司机送货挤坏一箱,老板让他赔钱,他直接说宁可运费不要也不赔钱

一只物流宝 2024-06-21 15:33:37
有经验的司机朋友们说说,如果是你,遇到这种情况你会怎么做?

今天我们有1.5吨货要送,但是送货的路上挤坏了一箱,我们老板让司机直接赔钱,司机直接跟我们老板说,我宁可不要运费也不会赔钱。

这1.5吨货是客户昨天下的单,要求今天送货,我们老板看到单子以后直接花80元运费找了一辆配货车,让司机今天早上来我们公司把货装了,然后去送货。

今天早上刚上班,司机就来我们公司装货了。

由于我们老板找的是配货车,司机来装货的时候车上的货已经装满了,只在车厢最后面留了一点位置装我们的货。

我们老板看了以后,问司机,把我们的货装在最后面,送货的时候前面的货会不会倒下来把我们的货挤坏啊?

司机说,放心吧,不会的,前边的货是服装包不重,就是倒下来也不会把你们的货挤坏的。

我们老板听了说,你可别这样说,我看你等会儿装完货出发的时候还是小心一点,最好不要让前边的货倒了,这服装包说起来不是重货,但是一个也有几百公斤,倒下来肯定会把我们的货挤坏的。

司机说,你放心吧,不会有问题的,我经常这么配货,没事。

他说完,搬运工把货也装完了,货装完以后,司机拿了单子就出发送货去了。

由于我们的货装在最后边,所以我们的货是最先送。

司机出发一个半小时以后,我们老板就给司机打电话,问他把货送到没有。

司机说,刚刚把货送到,客户刚刚准备卸货。

接着司机又说,不过前边的服装包好像确实倒了,压到你们的货了,不过现在不确定有没有把你们的压坏,要等到客户把货卸完了以后才知道。

我们老板听了当时就火了,他说,服装包还是倒了?我就跟你说你这么装货不行吧?你还说没事,你自己说现在怎么办?

司机说,你急什么?现在不是刚把货送到吗?那万一卸完货没有把你们的货挤坏呢?

我们老板听了说,没有把货我们的货挤坏最好,如果有挤坏的话你就直接赔钱吧。

说完我们老板就把电话挂了。

十几分钟以后,司机给他打电话了,我们老板把电话一接,司机跟他说,货卸完了不过挤坏了一箱,你看怎么办?

我们老板一听更火了,他跟司机说,我刚刚说了,有挤坏的货你就直接赔钱吧,你问一下客户一箱货多少钱,直接赔钱给他们吧,问我怎么办,我能怎么办?

司机一听当时也火了,他说,为什么让我赔钱?我是配货车,车上装有其他的货很正常,你在找车的时候就应该知道,用配货车送货被其他的货挤坏是很正常的事情。

我们老板说,你这话的意思是我用配货车送货,把货挤坏了,是我自己倒霉?我跟你说不管是配货车还是专车,只要货装在车上被挤坏了,想都不用想,肯定是是司机的责任,你赶紧去找客户把这一箱货的钱赔了吧,多说无益。

接着我们老板又说,你如果不赔钱的话,运费我肯定是不会给你的。

说完,我们老板就把电话挂了。

意思很简单,那就是让司机自己去找客户商量赔钱的事情。

结果又过了十分钟,司机又给我们老板打电话了,这一次司机火气很大,我们老板接了电话以后,司机直接跟我们老板说,这钱我赔不了,我刚刚问了客户,这一箱货赔钱的话要赔150块钱,这也太贵了,我送这一趟货运费才80块钱,你们自己给客户解决吧,这钱我确实赔不了。

我们老板听了更火了,他说,赔不了你也要赔,怎么?你送货把货挤坏了就打算不管了?而且一箱货才150块钱,这贵吗?我们把货卖给客户就是150块钱一箱,他们又没有找你多要,这也就是买货的价格。

司机听了说,你说的轻巧,一箱货才150块钱,我说了,我送这一趟货运费才80块钱,你让我赔150块钱,这根本不可能,我宁愿运费不要了也不可能赔这150块钱。

说完司机又说,送这一趟货运费才80块钱,我不可能自己再掏70块钱赔给客户,最多运费我不要了,剩下的你自己跟客户商量解决吧。

他说完,我们老板气得不行,他跟司机说,你这人人品也太差了吧?你就是这么做事的?送货挤坏了就应该照价赔钱,运费不够你就自己掏钱补上,你现在直接说运费不要了是什么意思?差的70块钱要让我们公司赔给客户?你这么做一点责任心都没有。

司机听了说,我不想跟你说了,就这样吧,你如果坚持让我赔钱,那我就只能不要运费了,这1.5吨货就当我免费帮你们送了,我不可能再自己掏70块钱出来赔给客户。

说完他又说,行了,我也不跟你说了,货客户已经全部卸完了,挤坏的那箱货,运费我不要了,货我拿走了一半,剩下的一半在客户哪里放着,你们赔完钱以后自己找客户要吧,我要去送其他的货了。

说完,司机就把电话挂了。

司机挂了电话以后,我们老板气的不行,他说,怎么遇到了一个这样的司机,把货挤坏了不赔钱,就这么跑了?这个司机人品也太差了吧。

接着他又说,像这种司机直接拉黑吧,以后再也不要用了,一点责任心都没有。

其实我想说,司机的做法并没有错,货确实是在司机车上挤坏的,而且司机也愿意赔钱,只不过赔的钱价格都超过运费了,那还要运费干什么?

送一趟货一毛钱不挣,还要自己掏钱赔给客户,我想任何一个司机都不会这么做吧。

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