“我们所学的知识、商业模式、技术算法都不应该是用来压榨社会最底层的兄弟们的！”3月21日，京东创始人刘强东在朋友圈的这番发声，迅速引发社会共鸣。这不仅是他对商业伦理的深刻反思，更是其回归业务一线后，以行动诠释“人民企业家”内核的宣言。

从基层员工权益到乡村振兴，从技术革新到行业规范，刘强东正以京东为试验田，通过一系列雷霆举措，重新定义了中国企业家的价值坐标，同时也书写着“商业向善”的现代篇章。

2月17日召开的中央民营企业座谈会上，马云、马化腾等企业家受邀参会，而刘强东的缺席引发外界猜测。然而，未被邀请的刘强东并未沉寂，反而以更具象的行动响应会议精神。

座谈会强调民营企业需“积极履行社会责任，构建和谐劳动关系”，会后第三天（2月19日），京东即宣布自3月1日起为外卖全职骑手缴纳五险一金，并承担骑手个人缴费部分，成为行业首个落实全面社保的平台。

这一举措不仅倒逼美团等竞争对手跟进，更直接推动了千万外卖骑手权益保障的实质性突破。刘强东用行动证明，企业家的价值不在于会议座次，而在于对社会痛点的敏锐响应与担当。

刘强东对基层员工的重视，早已超越传统商业逻辑。

自2007年起，京东便承诺为快递员全额缴纳五险一金，在他的推动下，京东物流连续13年实现"春节也送货"，截至2025年已有超1200名“老哥”退休，可一次性提取数十万公积金，并享受月均5350元退休金及医保覆盖。

2024年以来，京东更连续四次加薪，一线客服薪酬涨幅超30%，采销团队年薪从16薪升至20薪，年终奖结构优化为“固定+目标”模式，最高可达8倍月薪。

在互联网企业普遍收缩的背景下，京东逆势扩招1.8万名应届生，薪酬水平刷新行业纪录。

刘强东直言：“若企业靠克扣员工保命钱盈利，是耻辱！”这种将员工视为“伙伴”而非“工具”的理念，正在重塑中国企业的价值观。

2025年春，京东启动万人实习生计划，在大模型、运筹优化等前沿领域开放超千个月薪过万的技术岗位，为2026届实习生提供"校招直通卡"，为2027届学子预留管培生终面资格。

与此同时，京东物流启动"开年招聘计划"，3万个岗位涵盖智能化、国际化方向，中高端人才需求同比激增80%。

仅2024年，京东采销部门平均薪酬从17薪跃升至23薪，2万名客服先后两次涨薪，基层快递员等O序列员工更在腊月二十七就提前拿到年终奖。

这种人才战略，源于刘强东对"技术普惠"的坚持。他深知，当算法不再是剥削工具，而是赋能手段，技术才能真正推动社会进步。

近年来京东在AI、大数据领域的研发投入超1400亿元，却始终将"培养人"置于"追逐利润"之前——从"三年成长计划"到"京东青年城"，从一对一导师制到系统化培训，京东正在为中国商业储备兼具技术能力与人文关怀的新一代领导者。

从苏北农村走出的刘强东，始终未忘反哺家乡。

2025年春节前，11辆京东物流卡车驶入江苏宿迁光明村，5万件年货与1500万元现金红包点燃了小村的年味。60岁以上老人每人1万元红包，刘强东小学恩师每人10万元礼金，延续着他"七十六个茶叶蛋与五百元路费"的感恩情怀。

自2015年起，他累计为家乡投入超2亿元，修路建校、助医扶老，将"光明大道"修进每个村民的心里。

自2009年京东客服中心落户宿迁以来，当地累计获得超200亿元投资，带动电商、物流、乡村振兴等多领域发展。

这种“造血式”帮扶不仅停留在物质层面，更通过产业赋能激活乡村经济内生动力。正如村民所言：“即使不送年货，我们永远感恩他。”

而这种乡土情结，也早已融入京东的发展血脉。从宿迁电商产业园到全国20余个城市的物流基地，京东每到一处都带动就业、扶持产业。

正如他在拜年信中所写："父老乡亲的恩情，我会用一辈子来还。"这份赤子之心，让京东在商业扩张中始终保持着温暖的底色。

当外界质疑京东“缺乏创新”时，刘强东选择以深耕零售本质破局。

2025年，京东以“零佣金”政策高调进军外卖市场，凭借“品质外卖”定位和骑手社保优势，迅速抢占市场份额。

同时，旗下自营超市“京东七鲜”加速布局，计划6月底前在天津新增20家仓店，以“30分钟送达”和低价策略重塑生鲜零售体验。

这一系列动作背后，是刘强东对“成本、效率、体验”铁律的坚守——通过物流、供应链等传统优势的极致优化，为即时零售注入新活力。

刘强东的实践揭示了一条独特路径：企业社会责任并非“成本负担”，而是可持续竞争力的源泉。

京东为骑手缴纳社保虽短期增加支出，却换来员工忠诚度与品牌公信力的提升；乡村振兴投入看似“无偿”，实则培育了下沉市场消费潜力；技术算法的“去剥削化”改造，既保障劳动者尊严，也减少配送事故导致的隐性成本。

这种“员工受益-企业发展-社会进步”的共生模式，正在打破“内卷化”竞争困局，为“共同富裕”提供可复制的企业范本。

在资本逐利与技术异化愈演愈烈的当下，刘强东以“人民企业家”的姿态，重新定义了商业的终极价值。

从明州事件低谷中走出的他，用加薪、社保、乡村振兴等“笨功夫”，完成了对企业家精神的救赎。

正如他所言：“企业发展的红利应惠及每一个贡献者。”

这或许正是中国民营企业穿越周期、基业长青的密码——唯有将个体命运与社会进步深度绑定，才能实现真正的“向善增长”。

从宿迁少年到商业领袖，刘强东用三十载光阴书写了一个关于成长与反哺的故事。

他没有华丽的演讲，只有脚踏实地的行动；没有炫目的资本游戏，只有对商业本质的坚守。

当时代呼唤"人民企业家"，他以对员工的担当、对乡土的眷恋、对技术的敬畏，树起了一面大写的旗帜——这面旗帜上，写着"不忘本来，不负未来"。