一位85后的“拥抱新我”NOME以“设计”为价值驱动家居新零售

科技湃 2018-04-14 22:11:18

CIC灼识咨询最新发布的《2017中国新零售蓝皮书》就指出,新零售是以消费者为核心的“人、货、场”重构,新零售在改变不同行业的发展模式,新零售的本质是品牌零售商线上与线下业务的融合,是基于大数据与人工智能技术打造的以消费者为核心的品牌生态圈,更是未来零售模式的前瞻导向。

践行新零售,说起来容易,做起来则需要彻底的变革。尤其是在家居领域,通过线上线下渠道的融合,提升整体经营效率尤为关键。

4月13日,瑞典独立设计师品牌NOME在广州小蛮腰塔下隆重召开主题为“告别过去 拥抱新我”的品牌发布会。今日资本徐新和全国160多家主流媒体到场,共同见证了这一家居零售行业“新物种”的正式亮相。

这也可以看作是家居零售行业的变革范本。

“say no to my past,be me in every moment”NOME创始人陈浩在发布会上讲述了NOME的意义,NOME由「NO」&「ME」两个单词组合而成,其中NO表示不随主流,ME表示自我,传递「告别过去,探索另一种新生活方式」的价值主张。

据创始人陈浩介绍,NOME是以“设计”为价值驱动的家居零售品牌,有女装、男装、服饰配件、数码零件、休闲食品、彩妆护理、家居用品、功能箱包、男鞋女鞋共9大产品类别,3000多款产品,覆盖了日常生活的方方面面。NOME把对生活的态度融入产品之中,用设计探索人性的需求,让回归生活本质的产品渗透到生活中每个不经意的细节,为人们提供具备较高审美价值的物美价优的家居产品。

在发布会上,NOME创始人解密了NOME的 “用户自迭代的商业模式”。用户自迭代模式的奥义是由消费者需求驱动产品的更替和进化;门店热力图、商品售卖情况、线上反馈这些代表用户需求的数据被整理到用研中心,通过大数据处理将用户数据转译为用户需求,甚至是发掘到用户潜在的需求。位于斯德哥尔摩NOME设计中心的设计师们在用户需求的基础上提亮、高光,打磨超出消费者预期的解决方案。“NOME构建了我们的家居环境,而家居环境影响着我们日常生活体验,日常生活需求和产品密切相关,等于说是用户需求驱动着产品的更替和进化,所以“用户体验”对于NOME来说至关重要。”NOME创始人陈浩强调了用户对于NOME的价值。

NOME以门店和产品为载体,让消费者成为NOME商业模式的重要组成部分;通过数据分析捕捉发掘用户需求,随着用户需求不断的扩大、精准、积累而成长,从而持续的为消费者提供符合需求的产品,让消费者和NOME构成共生的复合生命体。

做为家居零售行业的“新物种”, NOME的门店就是NOME用户自迭代模式优越性的最佳印证。深圳的coco park店、深证龙岗万科店,广州正佳广场店几乎天天排队,销售火爆。据陈浩介绍,目前行业比较好的平均坪效水平在四千元每月,而NOME部分优秀门店可以做到业内优秀水平的两倍左右,达到6000-8000元每月,创造了业界罕见的“双高”——高客单价、高坪效。开店第一天火爆,开店一个月盈利,通过以消费者体验为中心,重构消费场景,在产品、渠道、产品迭代、坪效优化等四个维度的整合创新,创造了家居零售领域“新型的消费综合体”。

这种模式也受到了资本的认可,发布会上被誉为“投资风向标”的徐新对NOME的商业模式进行了解读。她说,经历了过去几年从Online到Offline的潮起潮落,移动互联网的线上红利已经宣告尾声,线下流量正成为新战场,新入口机遇则在于对刚性需求的深度挖掘。NOME以用户体验为中心,重构“人货场”的组合,开创“用户自迭代的商业模式”,告别落后、拥抱升级,找到了破壁家居零售市场的方式,挖掘到了一个快速增长的万亿蓝海市场,既顺应了消费趋势,引领了行业的变革。

发布会现场,NOME创始人陈浩邀请了今日资本创始人及总裁徐新、今日资本合伙人李琪、红杉资本合伙人刘星、IDG资本副总裁连盟、要买车创始人卜广齐、三一集团董事梁在中、同道大叔蔡跃栋、真功夫餐饮管理有限公司董事长兼总裁潘宇海、礼物说创始人温城辉、好物创始人鲁迈、NOME联合创始人郭斌、NOME瑞典设计师代表FREDRIK MOBERG一同出席见证了NOME品牌的发布仪式。

商业模式的创新,最终受益的是消费者,徐新回忆自己作为消费者第一次逛NOME就获得了很好体验。对陈浩这个中国青年创业者中85后的代表人物,徐新表示高度认可,“陈浩是零售行业的资深‘玩家’,市场嗅觉敏锐、有独特的商业见解和洞察,更难能可贵的是有自己的坚持,立志打造中国家居新零售第一品牌,具有企业家精神”。

据悉,NOME在瑞典拥有一支独立设计师团队,其中不乏曾获红点、Deco、Wallpaper等国际奖项的设计名师,这些全球顶尖的设计师真正代表着北欧风格设计的实力, 他们的加入保证NOME可持续创造具有设计灵感与实用功能的作品。据陈浩所说,NOME第一个真正把设计中心落户在斯德哥尔摩的中国企业,这在当地引起了不小的轰动,除了很多设计圈的大咖到场之外,当地媒体大篇幅报道了此事,他们认为这是瑞典设计和中国先进零售业的真正对接,NOME架起了一条北欧设计和中国制造的“金色通道”。这条通道的意义显然将超越宜家在中国开设零售店的意义。

陈浩透露,NOME拥有可覆盖全国市场的优质渠道资源,2018年计划进驻国内高端购物中心、主流购物中心及社区购物中心300家,2018年下半年将启动海外扩张计划,首轮布局亚太区,包括新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾在内的20多个国家和地区。预计2020年,NOME将在国内开店2000家,海外1000家,此外还计划独立开设500家1500~6000平米的用户体验中心,届时规模将达500亿元人民币。

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