作者｜亮亮

编辑｜文定

近日，淘宝出台一系列新规，继续打击无货源的违规商家。与旧规相比，此次不但加大了处罚力度，还进一步了限制违规商家新开店铺。

无货源模式，又在行业内叫做“一件代发”，因为无需承担库存风险，商家们通常开设大量店铺，广开销路。因为门槛低、操作灵活，无货源店群是许多电商创业者的第一桶金来源。

但在发展过程中，无货源模式也衍生出来了一系列行业问题，比如消费者售后无法保障、虚假发货、低价内卷等等。因此，淘宝对采取这种模式的商家管控也越来越严格。

本次新规出台后，“打一枪换一个地方”游击战式的无货源店群模式行不通了，在淘宝创业的启动门槛也相应提高，这也意味着“电商小白创业越来越难”，有商家向派代表示。

也有人认为，凡是和平台对抗的玩法，都走不长。淘宝亿级卖家刘凡告诉派代，“于我们有货源的商家来说，是好事。好多人无货源商家盗我们图，价格比我们低，但是不发我们的产品，如蝗虫一般，根本投诉不完。”

淘宝持续打击无货源模式

淘宝打击违规的无货源商家，由来已久。

2023年11月，淘宝率先发布《无货源店铺实施细则》，将"批量复制他人商品信息"界定为违规行为。2024年6月，规则进一步收紧：新增商品维度管控，将违约金从最高2000元提升至5000元，并明确"情节特别严重"可直接关店。

2025年，无货源商家受到淘宝平台的进一步管控。近日，有消息称，淘宝拟对《淘宝网开店规范》《淘宝网保证金管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等相关规范进行调整，都将波及无货源商家，核心变化点如下：

第一，处罚力度加大。以往，平台针对无货源店群的处罚主要是下架违规商品、限制商品发布数量等，但新规实施后，一旦被平台发现店铺违规，会直接下架、删除全店商品，并进行封店。

第二，限制违规店铺开新店。在淘宝，个人能用身份证开3家个人店，企业店铺只要营业执照够多，甚至可以开几十家。因此，无货源店铺被封店后的影响并不大，行业内流行“打一枪换一个地方”的游击战式开店方法，但新规实施后“老套路”也行不通了。

第三，修改了开通账期保障的要求。无货源商家往往都有多个店铺，且每个店铺基本都会选择开通账期保障来代替保证金。但《淘宝网保证金管理规范》新规提高开通账期保障的门槛要求后，像以前那样做无货源店群，光保证金就是一笔不小的支出。

新规实施后，商家要想开通账期保障，需在满足无保证金欠费、无风险额度、无特殊额度、近180天无保证金不足情形这四个条件的基础上，平台还会全面审核卖家的开店数量和经营情况，以及往期的信用状况。

在淘宝严控违规的无货源商家的同时，平台官方也给出了一种更为安全合规的方式——无货源商家选择“千牛-1688工厂货源”或“1688一件代发”两种货源渠道，并开通菜鸟电子面单发货。

无货源模式的“兴”与“衰”

曾几何时，无货源模式凭借"零成本、低风险"的特性迅速崛起，商家只需要通过搬运其他平台的商品信息，利用信息差，就可以赚取差价，且无需承担囤货风险。这种模式在2018-2022年间达到顶峰，在行业内催生了大量无货源培训机构活跃于市场，声称"零基础月入数万"。

那么，既然无货源模式能让商家、平台赚钱，淘宝为什么要严控呢？派代调查发现：

无货源模式的好景并不长，大量无货源店铺收到了来自消费者的投诉，认为无货源店铺几乎是“无本生利”、“空手套白狼”。去年315期间，一则“抖音买商品，拼多多发货”的话题冲上微博热搜，阅读量高达1.7亿。当时有消费者称在抖音某店铺花258元购买了一件女装，第二天却收到来自拼多多商家的发货短信，商品价格仅57.54元。李女士点击链接发现，正是在抖音店铺上购买的同款商品，价差接近5倍。

除了价差问题外，订单售后服务也是无货源店铺的一大痛点。消费者在无货源店铺下单后，店主通常再到其他平台下单购买，易出现发货混乱、发货延迟、错发漏发等问题。而且，商品质量、物流、售后依赖上游供应商，商家缺乏控制力，一旦出现纠纷，很难得到妥善解决。

淘宝灯具千万级卖家韩笑感叹：“无货源模式开的店，是标准的大杂货店，上架的品类乱七八糟，进货渠道混乱，售后服务、客服水平都跟不上，回答顾客问题时常常是一问三不知，客户体验极差。”

