作者|魏妮卡
编辑|李春晖
2023年的最后一周,随着网易云音乐发布年度听歌报告,硬糖君不得不再次被迫了解朋友们的精神状态。
每逢年底晒听歌报告,就好比圣诞节的饺子情人节的面,是辞旧迎新的新民俗,是当代青年的仪式感。毕竟网易云音乐它太会了,一打开社交网络,硬糖君就被前缀着各种美好形容词的“小众摘星人们”刷屏了。我能比人家夸得更精准洞彻吗,能比人家夸得更有理有据吗,能比人家夸得更发现自我吗?我不能,我提供不了情绪价值,我总结不了年度要点。
而从产业角度看,攒钱爱好者交换拼多多买过的店,心理学爱好者交换MBTI,音乐爱好者交换云村年度记忆,都是对某一类产品中佼佼者的最大肯定和最高礼遇。回顾2023年,消费市场正在加速转型,在线音乐行业也进入“慢时代”。相比往年高调的乐坛争霸,今年各家音乐平台好似达成默契,低调地做着各自的转型。
就说网易云音乐,2023年发生了诸多润物细无声的改变。新界面删繁就简,重心再次回到对音乐的体验感上;深耕多年的自制内容与原创音乐领域进入收获期,《向云端》等网易云音乐出品歌曲成为全网爆款;长音频内容发展迅速,广播剧《死亡万花筒》播放破亿。
自高价哄抢版权的时代结束,在线音乐行业就进入了没有硝烟的战场。从高举高打来到精雕细琢的新阶段,比的是谁更懂内容、谁能运营好内容,谁更懂用户、甚至能让用户更懂自己。
让用户更懂自己丸趣科技联合后浪研究院发布的《2022年轻人音乐行为报告》显示,七成年轻人坚持每天听音乐,并给出“舒缓焦虑、减轻压力”的理由。音乐的疗愈作用不言而喻,听歌数据也就能帮助人们发现并总结自己的情绪。
或许也是有感于如今遍地野生心理学家、人人索求情绪价值,今年网易云音乐的听歌报告也不再循规蹈矩。如果说以前的网易云音乐是懂用户,在此基础上不断推出符合用户需求的音乐服务。现在的网易云音乐则向前一步,想让用户更懂自己。听歌之旅,也是自我发现之旅。
2023年的云音乐听歌报告创新性地结合了音乐多巴胺颜色与数据,并进一步深度挖掘了用户的听歌数据。用户可以从多个维度了解自己的听歌习惯与心理,比如四季最爱、不同时段最爱、音乐偏好以及社区互动等。最有意思的是新上线的“云村听歌足迹”,用户可以数据化、直观化查看自己每日、每月、每年的听歌报告。
而听歌时间越长,换算出的多巴胺数据就越高。硬糖君通过网易云音乐查看自己的过往数据对比,发现听歌时长最短的那一年,确实是最emo的一年。
但咱偷偷emo也就罢了,“公开处刑”的是,网易云音乐还特意把2023年听歌数据的“卧龙凤雏”挑了出来,评选出了“年度感动云村十大村民”。
比如这位叫“阿雾1807”用户,怎么也想不到听歌报告居然会暴露了自己强烈的学习欲望和语言天赋。因为他春天听《学猫叫》、夏天听《学狗叫》、秋天听《学虎叫》、冬天听《学鸡叫》,被评为年度S(study)属性大爆发村民。
还有最无班味三强村民,早晨听《起得比鸡还早》、傍晚听《我才不看你脸色》、深夜听《老子明天不上班》。每一个听歌数据,都是打工社畜的劳动号子,是当代青年的赛博心经。
除了听歌报告,今年网易云音乐还推出了“你的有声报告”,可以看出其在长音频领域的布局和成果。
这两份用户报告还只是前菜,“云村年度记忆”系列将陆续展示平台的各项大数据报告,包含“云村生活年度观察”、“年度有声榜单”以及“2023年度音乐奖”等。
原本只是例行查看听歌报告,如今竟被网易云音乐做出了年末线上音乐派对既视感,还顺带让我们看了一个音乐心理医生,通过直观数据诊断自己一年的情绪起伏。可以说,网易云音乐每一步动作背后,都是对用户需求的一次深度洞察。互联网时代的用户,对音乐有着更强的功能性需求,有诉诸工作环境的,也有诉诸情感疗愈的。
权衡各类用户的需求并非易事,每一个成功改进背后都有无数次试错。所幸的是,网易云音乐在这条路上一直走得算稳。
让一切回归音乐网易云音乐最近一次大的改版,能让我们看到其删繁就简、让一切“回归音乐”的决心与策略。
在大改版的内测版本中,会看到从原来的以“发现”为页首的底部模块,变成了“推荐”和“发现”的双首页。首页不再是一股脑地塞满各类内容,现在基本回归了音乐类推荐。根据不同用户的使用习惯,有的用户还有底部漫游,用户也可以根据自己的需求自定义底部选项。
最核心的是播放页面的改版。以前功能按钮多且臃肿的页面被抛弃,新的播放页面只保留了红心与评论按钮,并且被移到右侧。下载功能被移至底部,与投屏功能并排。较少使用的铃声功能则被收入二级菜单。
