近年来，即时零售行业如雨后春笋般兴起，为消费者带来了前所未有的便捷购物体验。然而，当我们将目光聚焦在家用医械即时零售这一细分领域时，其发展前景却充满了不确定性。
最近，就有粉丝向刘老实咨询家用医械即时零售前景的问题，刘老实与几位从业者讨论后得出的结论是：暂时看不到前景。这一观点的背后，隐藏着诸多值得深入探讨的因素。
家用医械即时零售真正起始于去年下半年，国内有一定规模的企业，如深圳益恒通、成都的晓药师、太原的医养极客、青岛的卫康臣等差不多都是在这一时期开始涉足该领域。
尽管从时间上来看，这一模式尚处于起步阶段，但在短短时间内已经吸引了不少企业的关注和参与。然而，目前的发展状况却并不乐观。
据了解，尽管一些家用医械即时零售品牌的加盟招商情况还不错，但真正实现盈利的却寥寥无几，甚至很多已经开始出现闭店的情况。
那么，为何家用医械即时零售会出现这样的现象呢？刘老师认为，其核心原因在于该商业模式存在诸多问题。
首先，从行业前景的宣传角度来看，从事医疗器械即时零售的商家往往会强调以下几个方面：
一是老龄化严重。权威预测显示，到 2035 年，中国 60 岁以上人口将突破 4 亿大关。庞大的老年群体不仅催生了养老服务、健康管理等新兴产业的蓬勃发展，也为家用医疗器械市场带来了巨大的发展机遇。随着老年人群体身体机能逐渐降低，容易继发各种其他疾病，对家用医疗器械的需求日益增加，如血压计、血糖仪、制氧机等，这些设备能够方便老年人在家中进行疾病的预防和检查。
二是医疗器械行业市场庞大。2022 年中国医疗器械市场规模已接近万亿元大关，预计到 2025 年将突破 1.5 万亿元。而在这一庞大的市场中，家用医疗器械细分市场更是表现抢眼，2020 年市场规模已达 1363 亿元，并预计在未来几年内以惊人的速度增长，到 2025 年有望达到 3800 亿元的规模。
三是即时零售行业发展迅速，每年以 30% 以上的速度增长。随着美团、阿里、抖音、京东等巨头的深度布局，即时零售领域正经历前所未有的升级与扩张，这为家用医械即时零售提供了良好的发展环境。
四是国家政策支持。国家对医疗器械行业的发展一直持鼓励态度，不断出台相关政策支持行业的创新和发展，这也为家用医械即时零售的发展提供了有利的政策环境。
然而，医疗器械行业高速增长与即时零售高速增长的叠加，并不等同于家用医疗器械即时零售的成功。从目前的市场情况来看，家用医械即时零售面临着以下几方面的挑战：
第一，资本介入不足。对于一个新兴的行业来说，强大的资本支持是其快速发展的重要保障。然而，挤进家用医械即时零售赛道的企业大都是中小企业，甚至小微企业，尚没有大的资本进入。
与我们常说的小象超市、朴朴超市、盒马鲜生、叮咚买菜等大型且有大资本投入的即时零售企业相比，家用医械即时零售企业在资金实力和资源整合能力上都存在明显的不足。
这些大型即时零售企业实现盈利尚且经过了很长时间的深耕，目前做即时零售的企业，尤其是做前置仓的，真正实现盈利的比例并不是特别高，大多数还处于养的阶段。因此，缺乏强大的资本支持，家用医械即时零售企业想要在短时间内实现盈利难度较大。
第二，线上销售占比仍有待提高。尽管电商的发展对线下零售店造成了一定的冲击，但医疗器械商品目前还是以线下销售为主。
以家用医疗器械头部品牌鱼跃为例，2023 年线上销售额也才刚刚超过 50%，很多中小品牌的线上占比则更低。这意味着消费者对于医疗器械商品的购买习惯仍然倾向于线下，线上销售的市场份额还有很大的提升空间。
对于家用医械即时零售来说，如何打破消费者的购买习惯，提高线上销售的占比，是其面临的一个重要挑战。
第三，平台重视程度不足。目前在美团和饿了么，亦或者是京东到家等即时零售平台，都未把家用医疗器械当成单独的一个板块，而是统一放在医药板块。
