iPhone的“三眼神机”发布了，这个在家族中排到11号的新产品，又掀起了一阵子的消费热潮，紧跟着华为也推出自己mate 30的“四眼怪”，我看了看手中的iPhone 7，用起来也不卡，觉得还可以再战2年。

在很多家庭用户中，一般是这样排序的，媳妇最先买手机，淘汰下来可能给媳妇的妈，媳妇妈如果不用了，就给老公，最后可能是媳妇的爸爸。在很多时候，除了一些特定的男性商品，在现在这个物质过剩的情况下，东西可换可不换时候，核心用户基本都会变成女性。

那么在女性主导消费的时代，如何赢得她们的心？

这时候很多地方都会提出专门针对于女性的营销。但女性营销其实本身就是个伪命题，可以说针对于女性当中的母亲、白领、学生进行营销，但如果针对于女性，就有些太宽泛了。这世界上除了女性就是男性，营销本来就是个精准的活儿，那么圈这么大个范围，就等于没圈。

而且现在很多所谓的大数据营销，就基于一些现有的数据，给人打标签。比如某某经常喝星巴克，就会认为她喜欢喝咖啡，于是在某种咖啡促销的时候，就会推送给她。也许她喜欢喝咖啡，但也许她只是喜欢去星巴克那个过程，抑或是她每个工作日都很忙，只能靠咖啡续命，而不是真正的热爱咖啡。

就像我们认识一个人，或者回忆一个人的时候，虽然可能会回想起她喜欢吃什么，喜欢做什么，但是大多数时候，我们对一个人的判断，往往不是基于她们的兴趣，而是会说她是个美丽的、幽默的、活泼的等等，谁会说某人是爱喝星巴克的呢？

做营销，其实就像交朋友，那么做女性营销，就要跟女性交朋友，要先了解她们。了解什么呢？当然不是她们喜欢吃什么喝什么，而是要了解更加深入的本质问题——她们如何认识世界，她们如何认识自己，她们如何与他人相处。

先来看一句话——在世界23亿儿童(18岁以下)中，有3.01亿儿童，每天的生活费不足1.9美元。

在看了这句话之后，典型的男性思维是——

世界上有23亿儿童

有3.01亿贫困儿童

这意味着世界上13%的儿童非常贫困

世界上有70亿人

意味着贫困儿童占全部总人口的4%以上

有什么办法降低这个比例？

而典型的女性思维可能是——

每天不足2美元

都吃不上一个麦当劳

或者是一杯奶茶

我的孩子要是这样会有多么可怜

这个世界还有这么多不完美

有什么办法来去改变这些？

很容易看出差别来，男人大多通过数字、逻辑关系来去理解问题，理解世界。而女性大多通过故事和心理去感受世界。就如当前的娱乐业的主要受众还是女性一样，女性更喜欢看一些“故事”为主的剧集、以八卦为载体的明星故事等等。

所以女性是通过“故事”去认识世界，女性营销的第一要务就是叙事性。

跟女性推销产品，直接去夸张地说产品好，是没有用的。就好像是跟一个女孩表白，只说我爱你会显得多么无力。如果带她去看月亮，然后指着月亮说，“今晚的月色真美啊”，随后跟她娓娓道来，日本大文豪，有一次在跟学生讲课时说，I love you能翻译成什么呢？不如就说“今晚的月色真美”吧。

相信这个女孩一定会记得这个故事，记得当时的月亮，还有男孩的真情。

在认识了世界之后，人更重要的是认识自己。就如最近黄教主那句名言所说“我不要你觉得，我要我觉得。”男人认识自我的方式更加主观，更加自我。而喜欢用故事去理解世界的女性，则习惯设身处地去换位思考，并不是孤立的看自己，而是把自己放在一种关系里，或者放在一些关系里，用别人来去衡量自己。

经常能听到这样的故事，在恋爱中，男人会抱怨女人经常会拿他跟别人比较，跟隔壁老王比，跟同事比，最不能忍的就是跟前男友比，男人的内心会发出怒吼，为什么我非要跟别人去比？我就是我，不一样的烟火啊。

其实并不是女性故意要去制造这种比较的紧张，而是在她们认识自己或者认识自己另一半的时候，习惯性的会要找一个参考系，只有找到了参照物，她们才会得出一些具体的认知。而这种参照，很多时候都依靠着女性的一个非常重要的的，且强于男性的本能——同理心。

