观点:姚俊倩
撰稿:姚俊倩、余俊茹
责编:余俊茹
大家都说,房地产是夕阳产业,它上升的红利在前30年就已经耗光了。
但俗话说得好,瘦死的骆驼比马大。
虽然房地产建工行业确实处于下行周期,但这也并不意味着,律师就完全没有机会可循。
今年的1-10月份,全国房地产开发投资86309亿元,新建商品房销售额76855亿元,房地产开发企业房屋施工面积720660万平方米。【1】
你看,虽说的确是不如从前那么大红大紫了,但这个行业的体量还是比较可观的。
关键在于,你是否能抓住,当下真正拥有法律需求的那批客户,是否能通过你的服务方案,真正打动ta们请你做律师。
我常说,做房地产建工的项目,一定要有对象感。
房地产建工行业,看着不好做、没有太多律师可以入手的机会,但换个服务对象,或者就同一服务对象,换个具体需求,机会就来了。
本文就基于LegalMVP出品的《房地产建工行业一站式法律服务》产品手册,针对房地产建工行业的不同客群,为大家梳理出8大类服务清单内容。
LegalMVP法律服务产品模板库 《房地产建工行业一站式法律服务》
01 开发商(地产企业/建设单位)服务清单
02 建筑商(施工企业/总包方/分包方)服务清单
03 包工头(实际施工方)服务清单
04 材料供应商服务清单
05 监理单位服务清单
06 物业企业服务清单
07 工人/农民工服务清单
08 业主服务清单
01
开发商(地产企业/建设单位)服务清单
房地产开发商,自然是律师做房地产建工服务的一大重要客户群体。
当下,开发商面临着诸多痛点问题,比如,“三道红线”政策对重点房地产企业资金监测和融资管理规则的明确。
此外,房企普遍存在流动性风险和资产减值风险。
由此,房企面临着内部和外部的双重压力,不仅需要律师在日常项目中提供法律顾问、合规方案,在日常经营乃至破产方面,都需要律师提供法商解决方案。
律师在设计服务方案时,应牢牢抓住这些潜在需求,针对开发商的具体实操场景,对症下药,提供一站式法律服务。
我们为大家提供的参考服务项目如下:
招商引资项目法律顾问地产开发政企争议解决日常经营法商解决方案破产一站式法商解决方案住宅房地产项目开发全流程合规商业地产开发全流程合规针对每一个服务项目,我们都要针对其服务价值,进行详细地解释和描述,让客户知道,服务具体存在的意义是什么,能帮ta解决什么样的问题。
并在此基础上,把每一个服务项目的细化清单,用可视化表格的方式罗列出来,方便客户根据自身情况和实际需求,对号入座,实现“点餐”式的采购体验。
以“地产开发政企争议解决”服务为例,我们在产品手册中不仅要告诉客户,这项服务是什么,有什么样的价值,还要给出更详细的、包含服务细项、适用场景、服务内容的可视化清单:
把我们的服务完完整整地呈现在客户面前,沉淀到纸面上,让客户看得见摸得着。
02
建筑商(施工企业/总包方/分包方)服务清单
建筑商作为开发商和分包商、供应商的中游环节,一方面承担着开发商到期无法偿债的风险,另一方面也面临着建设项目完成后验收不合格等工程质量纠纷。
在建设项目的招投标阶段和资质外借、转包、分包等方面,法律都进行了相关规定。
建筑商既需要律师提供常年法律顾问服务,也需要律师在建设工程项目中提供法律服务,还需要律师在各种场景下提供争议解决服务。
因此,建议大家从以下4个方面入手,设计针对建筑商的服务清单:
建筑商企业常年法律顾问服务建设工程项目全生命周期法律服务建设工程争议解决服务具体而言,每项服务,也同样可以用服务价值、服务清单(包含服务项目、适用场景、服务内容)来将律师的服务落到实处。
比如,在建筑商企业常年法律顾问服务中,我们从不同角度,为客户分析在承接项目、工程质量等各方面可能存在的风险问题。
并在此基础上,细化该项目具体包含的各类服务内容。
以“线上咨询”为例,此项服务内容适用于企业日常运营过程中 ,遇到的方方面面的法律问题。并且,在服务内容一项中,把律师咨询的响应速度和规定,量化表示出来,给客户吃下一颗定心丸。
03
包工头(实际施工方)服务清单
在层层分包的建筑市场中,包工头是一个常见的角色,其没有施工资质,但却是实际施工方。
因此,就会面临诸多法律风险,例如,不能按时支付工人劳动报酬、工程事故中的人身损害赔偿以及多种项目风险。
包工头可能面临行政处罚、民事赔偿甚至刑事责任。
建议律师可以从施工安全、工程款纠纷、劳动纠纷解决等多方面,为此类客户提供服务。
基于实务情况,我们总结出如下服务细项:
工程款维权工程质量和工期纠纷预防应对挂靠风险纠纷预防与应对民间借贷纠纷材料商、机械商合同纠纷预防与应对工资拖欠民事责任与社会群体事件预防与应对工人伤亡民事责任预防与应对生产安全事故刑事责任预防与应对同样,根据每一类服务细项,我们都要说明服务的适用场景及服务的具体内容,将律师的交付标准明明白白给到客户,让ta对律师的服务更有感知度。