也就是说，对平台而言，本身把医疗器械当成药品的一个分支，医疗器械在即时零售平台并未享受到独立的待遇，其流量倾斜上自然不占优势。
这对于家用医械即时零售企业来说，意味着在平台上的曝光度和推广力度相对较小，需要花费更多的成本和精力来提高品牌知名度和产品销量。
第四，市场需求相对较小。家用医械的需求相对于药品而言，体量还是较小。大多数 O2O 药店其实都备有医疗器械专区，尽管商品数量不如专业家用医疗器械前置仓，但基本上能够满足大众的即时性需求。
在这种情况下，消费者更倾向于在熟悉的 O2O 药店购买医疗器械商品，而不是选择专门的家用医械即时零售平台。这就导致家用医械即时零售平台的市场份额受到了一定的挤压。
第五，客单价低且盈利困难。目前大多数家用医疗器械即时零售前置仓的起送价格在 20 元以内，而调研显示的几家家用医疗器械前置仓平均客单价也仅仅在 40 元以内。
与日用百货、生鲜蔬菜等大众消费品相比，家用医疗器械即时零售的客单价相对较低。同时，由于配送成本的存在，企业想要实现盈利变得非常困难。
第六，市场推广难度大。对于家用医疗器械这种小众的垂直型即时零售，越是大城市接受度越高。这意味着该行业要想打穿市场，首先要在一二线城市进行试点，大城市成功了，才可能在全国复制。
然而，在大城市进行市场推广需要投入大量的资金和资源，对于资金实力相对较弱的家用医械即时零售企业来说，这无疑是一个巨大的挑战。
第七，监管相对较严。医疗器械作为关系到人们生命健康的特殊商品，受到严格的监管。家用医械即时零售需要遵循一系列的法律法规，包括医疗器械的经营资质、产品质量标准、广告宣传规范等。
从经营资质来看，企业需要取得相应的医疗器械经营许可证，这对于一些中小企业来说可能是一个门槛，增加了进入市场的难度。
在产品质量方面，监管部门对医疗器械的安全性、有效性等有着严格的要求，企业必须确保所销售的产品符合标准，这无疑增加了企业的运营成本和管理难度。而且在广告宣传上，不能夸大产品功效，必须真实准确，这也限制了企业在营销方面的一些手段。
严格的监管环境虽然有利于保障消费者权益和行业的健康发展，但在一定程度上也限制了家用医械即时零售行业的快速扩张和创新。
第八，专业性匮乏问题突出。目前杀入这一赛道的品牌缺乏专业性，很多品牌此前都未从事过医疗器械行业，对行业的政策和产品了解度不够。
在政策理解上，他们可能不清楚医疗器械分类管理规定、注册备案要求等政策细节，这容易导致在经营过程中出现违规行为，面临监管处罚风险。
对于产品方面，他们可能无法准确评估产品质量、性能，在采购和选品环节容易失误，无法为消费者提供优质合适的家用医械产品。
同时，缺乏专业的售后团队来处理消费者关于产品使用、维修、保养等方面的咨询和问题，这会影响消费者的购买体验和对品牌的信任度，进而影响品牌的长期发展。
第九，部分品牌存在不良动机。这也是刘老实觉得最关键的问题，很多家用即时零售品牌在模型还没有跑通前就开始进行招商，完全把项目当成 P2P 来做，其本质上就是想割韭菜。
这种不良的动机导致这些品牌在项目运营上缺乏长远的规划和投入，只是一味地通过招商，来追求短期的利益，从而影响了整个行业的发展。项目的初衷出现问题，自然很难取得成功。
刘老实认为家用医械即时零售虽然具有一定的发展潜力，但目前仍然面临着诸多挑战。从目前的行业态势来看，家用医疗器械即时零售想要实现盈利，还需要相当长的一个周期。
然而，我们也不能完全否定这一模式的未来发展前景，随着消费者健康意识的不断提高和对即时购物需求的增加，家用医械即时零售有望在未来成为医疗器械销售的一个重要渠道。
但在这之前，还是需要有大资本的介入，同时需要平台的大力扶持和品牌方的深耕和创新。只有真正解决刘老实上述提到的9大问题，家用医械即时零售才能真正发展起来。
