央视曝光“先享后付”消费陷阱:强行操作手机,消费者解约遭拒

八卦是花 2024-12-16 17:55:59

近日,中央电视台财经频道对“先享后付”这一新兴支付方式在消费领域中的乱象进行了深入调查,并曝光了浙江省杭州市钱塘区一家名为“痘院士专业祛痘·皮肤管理”门店的违规操作。此次曝光不仅揭示了“先享后付”背后隐藏的诸多风险。

据报道,央视记者在这家门店体验“先享后付”服务时,遭遇了夸大皮肤问题、诱导过度消费等一系列问题。在签约过程中,门店经理甚至试图强行拿走记者的手机进行操作,并在记者拒绝后,仍然擅自在记者手机上进行了一系列操作,包括签署内容极不真实的《服务确认书》。整个过程中,经理还进行了全程录像,并要求记者按手印确认。这一系列行为不仅侵犯了消费者的知情权,也严重违反了相关法律法规。

几天后,当记者提出解约要求时,却遭到了门店的拒绝。这一事件不仅让消费者对“先享后付”这一支付方式产生了质疑,也引发了公众对于消费者权益保护的担忧。

“先用后付”作为一种新兴的支付方式,在数字化消费时代为消费者带来了极大的便利。然而,随着其普及程度的提高,也暴露出了一系列问题。央媒在报道中指出,涉及“先用后付”的消费纠纷投诉已超过9000条,其中不乏消费者因忘记付款或忽视付款时间而欠下账单的情况。此外,不法分子也利用这一功能进行诈骗活动,给消费者带来了不小的经济损失。

针对这一问题,央媒提醒广大消费者要提高警惕,合理规划消费计划,并密切关注账单情况。同时,也呼吁平台和监管部门加强监管和规范管理,共同维护一个健康、安全的消费环境。

对于此次曝光的事件,相关部门已经介入调查,并将依法依规进行处理。同时,也提醒广大消费者在选择“先享后付”等新型支付方式时,要仔细阅读相关条款和协议,了解自己的权利和义务,避免陷入消费陷阱。

随着数字化消费时代的到来,“先享后付”等新型支付方式将会越来越普及。然而,只有在保障消费者权益的前提下,这些新兴支付方式才能真正为消费者带来便利和实惠。

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