【消费最一线】是「谷仓新国货研究院」推出的消费趋势洞察栏目，用生动有趣的言语，讲述最新的消费趋势或生活方式，剖析现象背后的逻辑，为CEO及产品经理在产品开发上给与启发。

每个年龄段都有自己的个性，比如80后老成持重，00后放荡不羁。

但也有例外，在消费这件事，个性不同的00后和80竟然达成了“共识”。

在电商平台的选择上，80后～00后都爱用拼多多，且占据主导地位。

不过略有区别的是，00后用拼多多和淘宝购物较多，其他平台相对较少，而80后在拼、淘、京、抖购物平台的选择上相差不大。

图自DT商业观察

总结成一句就是：年龄越小，越爱拼淘；年龄越大，雨露均沾。

拼多多之所以受全年龄段青睐，尤其是00后，除了低价优势外，在用户体验上也是优势明显。秒退款、仅退款（一个对商家不友好的功能）的售后服务，免去了用户与商家和平台扯皮的痛苦；平台精准、个性化的推送，使购物更加便利；圈层化社交的拼团模式使00后用户快速流入拼多多。

拼多多平台上曾发生过一次“19块钱时尚T恤”事件，一位女大学生花了19元购买了一件棉质T恤后，发现性价比很高，于是给身边的朋友推荐，并在“拼小圈”里面分享，最后导致销量暴增，这件T恤10天卖出10万件。

作为新时代的标志性群体，00后正以其独特的消费观念、习惯和模式，积极塑造并引领着新经济形态、新消费趋势以及崭新生活方式的蓬勃发展。

之前我们总说大牌平替，现在可能得加两个词：平台平替、高价平替。对于日用品这类使用频率高，同质化严重的产品来说，用户更注重性价比（质量一样、价格更低），会在不同平台对比产品，然后选择更合适的价格下单。

产品是不是大牌，已经不重要了，只要产品品质有保证，价格很合适，那就是用户心中的最佳产品。

（平替主要有四种形式：①国内代工厂生产的产品平替国际大牌产品，②国内低价的小品牌产品平替高价的大品牌产品，③白牌产品平替品牌产品。④同类产品但不同名称的产品平替，比如用培训桌平替书桌。）

现在，在消费这件事上，用户更加理性，不再囤货，不再为高溢价买单，也不再盲目相信网红和明星的推荐。

在最不值得的购买选项里，所有年龄段用户不约而同的选择了“KOL推荐”和“明星代言人”两个选项，现在的消费者，已经不相信明星与网红了，不再盲目崇拜“名人效应”。

图自DT商业观察

在“你觉得商品的哪些要素值得你花费更多钱?”的调研中，排在前三位的答案是：生活中急需、使用体验和质量。对80后和85后来说，使用体验排在第三位，对于90后和00后来说，使用体验排在第二位，95后直接将其排在第一位。

图自DT商业观察

多位用户表示，如果一项商品或服务能提供更好的体验，在使用过程让心情愉悦，就愿意支付溢价。

所以，现在的用户在购买商品时，在“实用”的基础上，把情绪价值、精神体验的权重加大了。

特别说明：本文数据来源于DT研究院，调研样本数为1148，本文部分调研结果来自北京师范大学新闻传播学院喻国明学术工作室。本文所有的结论仅限于样本数据，所涉及到的现象及结论可能存在偏颇，仅供参考。