都说女性善于沟通，女性处事比较圆柔，其本质还是来自于女性能够从心理和情感上去体察对方的状态，将心比心的来去沟通和提出解决办法。女性更多是“我不要你觉得，我要我们觉得。”

所以女性营销的另一个大的要点就是——击中女性的同理心。

这种同理心一般来说可以粗暴的分成两类。一类是激发女性的情绪，比如故事中的人物的遭遇会引起女性的高兴或者悲伤，这种同理心一旦激发，就会强化女性的关注度。另一类是激起女性的参考兴趣，比如让她们看到一个model，激发她们——我也能是这样的心理，让她们参考这个model来认识自己。

当下营销的难题就是如何能够引发人的主动关注，如果想获取女性的注意力资源，就必须要利用同理心，撬动她们的关注。

女性在了解了世界，认识了自己之后，其实更多的是要建立一种人与人、人与物的关系。马克思说人与人的关系是由生产决定的，而鲍德里亚说，人与人的关系是由消费决定的。在当前，除却身边的至亲之外，人与人、人与物基本上都处于一个消费关系中，所以关于女性的最后一个课题，实际上是女性如何看待消费的问题。

拿一支口红来说，很早以前，口红就是用来涂红双唇的，这就是很直白的“功能性消费”；而随着口红的品种越来越多，买一个chanel的还是dior的就变成了一种选择，也变成了自身的一种彰显，从“功能性消费”过渡到了“炫耀性消费”；

但随着消费水平的提高，口红已经不再具有炫耀属性了，这时买一只口红，死亡芭比就是偶尔的跳脱，斩男色是对自我魅力的宠爱，石榴红可能就是要像甄嬛一样下定决心征服世界了。这时口红的消费就变成了一种符号化的象征，就好比男人买乔丹鞋大多数都不是为了穿一样，“符号化消费”就是女性消费的终极形态。

在女性的消费清单里，有一些是属于功能性的，一些是属于炫耀性的，但更多的是属于符号性的。而现在火热的网红直播带货，除了功能性展示、价格、体验等，更重要的在某一方面是一种“消费符号共建”。在直播的互动中，跟女性去建设一种共通的文化，一种关于这个商品的符号。就好比现在的亚文化——嘻哈、街舞有很多貌似专业的术语，只在他们懂行人当中进行流通一样。一旦这种符号建设成功，消费就会增加一种仪式感和满足感。

所以如何用叙事性的方式，激发女性的同理心，与她们共同建设属于她们和企业之间的消费符号，这就是女性营销的终极奥义。

也许这句话过于抽象，以下是一个举例——

女性，生存在这个社会当中，

面对着更多的困难、承受着更大的压力、肩负着更多的期待。

她们是母亲、是女儿、是同事、是上司、是朋友、是闺蜜。

一直以来，社会给女性塑造了过多的榜样形象：

或秀外慧中，或精明强干，或柔情似水，或无所畏惧。

她们到底是谁？

如今的女性，并不需要别人告诉她，她是谁，她该怎么样。

她们有勇气，也有智慧，有自律，也有美丽。

也许只需要一个瞬间，闭上眼。

回归自己的内心，探索自己的可能，成为那个真正的自己。

她们，是生活在我们身边的真正的superhero。

“世界上只有一种真正的英雄主义，

那就是认清生活的真相后依然爱他。

by罗曼 罗兰”

她们不断地探索着外界，在了解了生活真相后，依然爱着这个世界。

她们不断地探索着内心，在肯定了自己的方向后，坚持宠爱着自己。

对她们来说

孤注一掷是鲁莽，真正的勇气是遍历可能后的自信；

一味隐忍是愚蠢，真正的坚强是看见结果后的释然；

完全克制是苦行，真正的自律是给自己未来的期许；

沉迷表象是肤浅，真正的美丽是对内心方向的笃定；

洞悉一切是无趣，真正的智慧是收放自如中的行动；

针锋相对是傲慢，真正的个性是藏于温柔中的锋芒；

她们带着对勇气、坚强、自律、美丽、智慧和个性的自我理解，直面人生的每一个挑战。

她们，就是这个时代英雄主义的最好代言。

——在这样的描绘中，女性真的会变成英雄，女性营销也就顺理成章了。