11月8日广西桂林的高铁站,一位“悠然自得”盘核桃的工作人员火了。
事件经过从网友曝光的视频来看,这位大哥这状态简直绝了!
半躺半坐,手里不慌不忙地把玩着核桃,仿佛周围的一切纷扰都与他无关。
旅客前来咨询问题,他也是不紧不慢、慵懒地回应着,那副模样,和我们印象中高铁站工作人员应有的热情高效形成了强烈的反差。
这画面怎么看怎么让人觉得“别有一番风味”。
好在桂林火车站的反应还算迅速,很快就发布了通报。
原来这位大哥当天确实违反了工作要求,着装不规范也就罢了,面对旅客还不站立服务,这职业素养确实有待提高。
当然,车站也不含糊,明确表示要严肃问责考核这位“盘核桃哥”,同时还要加强全体员工的服务培训和职业道德教育。
这一番操作,也算是给广大网友一个交代。
网友热议消息一出,网友们纷纷开启吐槽模式。
“没被发现都是常事!被发现了就开始问责!有好多事都是亡羊补牢!”
“不盘核桃坐着也是闲着,工资一分不少一日不差到账。”
“谁上班没摸鱼过,只要把工作做好,偶尔解压一下,也可以吧?”
“这帮人,就是闲的无事可做不作为,必须严管严惩!”
“不想干的话可以把工作让出来让我们想干的同志们来……”
高铁站作为城市的重要窗口,工作人员的一举一动都代表着城市形象和铁路部门的形象。
旅客们行色匆匆,满心期待着能得到贴心、高效的服务,可这位大哥如此“放飞自我”给旅客们浇了一盆冷水。
上班摸鱼实属正常有网友认为这位工作人员没啥大问题,谁上班不摸鱼呢?有点小题大做了,偶尔的放松懈怠实属正常现象。
人不是机器,不可能长时间保持高度的专注与紧张。
就像学生上课偶尔也会走神一样,工作人员在漫长的工作时间里,借助盘核桃来舒缓一下压力、放松一下紧绷的神经,似乎也无可厚非。
而且只要没有对工作任务的完成造成实质性的严重影响,比如并没有导致旅客误车、没有耽误重要的工作流程推进,就不应该被如此严厉地批判和问责。
在这部分网友看来,大家应该多一些宽容和理解,不要总是拿着放大镜去审视他人工作中的小瑕疵。
毕竟谁都有状态不佳、想要“偷个懒”的时候呢?
工作态度很重要但另一部分网友却不认可这个说法,在其位,谋其政,这是最基本的道理。
盘核桃本身没啥错,可得分时间、分场合呀!难道大家在摸鱼的时候有领导或者客人来了还如此慵懒吗?
高铁站工作性质特殊,关乎众多旅客的出行安全与顺畅,一丝一毫的懈怠都可能引发连锁反应。
这并非是拿着放大镜审视小瑕疵,而是对公共服务质量的合理要求。
工作人员选择了这份职业,就应当知晓并履行相应的责任与义务,在岗位上代表的不仅仅是个人,更是整个铁路系统的形象与信誉。
盘核桃看似是小事,却反映出其对待工作的态度不够严谨。
如果人人都以“上班摸鱼正常”为借口,那公共服务如何能高效有序地开展?
再者,所谓的“没有造成实质性严重影响”只是侥幸,不能成为开脱的理由。
一旦因这种散漫行为导致突发状况时再来补救,往往为时已晚。
职业操守和敬业精神是工作的基石,绝不能因个别人的松懈而被破坏。
对违规行为必须严肃对待,以儆效尤,如此才能保障公众的权益以及整个行业的健康发展。
对此,大家怎么看呢?