你是否也曾经历过这样的场景?运营小张同时需要将5个设计需求(主图、Banner、详情页)交给3位美工处理,但结果却是:
微信轰炸:在3个群分别@美工,需求文档重复发送,版本混乱。
进度黑洞:谁接了哪个任务?改到第几版了?这一切全靠口头追问,没了透明的进度管理。
绩效模糊:美工A接了3个急单但质量高,美工B只做1个简单任务,结果绩效工资一毛一样。
这不是段子,而是电商人的日常:
需求在微信群里被淹没,60%的设计时间浪费在沟通对齐。改稿像“开盲盒”,运营美工互相甩锅。优秀设计难量化,绩效“吃大锅饭”,结果一视同仁,绩效“吃大锅饭”。二、日事清如何破解这些痛点?好消息来了!本文将介绍日事清运营-美工对接方案,轻松打破这些困局,让工作流程清晰、可追踪,绩效更科学、更加精准!
结构化派单:1个主流程拆解N个子流程,执行人独立并行处理
进度全透明:子流程状态实时同步,逾期自动标红+@负责人
数据化考核:任务量/流程时效自动统计,绩效奖金按数据分配
传统模式 vs 日事清,差的不仅是效率电商平台的运营部门和美工部门,尤其是需要大量沟通协作、处理多项任务的团队。
客户诉求运营作图需求的提交、分配、执行、审核的过程管理。美工与运营之间的任务清晰对接,减少沟通和工作中的混乱。三、日事清运营美工工作对接实践1.运营人员提出需求,将需求写在”运营需求描述中“执行:谁提出的需求,谁来进行需求描述,所以第一个步骤运营需求的执行人是流程的发起人,发起人在表单中进行运营需求的描述,运营将需求描述写好后,需要给第二步美工主管进行评估,该项需求由哪个美工人员执行,所以在设置表单的时候,把“运营需求描述”这个字段显示在公共区中。
执行:任务派发步骤是美工的主管,美工主管可以在当前步骤的公共区中清晰看到运营需求描述,并且按照美工人员工作量的安排或者美工负责的板块,进行工作的派发,选择对应美工人员即可。
执行:张三、李四、王五仅代表公司内美工人员,后面可以把对应步骤执行人更换成公司美工人员即可,步骤名称可直接用美工人员名称,方便在看板视图中清晰看到每个美工手下的工作量。
美工可在当前步骤中查看到运营需求描述,美工作品完成后,可以直接上传到当前步骤中,也可以将线下保存路径上传到表单中,上传后提交运营审核即可,运营确认无误后通过,有问题可以选择拒绝并说明缘由。
执行:美工主管为当前步骤执行人,可以在此表单中通过公共区显示运营需求描述和美工作品,根据完成质量进行评分,最终可以用于美工绩效薪资的评估使用。
通过流程看板,运营和美工的每个任务分配都一目了然。你可以随时查看任务的进度、当前负责的人、截止日期等,避免了传统方式中可能出现的重复工作和遗漏任务。看板的实时更新还能帮助团队成员及时发现问题,立即调整,确保任务按时完成。
增强团队协同合作日事清不仅仅是一个任务管理工具,它也是一个协作平台。运营和美工可以通过看板清楚地了解对方的工作进度和任务分配,减少了沟通成本和误解。每个成员都能清楚地看到自己的职责和工作范围,也能在需要时及时沟通交流,增强了团队的凝聚力和协作能力。
五、为什么选择日事清?电商基因:懂电商痛点,上百家电商团队验证日事清自诞生以来,电商行业便是重点客户。经过1000多个电商团队的实际验证,我们深知电商团队日常面临的协作难题:订单处理慢、设计流程不透明、团队协作效率低、绩效考核模糊……这些问题,我们都能帮助你快速解决。
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