遇到这样的司机，你不服都不行，送货迟到3个小时被客户拒收，老板让他把货退回来，结果他居然找老板要200块钱退货费，不然就不把货退回，真是够气人。

昨天下午我们市区一个客户，下了一张5吨货的单子，要求我们今天早上七点把货送到。

这是我们的老客户，对送货时间的要求非常高，他们要求七点把货送到，你只能提前不能迟到，一到迟到整车货全部拒收。

所以我们老板接到客户的单子以后，直接二话没说，找了一辆4米2的车，让司机当天晚上来我们公司把货装走了。

装货的时候，我们老板一直在提醒司机说，这个客户要求明天早上七点把货送到，千万不能迟到，不然客户会直接拒收。

司机当时听完直接让我们老板放心，并且说，他经常给这种客户送货，明白他们的要求，知道该怎么做。

我们老板一听他经常给这种客户送货，虽然心里稍微踏实了一点，但他还是忍不住提醒司机，不管你有没有经常给这种客户送货，但我还是要提醒你，我们的客户要求明天早上七点把货送到，你一定不能迟到。

司机听完笑着说，哎呀，你就放心吧，货交给我没有问题。

他们说完话，搬运工也把货装完了，接着司机就开车回家了。

今天早上七点，我们还没有上班，我们老板就早早的来到公司，他准备跟进一下司机的送货情况。

他来公司的第一件事就是跟司机联系，问他把货送到没有，结果他一连给司机打了十来个电话，司机都没有接。

说实话在物流行业什么都好说，唯独联系不上送货司机就不好说，尤其是当遇到这种对送货时间要求又非常高的客户的时候，一旦联系不上送货司机，那整个人都会变得非常暴躁。

我们老板也不例外，当时他一连打了十几个电话司机都没接，他都急的在办公室爆粗口了。

没有办法，现在他能做的唯一事情，就是接着给司机打电话，一直打到电话接通为止。

然后我们老板就在这么暴躁的状态下，打打停停，一直打到上午九点，司机才把电话接通。

当时电话一接通，我们老板气得直肌问司机，你干什么去了？打了一早上电话都不接，我们的货送完了吗？

结果司机却跟我们老板说，他昨天晚上装完货以后被几个朋友叫出去吃饭了，结果这一吃就吃到了凌晨三四点，再加上喝了点酒，他就一直睡到现在才起床，起床以后没有来得及给我们老板回电话，就赶紧往客户哪里赶。

我们老板一听这话，瞬间血压都要爆表了，他气得跟司机说，昨天装货的时候再三提醒你，送这个客户的货千万不要迟到，你是怎么跟我保证的？结果你看看你自己又是怎么做的，现在都已经迟到了，你还把货送到客户干什么？他们肯定会直接拒收，你真是坑死我了，这不是耽误我做生意吗？

结果我们老板说完，司机却不慌不忙的说，迟到了也要把货送过去啊，万一客户能收货呢？我经常给这种客户送货所以我心里明白，大不了他们让我等到最后再卸货，到时候我等着就是了，你慌什么？

我们老板听完司机的话，气都不打一处来，他跟司机说，我们这个客户跟其他客户不一样，送货迟到他们会直接拒收，不会给你任何机会的。

话都说到这个份儿上了，司机居然还跟我们老板说，行了行了，没有你说的那么严重，等我把货送到了再说吧，你现在别说那么多没用的。

说完司机直接把电话挂了。

本来司机送货迟到我们老板就够恼火了，现在司机又直接把我们老板电话挂了，我们老板这个时候就别提有多恼火了。

但是不管这个司机到底把不把货送到客户，也不管他挂没挂我们老板的电话，他都改变不了一个事实，那就是这个客户必定是不会收我们这5吨货的。

上午十点，在迟到3个小时以后，司机突然跟我们老板联系了，联系的虽然结果我们都已经清楚了，但这个司机说的话跟他接下来做的事却十分气人。

当时我们老板接了电话以后，他直接跟我们老板说，我把货送到客户了，但是他们说我迟到了3个小时，直接把货拒收，你看现在怎么办吧。

我们老板一听直接跟他说，还能怎么办？迟到这么长时间肯定会被拒收啊，我昨天都跟你说过了，现在没有办法，你把货退回来吧。

结果我们老板刚说完，司机直接问他，把货退回去？那不行，我没时间，你自己再找辆车把货拉回去吧，我现在要去装其他的货了。

我们老板一听，当时就火了，他跟司机说，什么你没有时间？你自己送货迟到了，客户拒收，你不应该负责把货再退回来吗？我不会找其他的车，这5吨货必须你亲自退回来。

司机一听我们老板这么说，也直接不装了，他直接说，非要让我把货退回去是吧？那也行，给我200块钱退货费，不然我不退。

说真的，我还真是第一次见到脸皮这么厚的司机，自己送货迟到客户拒收，让他把货退回来，他居然还还好意思要退货费。

所以我们老板当时直接跟司机说，你还好意思要退货费？如果不是你迟到了，客户会拒收吗？这次的退货完全是你造成的，你是怎么好意思找我要退货费的？

接着他又说，我跟你说，今天因为你的迟到，导致我这5吨货全部被拒收，你知道我要损失多少钱吗？如果我想追究你的责任，你把车卖了都赔不起，你还敢找我要退货费？

结果这个司机完全是软硬不吃，他直接跟我们老板说，你不要跟我说这么多，我送货迟到跟你让我把货退回去是两码事，送货迟到我认了，但你让我把货退回去那就必须给我退货费，再说这5吨货是被客户拒收了，但你还能卖给其他客户啊，你损失什么了？别跟我说大话，现在你就说给不给我退货费吧，不给的话，这5吨货我就拉到其他地方卸了，到时候你自己再安排车去拉回来吧。

司机说这话的意思就好比是告诉我们老板：我送货就是迟到了，你能怎么办？想让我把货退回去，那你就必须给我退货费。

这个时候别说我们老板，连我都被气得够呛，遇到这种司机，你真是不服都不行。

不过司机的话都说得这么明显了，你不给他也不行，毕竟如果他真把货拉出去随便找个地方卸了，再安排车去装的话，那就不是200块钱能解决的问题了。

所以遇到这种司机你基本上只能认栽，我们老板虽然很恼火，但在慎重考虑了几分钟以后还是不得不答应司机，给他加了200块钱退货费。

我只想说，做物流这么多年，无理取闹的司机遇到过很多，但像这种一点道理都不讲，还软硬不吃的司机，真的没有遇到过几个，不过一旦遇到了，那真是能把人气死。

主要是我真不明白，明明自己送货迟到了，让他把货退回来，他是怎么好意思开口要退货费的？我们老板没扣他运费都已经是放过他了。

说真的，这种司机真的是谁遇到谁恼火，不服都不行。

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