春节，是我们举国欢腾，阖家团圆的日子，但总有一些人他们舍小家为大家，为了千万人的团聚不分黑天白夜坚守在工作岗位上，他们只能听车轮滚滚看万家灯火，在不同的城市之间奔波，他们贴心周到的服务,只为畅通和温暖别人的旅途……
2024年1月26日，沈阳客运段动车四队担当的 C1112次列车通辽站站台上，在一个寒冷的冬日列车长张尧在站台上发现一位老人拄着拐，步履蹒跚的走着，立刻用对讲机呼叫乘务员韩洪陆到站台上搀扶并且引导入座，韩洪陆没有犹豫的立即下车去搀扶老人上车。
老人的老伴嘴里念叨着，你们的服务太好了，下车我姑娘就过来接我们老两口了，谢谢你们了，老人对列车长张尧说：“我是2000年在铁路车站客运退休的工人，看到你们现在这样的服务，我真是为我们铁路感到骄傲和自豪，真是谢谢你们对我的服务了。
沈阳到站后，列车长张尧将老人扶上轮椅，离别前老人紧紧握住车长的手，一个劲的道谢。周到贴心的服务让两位老人感动。
铁路工人们一路不辞辛苦的追求着让旅客体验更美好的为民惠民服务。铁路人不仅是我们旅途中的服务者，更是我们遇到困难的守护者。他们用实际行动践行着服务为宗旨，待旅客如亲人的服务理念，用温暖和关爱传递着社会正能量。他们的职业精神和责任心让我们感受到了铁路人的不平凡之处。正是这些优秀的铁路人们，用他们辛勤的付出和无私的奉献，让我们的旅行变得更加温馨和舒适。在此向全体铁路工作人员致以崇高的敬意！
