我们在小摊贩上买东西的时候,有时候会要求人家把零头抹去,其实有时候不需要我们说,很多商家会主动把零头抹去,比如一个柚子6块2,他们就说6块算了,要是柚子6块8,有的人只要6块,有的人会要6块5,大家觉得都可以。商贩把零头抹去,就是“正向抹零”。
很少有“反向抹零”的。“反向抹零”,就是商贩要求顾客加点钱凑个整数,比如一把韭菜3.8元,商贩要求顾客给4元。
作为消费者,我们往往习惯前者,而拒绝后者,但商家可能不这么想。
近日,一姓张的女子去买菜,买了5块1毛6的菜,卖菜阿姨要5块2,女子觉得一般都是商家抹去零头,怎么现在商家反而要加钱。虽然只有4分钱,女子还是觉得不合理,便不愿意出。
卖菜阿姨急了,大声说:“你这几分都花不起,还出来买什么菜,你去问你老师,看我要得多不多。”之后,此事还闹上了新闻。
有人觉得女子太斤斤计较,四舍五入就是5块2,多给四分钱没毛病。
一位网友说:如果5.2给你收5块,你是不是就开心了,你的钱是钱,商家的钱也是钱,多给几分钱怎么你了?
也有很多人都站在张姓女子一边,表示这不是钱的问题,商家正向抹零就是约定俗成的,反向抹零就不合情理。
买菜阿姨可以直接要5.16元,绝不抹零,那她还是占理的,我的生意我做主,但不能找顾客多要钱,多要钱就是不对的,顾客的钱顾客做主。
有的商家的受众群体以学生为主,他们会对学生反向抹零,要是学生用手机按照实际数额付款,他们有时还会阴阳怪气说几句,学生很无奈或者不好意思,但一般也就照付了。
还有一种行为比较恶劣,明明东西价格4.7元,顾客相信商家有时不会盯着电子秤看,商家就打起了小算盘,也不告诉顾客,就直接要5元。
这种反向抹零的行为不应该得到提倡,商家也要诚信经营。大家觉得呢?
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