最受用户好评的一点是,再也没有让人误点进直播弹窗的按钮了。同时,漫游播放界面推出的私人DJ功能,还能为用户语音讲解推荐理由、歌曲解读、音乐百科等。作为一个随意听歌的音乐小白,还能顺道学个知识、长个见识。
总体来看,改版后的网易云音乐更加简单、清爽。其背后的设计逻辑,显然是要剔除所有干扰听歌的因素,让听歌更加沉浸和纯粹,让用户体验回归音乐本身。
硬糖君注意到,网易云音乐最具价值的评论与社区生态也变得更加“音乐化”。以往混杂发散、有不少“个人日记”的评论与讨论区,现在开始回归音乐内容,出现了大量优质乐评与趣味科普。
不难看出,在一系列多元化产品尝试后,网易云音乐正试图纯粹以“音乐”为纽带,建立起与用户更深的连接,一切围绕音乐,一切为了音乐。今年,有41位网易云音乐人成为了很多用户的年度歌手。网易云音乐特别策划了“云村歌手来信”,号召一众歌手如隔壁老樊、裘德、房东的猫、郑润泽等,给自己的云村头号粉丝写回信。
这样的听歌年报被赋予了更深的意义,拉近了音乐人与用户的距离。用户每一个真诚的支持,都能换来音乐人诚挚的回应。
网易云音乐这种回归“音乐”的改版思路,也让音乐人获得了更多关注。新播放页面能方便快捷地进入音乐人详情与百科页面,由此拉动更多用户与音乐人互动,让更多有价值的音乐人被看到。
今年是网易云音乐上线十周年。这十年来,网易云一直在推出各类原创音乐人计划,并搭建起完善的原创音乐产业链。比如今年的云梯计划2023,就对幕后创作者进行全面扶持。难能可贵的是,网易云音乐开放了作词、作曲、编曲、制作人等专业身份入驻,让幕后音乐人都有机会获得关注。
由网易飓风工作室出品、网易音乐人海洋Bo创作,歌手小霞(黄绮珊)和海洋Bo共同演唱的《向云端》能够在2023年火爆全网,正说明了网易云音乐耕耘多年的原创音乐领域开始进入收获期。逐渐完善的音乐生态与模式,让网易云音乐形成了独有的竞争优势。
让人们在音乐里相遇2023年消费领域的变化有目共睹,大头部主播与品牌增长放缓,各路垂直领域的主播与品牌受到关注。与此同时,“α世代(Generation Alpha)”消费人群开始登上舞台,出生于2010年后的年轻人作为数字原住民,其喜好与审美更加多元。
当前的音乐市场,已不可能再现大一统的市场格局。音乐市场竞争的核心赛道明显转换到垂直细分领域,这就更考验各家平台对不同人群的洞察与运营能力。从这一点上看,网易云音乐具有先天优势。其于十年前“后发”出道,之所以能在当时巨头纷争的音乐市场上获得一席之地,并迅速在后版权时代异军突起,靠的正是多元化的运营打法。
早年,网易云音乐在版权劣势的情况下,将众多细分领域的小众音乐通过歌单进行整合,并通过页面推送与设置,增加了小众音乐在圈层内的流通效率与速度。其最为关键一步是,打破听歌的私人化属性,通过评论与社区的搭建,增强圈层用户的交流频次,实现用户之间的认同感与归属感。
阿伦森在《社会性动物》里提到,人的归属感十分重要,是一个人生存和发展的基石。可以说,希望获得认同感和成就感,这是人与生俱来的需求。共鸣的情感反馈,推动着网易云音乐的评论文化与社区生态发展壮大。
这大概也是为何,网易云音乐会对自己的大多数用户都冠以“小众摘星人”的称呼。因为它确实把一个个不同圈层的用户,运营成了极具黏性的长尾消费群体。
网易云音乐的多元化运营优势,不止体现在音乐领域,也迅速惠及其他自制内容,比如蓬勃发展的长音频。2023年,网易云音乐广播剧《死亡万花筒》播放破亿,网易云音乐出品的悬疑广播剧《孙美琪疑案》,云村评分高达9.8分。
不难看出,网易云音乐正在构建一个涵盖音乐、长音频等在内的声音产业体系,一方面不断满足用户的多元化需求,另一方面也是在适应不断变化的市场环境。长音频的出现,相当于把音乐产业的边界延展到声音产业,考验的是平台的内容自制能力。
而不管做音频还是音乐,平台做好内容的逻辑不变,就能在不断变化的市场里拥有一席之地。从今年的“云村十周年十大金曲”《南山南》《岁月神偷》《孤勇者》《我记得》等可以看出,优质内容能够摆脱年代限制,随时准备着成为今日爆款。
音乐战事的下半场充满不确定性,但我们能从“小众摘星人”的守护者网易云音乐身上,看到一种旺盛的、坚韧的生命力,这也正是我们现在最需要的。我们可能在纷繁的世事中走散,但终将在音乐里相遇。