当心脏骤停发生时，旁人会第一时间进行“叫叫CAB”急救法；而当负面情绪像洪水般涌来，也可能将人推向低谷，这时，只要发现身边有异常，及时给予心理急救，能有效防止悲剧的发生。
心理问题不容忽视，5个口诀助力预防
随着生活压力的增加，心理健康问题已经逐渐成为现代社会的新型文明病。华人心理治疗研究发展基金会董事长王浩威将我国的心理健康问题比作一座巨大的冰山，我们只看到了冰山的一小部分，仍有很多问题亟待解决。然而，只要我们逐步破冰，忧郁、焦虑，甚至自杀等问题都能得到有效解决。
非营利组织“国际心理健康急救”（Mental Health First Aid International）品质与研究经理Janie McCullagh提供了一套有效的心理急救方案——MHFA的5大要诀，帮助我们及时发现周围人的心理困境，并进行有效的干预，防止问题恶化。
心理急救五步口诀：倾、听、给、鼓、励
「倾」：首先接触并评估当事人的情况，观察是否有自伤或伤人的风险。「听」：耐心且不带批判性地倾听对方的心声，给予充分的表达空间。「给」：为当事人提供支持，陪伴其进行减压活动，并给予必要的信息和建议。「鼓」：鼓励当事人寻求专业帮助，得到更系统的治疗。「励」：鼓励当事人寻求更多的支持，像是与朋友谈心，获取外界的帮助。MHFA与心理咨询不同，专家希望全民普及
McCullagh表示，MHFA是一套基于科学研究的课程，自2000年在澳大利亚首次推出以来，已经在29个国家得到推广，并培训了超过700万人。受训成为心理健康急救员后，每年还需定期接受更新培训，既能救助他人，也能自我调适。卫生福利部心理健康司委员洪嘉玑指出，鉴于自杀率的上升，政府明年将拨款并联合多部门推广MHFA，课程内容将包括焦虑、抑郁、恐慌等常见心理问题的识别及处理方式。未来，讲师们将训练普通大众，帮助他们掌握心理急救知识，从而更好地帮助那些受情绪困扰的人。
目前，政府已拨出大量资金，提升民众对心理疾病的认知，并提供免费咨询服务。然而，由于城乡资源分配不均和信息差距，仍有一些人群难以接触到相关服务。王浩威认为，在这种情况下，MHFA的推广显得尤为重要。台大健康行为与社区科学研究所所长张书森表示，MHFA与心理咨询不同，它无需进行诊断或治疗，能在不增加压力的情况下，提供及时的帮助和鼓励，预防心理疾病的发生。
