当下,各大电商购物平台也加入了内卷的行列,积极拓展业务和维护品质客户成为电商平台的重要工作,当然淘宝88VIP也在其中。而淘宝88VIP权益的不断加码,就是最好的证明。

例如,2023年的淘宝88VIP会员权益新增了芒果电视会员、附送了“新三包”购物卡。2024年3月,淘宝会员又可以原价购茅台天天开奖、专享百亿补贴价和参加天天5折大牌内购会等,以及积分抽取明星签名照和积分兑换功夫熊猫等个性化权益。

而今年的4月22日,淘宝88VIP会员权益再次重磅加码,不限次数的退换货包运费服务更是让所有会员为之沸腾,连带着88vip客服的服务能力也得到提升。这一权益让88VIP真正实现了吃喝玩乐的全场景无忧消费。

对此,天猫也随之对88VIP的会员权益进行升级,不仅在专属货物品类上有所增加,会员补贴也是力度加大。同时,会员权益的合作品牌也从原来的4000个扩展到10000个。

因此,在过去的2023这一年,88VIP的会员人数大幅上涨,目前已经超过3200万人。

近年来,互联网的蓬勃发展催生了电商行业的不断变化。2024年,淘宝天猫继续将实现用户价值的增量作为核心目标。所以,88VIP用户的加速增长,给淘宝天猫平台带来的价值效应也是不容小觑。

88VIP的无限次退货包运费服务权益升级,也正是瞄准了其会员用户背后的潜在价值和购买能力,在重视用户购物体验、客服服务能力和确保用户权益的同时,实现平台成交量的空前爆发。