不是996留不住人,是马斯克留不住!

HR新逻辑 2022-11-25 18:11:53

嗨,这里是HR新逻辑!

上周三半夜12点的时候,马斯克突然向仅存的不到4000名 Twitter 员工,下达了最后通牒:不硬核,就滚蛋。

在邮件通知里马斯克表示:如果你确定你想成为新Twitter的一部分,请在下面的链接点个‘yes’,任何在明天(星期四)下午5点之前,还没有提交的人将获得三个月的遣散费。

这是马斯克入主 Twitter 以来,第三次通以裁员来“激励”推特的员工,但是这封邮件实在是起不到一丁点的稳定军心和打鸡血的效果了。

马斯克强加给员工加班文化,用裁员做威胁,工作量的叠加和老板的反复无常早就让大家的耐心消失殆尽,不想996的他们,只能886。

作为企业的领导者,在人才管理上需要松弛有度,才能让底下的人心甘情愿陪你硬核。

但关于“如何做好人才的管理”一直是热门话题,学习也绝非一蹴而就。

作为管理标杆企业之一,阿里的人才管理也值得大家学习!01

招贤纳士,找对人

找对人是公司的重点之一,人对了,事半功倍;人招错了,事倍功半。

人才是成事的关键,宁要一个诸葛亮也不要三个臭皮匠,管理者要招贤纳士,让自己的队伍精炼、强干。

所以阿里在人才选拔自然也是慎之又慎,对于人才选择,彭蕾给出了8个字定义:聪明、皮实、乐观、自省。

聪明既包含智商又包括情商,聪明人都有两把刷子,一个是硬技能,一个是软能力,只有二者兼具,才能成为聪明人,这里不是说好人不重要,但是聪明人更重要。

皮实的人有足够的韧性,能够抗击、抗挫,无论外界如何评价都能坚守内心,宠辱不惊。

乐观的人生活或者工作中充满乐趣感,不会觉得一切都是一成不变的,永远看得到新的机会,也能在受挫的时候更好的。

自省非常重要的是需要每天去对照一下自己哪里做的不好,还可以提高,有待进步。

此外,还需要不断思考如何让你的团队也具备这样的能力。阿里的工作强度很高,但很少有员工因为加班多而离职。

很少有人是出于加班太多太累,而这背后的原因大部分是从选人的第一步,阿里就挑到皮实、乐观的人。

每个公司都有自己的味道,阿里在招聘的时候经常闻味道,找到合适的人,接下来的人才发力才对。02

育才有道,培养人

阿里第一大产品既不是淘宝、天猫、支付宝,也不是阿里云、菜鸟,而是员工,所以阿里非常重视人才培养。马云也不止一次公开地表态:人才是可以培养出来的。

什么是“培”?就是多关注他,但也不能天天去关注,因为一棵树,水多了死,水少了也死,如何关注也是艺术。

什么是“养”?就是给他失败的机会,给他成功的机会,你要看着,不能让他伤筋动骨,不能让他一辈子喘不过气来。”

(1)新人辅导:百年大计 百年大计是阿里针对“中供”铁军新进销售人员制定的一套培训体系。

新员工将经过长达1到3个月的全天候培训,会在文化价值观、产品知识以及销售技能三个方面接受全方位的培训和学习。

阿里有16字辅导方针:我说你听,我做你看,你说我听,你做我看。

新人有3个月的“师傅带徒弟”的“关怀期”,通过一对一的教学模式让老员工对新员工进行辅导,促进了新老员工之间的交流,也让新员工能够快速成长。

(2)轮岗:将人换到对的位置

阿里有一套自己的人才盘点体系,即30%是最有潜力的,60%是潜力一般的,10%是没有潜力的。对于没有潜力的人不会立刻淘汰,而是通过轮岗来适配。

阿里的人才观念坚信,很多小白兔其实是放错了位置的明星,因此在阿里人才培养中,最重要的一环便是轮岗。马云在人才管理中的厉害之处是用人就是帮助他们成长,成就他们。

通过培训不断去营造公司学习成长的氛围,不断去激发一个员工对于成长的渴求,才能拥有一支总打胜仗的团队。03

人尽其才,用对人

聪明的领导对手下员工要人尽其才,让每一个人的优势都得到充分的发挥,这才是我们提高效率和效益最重要的手段。

(1)知人善用,不问出路

京东的高管侯毅有个非常丰富的零售经验,但是在京东并没有被重用,离开京东后侯毅投到马云的麾下。马云深知侯毅的能力,给予他足够的平台让他大展拳脚。

著名的盒马生鲜就是侯毅一手搞起来的,他的才能得到了发挥,也为阿里带来了新板块

(2)人才盘点,灭“野狗”,清“老白兔

马云的麾下良将如云,手中一副好牌,而人才盘点,就是理牌的过程。

每年的2-5月,阿里都会开人才盘点会。围绕业绩和价值观来做绩效评估,在人才盘点的会议上,马云会认真梳理手里的“王牌”,看清谁是“野狗”谁是“老白兔”

野狗的坏显而易见,小白兔的隐患潜移默化,所以人才盘点就是要消灭“野狗”,清除“老白兔”。

当公司很小的时候,对公司伤害最大的是“野狗”;当公司大了,对公司伤害最大的是“老白兔”。

阿里巴巴是靠团队打天下,人才盘点非常有必要,只有及时剔除不合适的人选,才能确保每一份力量有效汇聚、保持组织活力。

识别关键人才,人才盘点和绩效考核是很有效的方法。

良好的绩效评估系统,可以使企业甄别出优秀的人才,并因此使双方都大大受惠。04

文化感染,留住人

阿里巴巴的价值观建设并不是靠喊口号,而是将其融入现代企业管理制度中。阿里的每一个管理都要成为故事的发现者、收集者和传播者。

新员工入职之后,一般都会听到几个故事,有的是当年创业艰辛的,有的是努力工作的。阿里还会将自己员工的故事拍成视频,给其他员工做激励。

我们知道不同的企业,会用不同的方式诠释人对于企业的意义。阿里更愿意用文化去感染员工,而不是强调硬核。

比如阿里的上班时间是早上9点,但电梯最拥挤的时段却是在9点半到10点之间。因为在阿里并不强制员工打卡。

阿里的管理文化中很重要的一条是相信员工。公司对员工迟到并不敏感,包括简短的审核流程,背后就是对员工的信任。

阿里给予每个员工一个轻松又充满激情的工作环境,使整个企业弥漫着文化包容性和多样性。比如上班时间也能在咖啡店和健身房看到大家的影子,不需要经过主管审批就可以去吃加班晚餐......

此外,阿里通过人性欲望来引领大家,给缺钱的员工看到赚钱的希望,给赚到小钱的员工看更高层的生活。

阿里悉知人的欲望是无止境的,最关键的在于让员工打开眼界,扣动员工的心灵扳机。

管理者必须对员工的优缺点了如指掌,才能有的放矢,唯有坦诚才能得到真相,才能让观察更敏锐、见解更深刻、描述更准确。

阿里对人才的选拔到人才的留用有36计、也有72变,这里的陈述也不过是冰山一角。

只有识人心、懂人性,才能做好人才的选育留用。

即使是996,人才也愿意与之共同奋斗!

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