一年一度的315晚会,总是在不断刷新我们的认知。
有客户水龙头没打开导致洗衣机没办法进水,于是请了维修师傅,结果人家一上门就开了个水龙头,然后收费100多。
燃气灶没电,客户更换电池之后,没拿掉那个电池帽,上门的师傅就换了个点火器,就是成本20块钱的事儿,他竟然收250多块钱。
像这样的事儿还不少,坑蒙拐和骗,只要是能用的的都用上了。
这样严重缺乏诚信和信任,真的好吗?

央视新闻的报道说,关于啄木鸟维修公司彻底揭开遮羞布登上热搜,引发社会关注和讨论,
据说事件起因是有记者亲自深入调查,他当时是以维修师傅的身份进入了啄木鸟公司。然后亲眼目睹了整个公司的欺诈式运作。
在培训的时候,公司就做出重要说明,提出了一个公司的“指导思想”,也就是上门维修人员最重要的任务,就是根据维修情况提高维修费用。
经过短暂的培训,记者就跟着公司安排的黄师傅去给一个客户更换洗衣机的电机。经过维修,这一单黄师傅收了659块钱,而且他换下来的那个电机还卖了60块钱。
实际上这个电机也就91块钱,加上维修收了人家659元,这不得不说是够高了。在随后的一段时间,记者亲眼见证了维修师傅的各种操作,也就是尽可能最大限度收费。往往客户感觉到收费贵也没办法,只能给付费用。
根据黄师傅的说法,这是平台的规定,不但因为收费低要受到平台批评,还在提成上拿不到回扣,就相当于维修师傅得四成,平台抽取六成。
由于维修平台掌握着客源的渠道,占绝对的主导地位,维修师傅也不得不这样做,也只能这样做,不然不仅赚不到钱,甚至还可能因为业务太差被淘汰。所以说各行各业出现的套路都是在某方面被逼成的。
所以在315晚会上把啄木鸟这套路曝光之后,网友直呼太黑了。
从资料上了解到,这个啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,在全国300多个城市都有业务。

据了解,这家被称为“家电维修界美团”的平台,他的老板王国伟以前说在广东打工的,好像是个洗碗工。当时他听说维修加点很挣钱,月收入达到两万。
于是他跑回家去学习修家电,然后在大街小巷发传单推广业务,就这样一步一步把维修这个事儿给干出来了,成了全国连锁店,最好的时候一年收入10亿元。
要说他努力了,也成功了,是他的能耐,但成功之后,为了钱就全变了。更搞笑的是去年他还口口声声说什么让工程师有尊严地挣钱,结果有人爆料,平台招的师傅大部分都是训练两个礼拜就上工的新手。
这还不算,有离职的师傅说,公司要求我们,如果五十块钱的零件就说成500,不然提成拿不到。

曾经有客户的气的不行,他说他修个300元的电视遥控器,结果最后收费1776元。简直不要太离谱,但往往客户也没办法。
现在315晚会把啄木鸟曝光出来,这还准备去香港上市的啄木鸟公司彻底被扒光了底裤,这也是王国伟挣钱挣黑了心,这或许就是资本家。
相信如今被曝光,国家肯定是要严查,但更希望严打才有威慑,不然一切都是浮云。