还存在着高达 910 亿元的缺口。这一系列负面消息如同多米诺骨牌一般，引发了市场的强烈连锁反应。名创优品的股价遭遇了断崖式下跌，暴跌至 10.34 美元 / 股。与 20 美元 / 股的发行价相比，股价已经腰斩，而相较于 2021 年 2 月 9 日 35.21 美元 / 股的历史最高点，其总市值更是在这场风暴中蒸发超过 76 亿美元，企业陷入了前所未有的危机深渊。在这场残酷无情的商业风暴的猛烈冲击下，曾经那个言辞犀利、锋芒毕露，甚至敢于公然挑战马云的“叶大炮”，仿佛在一夜之间失去了往日的锐气。从 2021 年开始，那个一向骄傲自信、在商业舞台上大放异彩的叶国富，逐渐从公众视野中隐退，取而代之的是一个更加谦逊、低调的企业家形象。当面对媒体的询问时，他不再像过去那样言辞激烈、充满自信，而是变得谨慎、内敛，言语之间尽显谦逊之意，展现出了一种历经挫折后的成熟与稳重。

曾经，叶国富所独创的“天才加盟模式” 被视为名创优品成功的关键要素之一。这一模式为名创优品带来了源源不断的稳定现金流，如同企业发展的强劲引擎，为企业的成长提供了重要支撑。然而，随着企业发展进程的推进，这一模式的问题也逐渐暴露出来，受到了外界广泛的质疑。有观点犀利地指出，这种加盟模式与 “P2P” 模式存在某些相似之处，因为名创优品的收益与加盟商的数量之间存在着极为紧密的关联。在这种模式下，加盟商数量的增加意味着名创优品能够获得更为充裕的现金流，同时也为企业的估值开拓了更大的想象空间。叶国富也曾多次在公开场合抱怨名创优品的毛利率过低，声称只有 8%，而同行的毛利率一般都在 40% 左右。不过，从 2019 财年和 2020 财年名创优品的招股书数据来看，其毛利率分别为 26.7% 和 30.4%，尽管如此，这一毛利率水平仍然明显低于行业平均标准，给企业的日常运营带来了巨大的压力。虽然 “天才加盟制” 在一定程度上能够增加企业收入并分摊风险，但在企业发展的特定阶段，也暴露出了诸多潜在的问题。一方面，名创优品在过去的扩张过程中，由于过度追求速度，导致加盟门店数量呈现出无序增长的态势。这种快速扩张的模式虽然在短期内使得企业的规模迅速膨胀，但从长远来看，却带来了一系列负面影响。过多的加盟门店使得市场竞争日益激烈，每个门店所能分得的营收份额被不断摊薄，严重挤压了加盟门店的利润空间，导致许多加盟商面临经营困境。另一方面，随着时代的巨轮滚滚向前，消费市场的主力军逐渐被 90 后、00 后所占据。这一新兴消费群体在成长过程中深受网络的深刻影响，他们的消费观念和行为发生了显著变化。他们更加倾向于便捷的线上购物方式，对于商品的选择也不再仅仅局限于价格和品质，而是更加注重商品所蕴含的文化内涵和圈层代表性。潮玩、潮牌等具有独特文化价值的商品成为了他们的消费新宠，这无疑对传统零售模式构成了巨大的挑战，使得名创优品等传统零售企业面临着严峻的市场形势。面对如此严峻的危机，叶国富开始深刻反思企业的发展战略，放下了曾经的骄傲与固执，进一步放低姿态，积极寻求企业的转型之路。2021 年 10 月，名创优品迈出了具有重大意义的转型步伐。它与迪士尼展开了深度合作，共同推出了 “草莓熊抱” 系列联名产品。这一系列产品的推出，绝非简单的商品创新，而是名创优品在商业模式上的一次大胆突破和创新尝试。为了更好地推广这一系列产品，名创优品充分整合线上线下渠道资源，开启了全方位的营销攻势。在线下，精心打造了 12 家草莓熊主题门店，通过独特的店铺装修风格、别出心裁的陈列设计，营造出了浓郁的主题氛围，仿佛将每一家门店都打造成了一个充满梦幻色彩的童话世界，吸引了大量消费者前来打卡体验。在线上，发起了 “快把草莓熊带走” 的主题活动，充分利用社交媒体的传播力量，通过互动、分享等多种方式，成功吸引了大量消费者的积极参与。此次活动共建立了 11 个 “草莓熊” 主题社群，这些社群的日均互动量高达 6000 +，在小红书这一极具影响力的社交平台上，相关笔记数量更是超过了 70 万。在这一系列精心策划、环环相扣的营销活动的有力推动下，“草莓熊抱” 系列联名产品在预售阶段便取得了令人惊叹的成绩，所有产品全部售罄。通过这次与迪士尼的联名合作，名创优品突破了以往单纯追求性价比的经营模式局限，开始积极布局直接面向 C 端消费者的潮玩新业态。在这个过程中，叶国富似乎真正开始理解并拥抱马云所提出的 “新零售” 概念，他逐渐认识到线上线下融合、以消费者体验为核心的商业价值的重要性，这标志着他在商业理念上的一次重大转变。成为马云2024 年 6 月 19 日，商业界发生了一件备受瞩目的大事。