当用户为追求品牌而付出更多成本的时候，往往是对产品有着充分的信任，豪华品牌更是如此。

但如果连最基本的质量都无法保障的话，产品体验从何而来，“豪华”感受更是无从谈起！

日前，从相关部门获悉，有消费者反映其C级轿车连续出现发动机质量问题，具体表现为发动机故障灯报警，经4S店多次检查依然未能解决，怀疑车辆存在质量问题遭用户投诉。

关于汽车质量问题的投诉，每年屡见不鲜。车辆在不同环境下使用，产生的质量问题也不尽相同，哪怕作为豪华品牌的奔驰，同样如此。但让人遗憾的是，奔驰C级发动机故障被大量用户反映，使得奔驰被推上舆论的风口浪尖，不仅品质再遭质疑，星辉荣耀更是一度失色。

今年1月至9月，奔驰C级因质量问题的投诉，在一线豪华品牌阵营中排名前三，超过许多二线品牌。

而关于发动机的投诉占比超40%。

根据用户的反映，车辆在使用过程中出现：发动机抖动、点火故障、凸轮调节器故障等一系列发动机故障，并引起警报灯亮起。

其中一位浙江车主反映，其2020款奔驰C200 L在今年6月出现启动时发动机严重抖动现象，同时发动机故障灯点亮。熄火再启动后虽然发动机抖动缓解，但故障灯仍亮。第二天经4S店检查后告知四缸曾未点火，当天进行软件升级，问题暂时得以解除。但三天后发动机故障灯又亮，同时怠速状态下发动机转速异常，4s店多次检查也未告知故障原因。

深圳的一位奔驰车主同样被发动机故障困扰。其7月底购买的奔驰C260L轿车出现发动机剧烈抖动，同时发动机故障灯亮黄灯。经4S店维修后，并未得到有效解决，并在随后短短两个半月时间内，同一问题前后三次出现，车主要求退车或换车，至今未得到厂家回复。无奈车主在用车过程中担惊受怕。

刚买不久的新车核心部件出现故障实在让人难以接受，而问题接二连三地出现，更是让车主们伤神。此外，奔驰C级还存在无法启动、熄火、动力消失等问题。更为严重的是，甚至有用户反映车辆在正常行驶过程中出现发动机“爆缸”的严重故障。显然，奔驰C级发动机的质量问题已经成为诟病。

结束：作为用户来说，花费更多代价购买的不仅仅是熠熠生辉的三叉星，更是因为百年奔驰的领先技术和品质实力。毕竟，车辆核心部件的质量问题关系到用户的安全。然而现实这重重一击，难免让人怀疑奔驰对质量问题的把控是否足够严谨。