“本来不想曝光他们的,但是他们这个服务态度差的一批,你们看我们的衣服都湿了,这满地的水,到现在都没有工作人员来帮我们处理。”
一网友发视频曝光在住某酒店时,消防喷头突然喷水下来,一屋子的水,衣服裤子都被淋湿透了。
视频画面中,几个人站在门口往房间里看去。
消防喷头还在持续喷水,屋子里一片狼藉,地面已经完全被水淹没,鞋子也被水浸泡。
可能是为了防止水流到走廊,她们用酒店被子挡在门口,尽管如此,水还流到了走廊上。
网友发视频还配上了文案:半小时不处理,态度太差,房间里很深的水。
看到这里本来以为打开评论区大家都在谴责酒店,然而事实却与之相反,评论区网友们都在吐槽发这个视频的网友。
“不但敢于曝光自己,还把证据发出来了必须给你个收藏。”
“这不得赔个万八千的,不过敢于承认错误还是给你们点赞。”
“作为一名酒店前台人员,评论区还是好人多呀,终于不是前台的错了。”
“作者打开评论区发现背后空无一人。”
“第一次看到有人把自己作案现场发出来的。”
原来,有网友从此视频中发现了端倪,仔细看会发现,消防喷头下方右侧挂了几件秋衣,前面桌子上还挂了条内裤。
要说秋衣挂在那里可能没啥问题,但是视频中的内裤倒是像临时挂在桌子旁边的,那么问题来了,此前这些衣服是挂在哪里呢?
要知道,酒店消防喷头不会无缘无故喷水的,有人出来解释:这大概率是在喷淋头上挂衣服了。
酒店的消防喷头通常是依靠温度感应来启动喷水机制的,正常情况下,在没有火灾高温触发时不会自行喷水。
所以很可能是人为挂衣服把喷头中间红色质地玻璃弄爆了。
消防喷淋头的红色玻璃泡内装有对温度敏感的液体。
当在其上面挂衣服等不当操作时,可能会对玻璃泡施加外力,一旦这个外力超出玻璃泡所能承受的范围,就会导致玻璃泡破裂。
玻璃泡破裂后,喷头内部的压力平衡被打破,水就会在管网压力的作用下从喷头喷出,从而造成房间被水淹没的局面。
当然,非人为自爆的概率也不是没有,只不过很多人表示上班了十多年没见过这种情况,一般都是住客不懂得和手太欠了非要把衣服挂在上面才怼爆了。
对于为什么酒店处理得那么慢,也有网友解释:漏的水是管道里的存水,消防机器是联动的管道里都是带压的,只能手动关闭后续供水和水箱存水,管道里的只能趟干,酒店的前台不可能离人,要是晚上值班的多数是个保安,这个点楼上楼下关阀排水都来不及,还是算算赔多少钱吧。
也就是说,这时候要手动关闭后续供水和水箱存水管道,但这一操作存在困难。
因为酒店前台通常需要有人值守来应对其他事务,不能轻易离岗去处理喷水问题。
如果是在夜间,可能主要是保安值班,而保安的职责范围较广。
面对这种突发且需要专业操作的情况,一个人很难在短时间内完成楼上楼下寻找阀门并关闭,同时还要处理排水的工作。
酒店建筑的消防系统布局较为复杂,阀门位置可能比较隐蔽。
关闭过程需要一定的时间和专业知识,所以在短时间内阻止水的流出和清理积水确实是很棘手的任务。
所以,这种情况要赔多少钱呢?消防喷头及相关设备的维修或更换费用单个消防喷头本身价格可能并不高,几十元到上百元不等,但如果喷头损坏严重需要更换整个消防喷淋系统的部分组件,费用可能会增加。
水损费用消防喷头喷水会造成大量水流出,不仅有房间内的积水清理费用,还包括浪费的水资源费用。
比如,若按每吨水的价格来计算,再结合喷水量和喷水时长,可能少则几十元,多则几百元。
房间内物品的损坏赔偿房间内的床具、地毯、电视、床头柜、衣柜等物品如果被水浸泡导致损坏,需要根据物品的价值进行赔偿。
酒店的营业损失在消防喷头修复之前,房间无法正常对外营业,酒店会因此损失一定的营业收入。
综合以往的案例,赔偿金额从几千元到几万元甚至更高都有可能。
曾有男子在酒店晾衣服拉坏消防喷淋,最终赔偿 2 万元,还有大学生住酒店搞坏喷淋装置赔偿 1 万多元。
所以啊,这次可是长记性了,发出来也让更多人知道了,不要把衣服晾在消防喷头下。
不然,你可能会收获一场“免费淋浴”外加一张巨额赔偿账单。
大家且住且珍惜,莫让自己的小疏忽酿成大灾祸,不然到时候钱包瘪瘪,心也凉凉。