日前,本田发起针对国产混合动力汽车的召回,很多车友在直播间也提到了该事件,想听听笔者的看法。
其实对于“汽车召回”,笔者认为是个好事,毕竟这是主机厂主动发现问题,解决问题,对于消费者来说是个好事儿,不管是消费者还是汽车媒体,都不应该以召回来否定一款产品,或一个品牌。
我们先来回顾这一起案例,这起召回公告发布日期为2020年12月25日,涉及广汽本田和东风本田两家主机厂。
广汽本田召回车型包括混动版的雅阁、奥德赛、凌派、皓影,召回总量为40737辆,具体问题产品批次为2019年9月15日至2020年5月19日期间生产的车辆,时间周期为8个多月;
东风本田召回车型包括混动版INSPIRE和艾力绅(ELYSION),召回总量为26174辆,具体问题产品批次为2019年9月1日至2020年5月12日期间生产的车辆,时间周期同样为8个多月。
看到这则召回公告,笔者第一时间的想法是:本田混合动力车辆没少卖啊,哈哈。
另外值得注意的是,广汽本田旗下混动版凌派中招,而凌派混动上市日期为2020年6月10日;东风本田旗下的混动版享域并未受到影响,而享域混动版上市日期为2020年9月20日。
导致这次召回的原因,据公告描述应该为软件问题,“由于动力控制单元(PCU)内部的电压转换器中,用于控制12V蓄电池供电电路上元件的电压波动,在低温条件下,PCU可能误动作,停止向12V蓄电池供电。此时车辆仪表故障灯将会点亮,若继续使用车辆,极端情况下驱动电机停止工作,车辆将无法正常行驶,存在安全隐患”,从两家涉事主机厂提供的解决方案中也印证了这一点,“免费升级对策后的PCU软件”。
大家说这个问题属于硬件问题,还是属于软件问题,还是属于软硬件结合问题呢?至于升级后能否根治问题,还需要市场进一步检验,让我们拭目以待!
2020年12月25日,广汽本田和东风本田还发布了另一则扩大召回公告,这次召回还是因为汽油泵的质量问题,涉及车辆数量高达1088025辆,几乎包括讴歌、广汽本田、东风本田旗下全部车型了。
对于汽油泵这事儿,很多品牌车型都中招了,从“燃油泵叶轮的制造过程中树脂成型条件不完善,导致叶轮树脂密度不足”这句话当中得知,这是属于产品质量瑕疵。
不过有产品瑕疵的汽油泵生产周期能达到这么长,生产总量又达到了这么多,还是让人对生产汽油泵的相关厂家的品控体系产生质疑,另外衍生的一个问题就是:主机厂总装部门有针对各零部件进行质量检验的这步流程么?
以上两起召回其实细想也能理解,不过看到2020年12月23日发布的这则召回公告,笔者认为这起召回案例实属不该,本田质量神话,或者说本田技研的工科男形象被打破了。
发起这起召回的主体为本田技研工业(中国)投资有限公司,召回车型为摩托车,问题产品批次为2018年7月31日至2020年9月17日生产的车辆,时间周期竟然长达2年之多,这对于本田技研来说,应该么?
我们再来看看导致召回的原因,“燃油箱在焊接加工过程中产生的杂质会残留在燃油箱内部”,搞过焊接的车友应该了解这一点,以普通电焊为例,焊接过程中会有一些残渣生成,也会产生一些飞溅,通常焊接后要进行检查和清理,但根据召回公告中描述的问题,可能在汽油箱焊接后,相关工厂并未进行全面检查和清理,或者可以理解为“焊上了就完了”。
我们再来看看解决方案,“免费清洗燃油箱并更换燃油泵滤清器组件等零件”,如果是“洗洗就完了”,是不是能更进一步说明相关零部件生产厂在生产流程过程中太疏忽、太大意了呢?甚至可以说根本就没有品质控制、品质检验可言呢?
至于更换燃油泵滤清器组件,则是因为这些杂质影响,或与更换的零部件本身无关。
文末点评:
对于本田来说,摩托车在其成长和发展的过程中有着至关重要的作用,而在摩托车生产制造过程中,居然还能出现如此低级的产品质量问题,这是不是算打破了本田质量神话了呢?
以前在车企发布的广告中经常看到这样的影像,着工装的检验人员带着白手套从各个角度检验漆面,表达出车企精益求精的态度,但现在回想这些画面,可能针对漆面等这些显而易见的部位确实检验细致,而消费者不容易看到的内部,或者对于日本制造来说,也可能是“差不多”就得了,这一点可以从近年来日系汽车产品发生的种种问题中得到印证。
纵观大部分召回案例,其实可以追溯问题产品生产制造过程中的品质瑕疵、装配质量瑕疵,逆向推导出来的无非是品控和质检的疏漏,生产制造当然不可能全无瑕疵,但如果低级的质量问题而又覆盖了相当长时间周期,这才是让消费者所担心的,从表面上来看,以上3例召回不过是软件问题、汽油泵质量问题和汽油箱质量问题,但一辆车由成千上万个零部件组装而成,其他零部件都能独善其身么?
注:文内配图源于网络。即兴成文未及审校,若有错误疏漏敬请谅解!
小编,是不是要像国产一样,藏着掖着,形象就高大上了是不是,
供应商的配件有问题你说本田?
托油塔才厉害,车子有问题是车主驾驶不好导致的[得瑟]
有隐患进行批量召回厂家是要消耗相当大的人力和财力的!出发点是本着对用户负责的态度!汽车摩托车是耐用消费品,不是用个十天半月就可以扔掉的,针对自己的长期使用用户所使用的产品进行召回弥补缺陷是一件好事!总比发现问题置之不理或是回避问题的企业良心的多![点赞]
原来是砖家!
不管哪个品牌有召回说明厂家知错在改了,个人认为这是好现象。发现问题要有积极态度,而不是去纠结该不该发生,能把隐患排除掉就是好……
小编,这样的攻击往往始得其反。这么长时间才召回?说明瑕疵品少,很少的出现问题,厂家为什么还召回?厂家负责任。
怎么没有享域,享域又是怎么回事
这小编真的是恶心 作为一媒体人 人家召回你幸灾乐祸个啥?召回起码是有问题人家解决弥补 难不成要像那些出了问题不理不管 要你自己掏钱解决的才好吗?敢于承认错误并想办法解决问题的 总比那些出了问题不承认 还要自己掏钱解决问题的要强!
本田召回天下皆知,丰田一样的问题召回声不动色[笑着哭]
召回的企业都是负责任的企业[点赞]
啥玩意一国产化就完了
有问题能解决!那就没有问题了。[点赞]
鬼子车没有一个好东西,都是垃圾