现如今人们的生活，工作节奏都十分的快。从而衍生出了很多和时间赛跑的产品和服务。有句话说的好，时间就是金钱。在我国社会飞速发展的这些年，大家都争分夺秒的为自己的人生努力奋斗着，就一个字，快！可是有时候快也并不一定全是好事。比如说，我们很熟悉的外卖行业，近段时间来就一直因为到底该不该快？而处于风口浪尖。

相信大家对于外卖行业都是十分的熟悉的，哪怕不从事，也很多人都会天天的去点外卖。在这个过程当中，大家都应该会遇到过一些事情。如果你是点外卖的，可能会经常碰到外卖小哥送餐迟到或者把餐给撒了。有不少人不懂得理解的，就会大骂甚至去投诉。其实这并没有问题，因为自己花了钱购买的服务就应该得到相对应的服务标准，可是谁又知道这些外卖小哥在送餐的途中经历了哪一些意外呢？

不久前安徽的一个外卖小哥就遇到了这样一件事情。这一天，他接到了一个某学校的订单。外卖小哥描述，当时他送到以后打电话给订餐的学生，可是学生并没有接电话。于是他按照平台的规定进行了报备，然后就去送了下一餐。结果导致这一串是最后一个送到的。他和订餐学生之间起了矛盾，后来两个人在现场起了争执。可谁都没想到，这件事情并没有这么快的完结。

这名外卖小哥本以为事情已经结束了，可是后来他又收到了这一名学生发给他的短信。这名学生短信的内容大致就是觉得：外卖小哥没有给到他相对应的服务，从而辱骂这名外卖小哥是最底层的猪，以及其他的侮辱性语言。后来外卖小哥看到了以后，一气之下就选择在网络上进行了曝光。一时间在网络上引起轩然大波，又一次把外卖这个行业推向了风口浪尖。

网友们在网上进行了激烈的讨论。双方的看法不一，有站在顾客这一边的，也有站在外卖小哥这边的，事情在网上发酵了一段时间以后，那一名外卖小哥又发文称学校和学生已经联系他向他道歉了，这名外卖小哥也表示。他并没有放在心上，他不会和学生计较，他也已经原谅了这一名学生。

不知道大家如果在点外卖或者送外卖的过程当中遇到类似的事情。会怎么处理呢？