水表出错导致水费翻翻三倍以上!业主投诉多次才证实是水表的问题

文娱正在说 2025-04-08 08:32:33

最近几年,水表,电表,气表的问题,可以说是备受大家的关注。此前重庆,成都曾经发生过燃气表被认为乱收费的问题。近日,在四川三台,又有一个小区的业主向媒体反映,说自己所在的小区居住的楼栋,发生了水表用水量突然飙高而被乱扣费的情况,夸张的是明明在他投诉以后,对方用水公司第一次下调用水量,但下调后的用水量,最后被查清楚与实际的用水量还相差超过2倍,最后进行两次的投诉才最后查清楚,业主实际用了242吨的水,自来水公司的水表却按照800吨的用水量来收费,费用直接是多收了超过3倍以上。

这就不就是一般的离谱啊,关键是从业主提出用水量质疑以后,整个事件经历了几个月的时间,最后才告诉业主是这位水表出了问题。但客户的水表却被错误计算超过了3000块钱。难道本来正常的每个月的用水量突然飙升那么多,自来水公司就真的一点不怀疑业主家里的水表有问题吗?

据业主透露,事情发生在去年的10月份,当时作为业主的网友通过业主群得知自己所在楼栋存在水表前期错乱的问题,已经当地一家叫做绵阳宏达资产的公司整改完成,但没有想到这边一说调整完成,那边网友就在这家叫做都宏水业的公司微信平台查询到自己倒欠了2300多块的水费,看到这样的水费欠单,网友非常的吃惊,因为他在入手的时候就已经预交了800块钱的水费,而且只有两个人在一起生活,白天工作,只有早晚才用水,不可能会产生那么多的水费。

于是带着疑问,向水业公司反馈了情况,但对方只是回复让网友自己查看水表和系统的度数是否一致,并未安排任何工作人员上门维修,一拖就是两个多月,水费也因此产生滞纳金,2300多变成了3000多。后来维修师傅上门检查以后,发现系统显示用水是800吨,觉得有问题,就把用水量调到了633吨,一下子就少了167吨,但并没有透露和检查出为什么之前多出来那么多。但即使是用水量调到了633吨,业主网友对于这个用水量也并不认可,因为他们压根也用不了那么多。

于是,网友在网上公开投诉,后来引发众多网友的关注,涉事的水业公司和背后的宏达资产公司这才开始足够“重视”,安排专业人士上门,做详细的检查,在2025年3月4号安排抄表员再进行二次的复核,终于发现了业主的投诉是对的,他们家的水表确实存在问题,是水表表位错误,最后导致了总的用水量出错,不是800吨,不是633吨,而是242吨,足足被多算差不多4倍,费用也是如此。

明明是经过水表调整的,应该是更加精确的,为什么调整完以后,用水量会飙升的如此离谱呢,从2024年10月份到2025年3月份,整整5月份才查明,这样的效率会不会太慢呢?问题是专业维修师傅上门以后,为什么会认为调整为633吨,难道当时就没有发现表有问题吗?还是以为适当减少一点,业主就不会有疑问了呢?但水业公司缺忽视了人家一家只有两个,用水量怎么也不能用到633吨,也更加不可能是800吨啊。虽然目前涉事网友业主的费用已经重新校对。但难免不让人怀疑,所谓的整改水表,到底目的是不是为了多收钱啊!

对此,大家又怎么看呢!

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