黑猫投诉平台数据显示，截至目前涉及无货源的投诉量已突破7800条，主要集中在虚假发货、商品质量问题、信息泄露等方面。可见，受无货源模式影响，消费者在电商平台的购物体验有所下降。

而且对商家来说，有的无货源店铺直接照搬源头商家的产品，跟卖爆款产品，但却忽略产品的商标注册和品牌保护，直接贴上自己注册购买的商标，从而产生商标侵权行为。

正因为无货源模式带来的问题越来越多，以淘宝为代表的电商平台们才开始严加管控。除此之外，天猫食品亿级卖家王星琦还猜测，平台打击无货源模式，可能还有两重原因：

一是平台流量不够用，像无货源这种低效内卷的玩法更加不受到平台欢迎；二是平台也希望进一步缩短生产端和销售端的中间商差价。“现在供给侧饱和的情况下，都是供应链之间直接上刺刀拼杀了，平台也要确保优质的工厂货源更低成本的让消费者买到。”他说。

天猫女装亿级商家马铮也认为，无货源模式是店铺之间的复制，浪费平台流量资源，降低了消费者的购物体验，而淘宝平台自身的流量非常紧缺，所以一定是要处理这种薅免费流量的店铺的。

无货源商家何去何从？

除了淘宝，抖音、快手、小红书等平台也针对“无货源店铺”做出过专项整治，处罚措施基本都是扣违约金、下降商品、封店等。

那么，在各大电商平台管控无货源模式的情况下，无货源的商家们应该何去何从呢？

韩笑在如何找货源、如何开店群方面给出了建议。他认为，做哪个产品，就到产品生产基地去收集厂家供货信息，不怕苦不怕累，对产品生产基地做地毯式收集，专挖一手厂家货源，尽量把行业最有优势的货源准备好。包括这个行业的外贸尾单，库存货回收商，这两种供货价格往往比正常生产成本还低。

“找到低成本货源，直接到拼多多上去打价格战，目前拼多多有价就是娘，不打广告，不用复杂运营技术就可以出销量。核心是线下与线上信息差，集中时间把这个玩到极致，其他方面不用太去管。”韩笑说道。

还有行业人士建议无货源商家趁早转型。王星琦说：“无货源商家，个人感觉就类似线下的中介。行情好的时候，中介日子也滋润。行情不好，大部分中介都转行了。”他建议，商家可以找到优质的供应链工厂货源，转型为纯佣达人模式。“抱团优质供应链，做固定的达人分销。稳定性相对会好一些。”他说。

此外，也有商家建议，选择靠谱的一件代发渠道进货，做“精”店铺，而非开杂货店——提供优质的售后服务，既保障消费者正当权益，也维护好店铺口碑，做回头客的生意。

“开无货源店的人，对选品与技术引流量方法很多是老手，爆款选出以后，可以从广到精的转变，与有货源的人深度合作，借助货源商提高服务水平，保证消费者满意度，建立这样的合作起来了，再甩手去建第二，第三，第四店。每个店铺上一类产品，避免大杂店形像。用技术优势让货源商老实为自已打工，提供优质服务。”韩笑说。

而在电商平台的选择上，TikTok、抖音商品卡或许是合适的赛道。

天猫小家电亿级卖家万智伟向派代表示，“相对开放性，亏钱概率较低的，建议TokTok东南亚市场，有一定审美的可以从C店、小而美店铺入手，做垂直店铺、分享型店铺、高粘度IP店铺。这种对于经营者个人能力要求比较高，需选得一手好品，前期可以让阿里代发，后期可以微进货二次包装打造IP沉淀私域。”

马铮谈到，抖音商品卡是一个低成本赛道，也是今年相对有机会的平台。“勤于选款上新就能够突破，缺点是退款率比较高，优点是流量成本低。中国经济不是不好，而是市场一直都在筛选更合格的创业者，市场不会消失，唱衰者才会消失。”他说道。

无货源模式是市场分工细化的产物，本质是资源整合工具，问题源于滥用而非模式本身。这种轻资产模式让小微个体无需囤货即可参与电商，通过整合分散的产能和需求，可以减少库存浪费，提高供应链效率。

派代认为，无货源模式本身没有“原罪”，但需要通过平台规则，如供应链验厂、售后连带责任，完善法律治理、提高侵权成本，和行业自律，如建立供应商黑白名单、商家自觉保障消费者权益等，推动无货源电商模式向透明化、品质化升级。

注：文中人物均为化名。

参考资料：

[1]淘宝要对无货源商家下狠手了，态度很坚决！.玺承电商观

[2]突发，淘宝开始整治无货源商家.TOP电商

[3]淘宝新规，无货源店铺开始严查.电商派