04
材料供应商服务清单
建设工程中,材料供应商处于下游环节。在建材采购招投标、合同签订以及资金结算等过程中,存在着大量法律问题。
当遇到开发商拖欠资金、房企破产这类情况时,材料供应商需要借助法律手段来维护自身权益,这就要求律师能够提供专业的法律服务。
基于此,我们建议律师可以从其在实际经营中的不同阶段入手,从建设工程材料供应协议的签订、到中期的法律咨询、到后期的争议解决,为其提供一站式法律服务。
具体而言,可以从以下5个类型的服务项目入手:
常年法律顾问服务税务合规服务应收账款催收产品质量规范纠纷大型房建项目材料供应法律风险全流程监控并且,罗列出对应的适用场景和服务内容,方便客户了解具体的服务内涵。
05
监理单位服务清单
监理单位受建设单位委托,对建设工程和施工单位进行监督管理,对建筑工程监理服务承担经济和技术责任。
我国民法、行政法和刑法均有对于工程监理的相关法律规定,工程监理单位面临着民事、行政和刑事法律风险,一旦违法,就必须承担相应的法律责任。
因此,针对这一类客户对象,律师应为其提供全方位、专业高效的法律服务,助力监理单位有效应对法律风险,实现稳健发展。
具体而言,我们建议大家从以下4项服务项目出发,为客户提供一站式法律服务保障:
常年法律顾问服务监理行业法律合规讲座施工方谈判监理人责任纠纷解决基于客户最痛点、最刚需的法律服务需求,律师可以全面罗列每一个服务细项的适用场景和交付成果。
06
物业企业服务清单
物业企业不仅和开发商存在联系,而且与业主联系紧密。我国《民法典》对物业服务合同以及业主和物业服务企业的权利、义务都有详细规定。
无论是合同签订、日常运营管理,还是业主维护自身权益、物业费催缴等方面产生的纠纷,都需要律师提供专业的法律服务。
律师可以帮助物业企业在事前做到合法合规经营,在事后,更好地应对各种纠纷和诉讼,保护物业管理项目的合法权益。
律师在考虑服务清单的设置时,也可以多从这些方面入手考虑。律师可以尝试如下服务细项:
前期物业管理项目法律顾问解聘危机应对公共收益纠纷物业管理费催收与纠纷应对比如,解聘危机应对服务,适用场景如下:
业主对物业服务质量不满,发起大规模投诉并有可能导致解聘时。业委会以法定程序启动解聘物业企业的流程。在出现竞争对手恶意竞争,试图推动解聘现有物业企业的情况下。基于这些场景,律师可以为客户提供的具体服务内容为:
草拟《危机应对方案》审查或起草《物业管理服务协议》协助业委会成立参加业主大会参与与业主代表、业主委员会的谈判和解草拟《和解协议》07
工人/农民工服务清单
工人或农民工是建筑工程建设主体中的弱势群体,他们不仅面临包工头跑路、工资不能全额拿到手甚至打水漂的风险,还可能出现工程事故导致工伤。
作为非专业人士,他们必须要寻求律师的帮助才能维护自身的合法权益。
为此,我们建议律师,可以从以下3类服务入手,为工人/农民工这类弱势群体提供服务:
法律援助农民工工资先行清偿与追偿工伤赔偿争议解决并针对每个方向,拆分出具体的服务内容,以及对应的适用场景。
08
业主服务清单
业主是房屋的所有权人,但同时也面临诸多法律风险。
项目停工烂尾风险、楼盘烂尾时断供停贷、开发商一房数卖、与小区物业、房屋中介斗智斗勇……面对这些法律问题,业主在维权时必然需要律师的指导和帮助。
如何解决好客户的这类需求和痛点问题?
我们为大家提供如下6类思路:
豪宅项目法律顾问房产权属尽职调查房产虚假销售纠纷解决房屋质量纠纷解决商品房预售/买卖合同纠纷解决物业纠纷处理通过清单化的服务项目、适用场景、服务内容的罗列,尽可能为客户提供全面的服务方案,涵盖业主维权时所需的法律服务支持。
09
结语
以上,就是我们为大家总结的8大类房地产建工法律服务清单。
通过针对不同类型的客户,有对象感地梳理出清单化的服务内容。这样,不管是房地产建工行业中的哪一类客户,都能根据自身所处的行业位置和情况,对号入座。
在产品手册中,我们的每一项服务都列出了具体服务细项、适用场景和服务内容,并且,给出了具体的服务流程参照,让客户看到了律师服务的全面性和细节性,增强客户的价值感知。
此外,我们还给出了配套了报价参考,针对服务的不同类型,给出按小时收费、按结果收费、按项目收费三类收费模式,用白纸黑字的报价标准,增强律师报价的可信度。
本文中提到《房地产建工行业一站式法律服务》,出自LegalMVP研发的产品手册模板,80页+,从内容到设计,都做好了,律师可以拿来即用。
想要了解详情/购买的律师,可咨询芒芒:
数据来源:
【1】https://www.gov.cn/lianbo/bumen/202411/content_6987127.htm