2024年12月18日，携程集团全球伙伴大会在阿联酋的阿布扎比举行，这是继去年新加坡之后连续两年在海外举办。国内外酒旅行业精英数千人汇聚在一起，共同探讨交流酒旅产业发展。
对于大多数酒旅企业来说，是想通过这样的全球化峰会增加一种对外了解和交流的机会。在旅游业全球化的今天，世界已然融为一体，疫情之后的旅游业格局也发生了巨大的变化，出海成为当下的热门话题。
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内卷的出海欲
出海成为疫情后国内企业的新方向，各行各业研究出海的目的是应对国内“卷”上天的行业现状，因经济结构调整和消费下行的影响，几乎所有行业都处于饱和状态。作为旅游业来说，出海已经是一个相对很长时间就存在的产业。
从开始有出入境游之后，相关配套的旅游产业就已经形成，催生了一大批优秀的旅游企业。以携程为代表的在线旅游企业，其中出入境业务占比也在逐步提高。根据携程今年第三季度的财报显示，出境游的酒店和机票等消费量已经反弹到疫情前的120%。
强劲的出境市场，是以携程为代表的旅游企业重点关注的板块。携程目前在海外的平台Trip.com，已经成为国际上重要的OTA平台之一，目前携程集团的海外业务占比达到集团总收入的30%左右。
过去二十年增长最大的单一市场依然是中国，但没有永恒增长的市场规律，只有在调整中，适应市场的变化，从而做出应对策略。
本次借携程的阿布扎比峰会期间，了解了当地国内企业的布局情况。企业海外探索与发展虽然面临着一些困难，但只要突破了这个适应期，未来也会有更好的增长空间。
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中国企业出海的先机
疫情后酒旅行业吹响了出海的号角，和此前相比，貌似依旧是雷声大雨点小。但今年确实有一些酒店集团布局海外有了一些真实的成果案例。
就在本月的12月12日，上海锦江酒店集团宣布与马来西亚酒店集团Riyaz达成合作，携手旗下锦江都城、锦江之星等品牌，未来计划在东南亚的印尼、柬埔寨、马来西亚等国布局百家酒店。
而郑南雁操盘的德陇酒店集团，近期通过一系列的活动宣布在印尼设立海外办公室，开始布局东南亚市场。
国内另一家国内经济型酒店集团，尚美酒店集团也宣布成立国际事业部，宣布在海外进行布局，主要方向为东南亚。
这些一系列的声音和动作到底能不能掀起浪花，还要看各个集团的布局力度和是否有长期主义心态。早在今年四月，德陇集团就联手欧翎资本收购了日本精品连锁酒店hotel MONday。
另一家互联网酒店集团艺龙科技平台旗下的爱电竞等也在尝试东南亚市场的布局。华住集团近期也宣布旗下全季品牌在中东沙特落地项目。
可以看到这些一系列的动作都在预示着国内酒店品牌的海外大布局时代似乎来临。确实如今我们面临着严峻的市场竞争，海外有很广阔的天地。但作为实体化的酒店出海可能还存在一些困难，远没有携程这些OTA平台来的便利。
以携程为例，在2016年11月，携程就收购了英国旅游搜索平台天巡（Skyscanner)，交易金额超过120亿人民币，这家2003年成立的平台，在机票、酒店与租车三大板块提供旅游搜索比价服务。
2021年12月，携程收购了荷兰最大的OTA平台Travix，Travix总部位于荷兰，其业务遍及澳大利亚、德国、印度等39个国家和地区。2017年携程收购了位于美国的在线旅游搜索平台Trip.com。
而携程在2019年将携程海外市场归于“Trip.com ”一个平台。
2019年4月26日，携程以换股方式从腾讯大股东Naspers手中收购了印度最大OTA企业 MakeMyTrip 42.5%的股权。携程此前就曾对MakeMyTrip进行了投资，目前携程持有MakeMyTrip约49%的股权。
携程通过并购的手段布局海外市场，也是资本和平台性互联网企业的优势。而酒店集团的出海，可能面临着资产调配及模式更新的困难。
如去哪儿网孵化的旅悦集团，曾经轰轰烈烈的在海外进行了两年的市场攻坚，其旗下的花筑品牌，在泰国、日本等东南亚等地重点布局，可好景不长，因为法律、模式等问题，最后还是以失败告终。
所以，国内酒旅出海的第一步可能还是以收购为先锋，通过本土化的品牌进行整合再进行耕耘。如国际品牌进入国内也是多种多样的方式，温德姆旗下的品牌早期先以速八这个品牌寻找中国代理为切入口，从而实现了国内市场的快速分割。
美国OTA巨头Expedia在2004年收购了艺龙网，意欲通过艺龙网布局国内市场。只是在中国，互联网企业有它的特殊性，最后还是离开了国内市场。目前Expedia美国本土以外业务占比仅有30%左右。
目前全球最大的OTA平台Booking（缤纷），它的母公司在1999年从美国卖机票开始，逐步通过融资完成本土市场积累后，开始拓展欧洲及其他市场。目前美国本土以外业务占到了它整体业务的60%。
携程集团联合创始人：梁建章
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出海的重心是“迎接”与培育
市场永远跟随着大趋势在走，旅游度假出行成为一种生活的必然和人的刚需。
消费群体的变化，消费方式的改变，消费模式的改变，度假的需求在发生深刻的变化。
随着中国人需要旅游，这个市场依旧庞大。所以对于中国出海企业来说，第一步是服务好中国客群，无论是携程这些平台企业，还是锦江酒店这些实体服务，本身我们在海外面对的第一波客群就是外溢的出境游群体。
2000年，中国出入境游达到8000万人次。2019年， 这个数字突破了3亿人次；而这个周期国内旅游人次经历了从7亿人到60亿人次的变化。
所以，出入境的人群有巨大的需求，但这部分人群已经经历过国内服务业的变迁，他们需要的是更为专业的服务。所以对于海外布局的第一步，就是做好“迎接”，迎接好第一波客人，这些客人将是是第一波忠实的伙伴。
为了更好的融入，第二步就是培育本土化市场，你不可能完全只拥有国内市场。如果要想在海外可持续性发展，就需要融入、培育。从经济、模式、文化、法律等各角度去融入与培育，最好的方式是中外结合，因地制宜。
目前东南亚等发展中国家和地区的接待服务水平确实还有一些差距，基础建设相比国内还有些落后，这给国内企业出海提供了机会。中国的酒店性价比还是非常高的。
中国酒旅企业海外探索要和中国消费者一起，去有准备的摸索和适应，最后形成自己的服务方案和消费方案，从而扎根与实现市场的开拓。
而从另一个角度讲，用携程集团董事会主席梁建章的观点：出境游的机遇很大，但也伴随着入境游的机会也很大。目前国家通过了144小时过境免签政策的利好。
服务境外市场先从服务来华的外国人开始，他们可能会成为你未来出海的第一波本土客人。
