客户不回复消息怎么办 ?
外贸人如何应对客户不回复邮件。
低情商,晾着客户,直到客户主动来找你。如果你占绝对优势,产品供不应求,并且这个客户可有可无,那就无所谓了。高情商,主动出击。我一般用的方法有这几个。1,直接询问。客户一般都会回复,特别是有过合作关系的客户,通常出于礼貌都会给你个消息。邮件可以这样写:Do you receive my email about XXX?if there's anything unclear or you need more information, please feel free to let me know.2,在原来的邮件增加补充一些别的内容再重新发给客户,比如自己的一些建议,一些产品价钱分析对比,市场波动情况等等。3,客户就是消声不回复的,可以分析一下客户在意的点是什么,以这个点来增加内容再沟通。4,客户实在不声不响的,就礼貌表示,以后会更新产品情况给他,有需要就联系,一定会全力配合。