胖东来对永辉郑州信万广场店进行了全方位、深层次的改造，这次改造涉及商品结构、动线布局等多个关键领域。经过胖东来的精心雕琢，这家永辉超市在重新开业后，犹如凤凰涅槃、浴火重生一般，焕发出了惊人的活力。其客流量和营业额都实现了翻倍增长，这一显著变化在资本市场上也得到了积极回应，永辉超市的股价一度上涨了 8%，成为了行业内人们热议的焦点话题。2024 年 7 月 30 日，叶国富满怀着好奇与探索的热情，来到了这家被胖东来改造后的永辉超市进行实地参观。当他踏入超市的那一刻，眼前的景象让他大为震撼。店内人头攒动，热闹非凡，那熙熙攘攘的人群、热闹的购物氛围，仿佛是一幅生动的商业繁荣画卷。即使在通常被认为是冷门的时段，依然有大量的顾客在货架间穿梭选购，丝毫没有冷清之感。这种热闹非凡的场景，仿佛将叶国富带回了商业繁荣的九十年代，那个实体零售蓬勃发展的黄金时代。在参观的过程中，一个强烈的念头在他的脑海中不断闪现：如果这家店是自己的，那该是多么令人兴奋的事情啊！他被胖东来改造后的永辉超市所展现出的巨大潜力深深吸引，同时也敏锐地洞察到这种模式背后所蕴含的巨大商业价值。特别是看到超市在不同时段都能保持稳定的客流量，这让他萌生了一个大胆的想法 —— 将胖东来模式推广到全国，让更多的零售门店能够从中受益，焕发出新的生机与活力。第二天，叶国富迫不及待地赶赴许昌胖东来总店进行进一步深入考察。在胖东来总店，他像是一个求知若渴的学生，不放过任何一个细节。他仔细观察着店内的每一个角落，从商品陈列的方式到服务流程的设计，从员工培训的细节到顾客反馈的处理。在这里，他看到了胖东来在零售领域的独特魅力和深厚底蕴，彻底被胖东来模式所折服，成为了其忠实粉丝。他深知，胖东来之所以能够在竞争激烈的零售市场中脱颖而出，是因为其对顾客体验的极致追求、对商品品质的严格把控以及对企业文化的精心塑造。每一个微笑服务的员工、每一个精心挑选的商品、每一个充满人文关怀的企业文化细节，都构成了胖东来成功的密码。这些元素共同交织在一起，形成了一种强大的商业力量，也让叶国富看到了名创优品未来发展的新方向和希望之光。

两个月后，名创优品在港交所发布了一则震惊业界的公告。公告显示，名创优品以 62.7 亿元的巨额资金收购永辉超市 29.4% 的股权。这一消息如同在平静的湖面投下了一块巨石，立刻在商业界掀起了轩然大波。许多人对叶国富的这一决定感到惊讶不已，因为这意味着名创优品将投入大量的资金和资源到一个全新的领域，这无疑是一次极具冒险性的战略决策。然而，这一收购行为却得到了新零售领域大佬、盒马鲜生创始人侯毅的高度赞赏。侯毅在自己的朋友圈发文称赞道：“中国传统零售业积重难返，需要靠外力来破局，需要有世界格局和眼光的企业家来推动变革。” 他认为叶国富的这一举措具有非凡的战略意义，有望为中国传统零售业带来新的生机与活力，打破当前的困局。收购永辉超市只是叶国富战略布局的重要一步，他并没有因此而满足或停下前进的脚步。2024 年 10 月 14 日，名创优品与美团宣布达成深度战略合作，这次合作将重点聚焦于即时零售领域，双方将加速布局闪电仓项目。根据合作计划，名创优品将在年内于美团平台上线超过 800 家闪电仓形态的 “24H 超级店”。这些超级店将充分利用美团强大的配送网络和大数据技术，实现 “线上下单，最快 30 分钟送达” 的即时服务目标，满足消费者对于便捷购物的迫切需求。这一举措不仅是对消费市场变化的积极响应，也是叶国富对新零售模式的进一步深化实践。10 月下旬，叶国富在上海又打造了一个商业亮点。MINISO LAND 全球壹号店正式开业，这家被定位为 IP 乐园店的店态，占地面积近 2000 平方米，店内陈列了超 1 万个 SKU，其中 70% 以上为 IP 产品。据称，该店在试营业首月，业绩便突破千万元，日均销售额约 30 万元，展现出了强大的吸金能力。同时，MINISO LAND 的天津首店也表现出色，在营业首月的销售额近 500 万元。叶国富信心倍增，计划未来 5 年，在中国市场开出 100 家 MINISO LAND，在全球市场开 300 家门店，进一步拓展其商业版图。通过这一系列的战略举措，我们可以清晰地看到，曾经那个对电商模式持有怀疑态度、偏执于线下零售的叶国富已经彻底改变。如今的他，更像是8 年前那个提出“新零售”概念的马云，在新零售的道路上开始大步前行。叶国富似乎越来越深刻地领悟到马云 “新零售” 概念的内涵和魅力，通过整合线上线下资源、提升消费者体验、优化供应链管理等一系列手段，努力打造一个全新的零售生态系统。在这个过程中，叶国富不仅在商业实践上向马云靠拢，更在商业理念上推动着 “新零售”向着2.0版进发。